杭州的“親子坊”是嬰幼兒的世界,奶嘴、奶瓶、睡袋、童裝、玩具、科教用品、護(hù)膚用品、服裝一應(yīng)俱全,把100多平米的店鋪擺得滿滿當(dāng)當(dāng)。
這家店的主人是沈曉琴夫婦!坝H子坊”開張伊始,沈曉琴夫婦面對的形勢并不讓人樂觀。房租一年13萬元,需要一次性支付;裝修后錢袋里又一下少了6萬元;剛開業(yè)就遇上七、八、九連續(xù)幾個月的銷售淡季。路究竟該怎么走?
有過開“嬰兒超市”的成功嘗試,沈曉琴決定做綜合用品。在“親子坊”,小到嬰兒用的小別針、枕頭等,都有多種樣式多種價位的商品可供選擇。沈曉琴常常自嘲為雜貨店老板娘,“貨雜”,是她的經(jīng)營特色。她也正是以此度過了開始時的困境,顧客越來越多,而且大多一買就是兩三百元商品。目前,她的“親子坊”有2800多種嬰幼兒用品,各種嬰兒的科教系列、玩具、服裝、專門用品如練牙器、吸鼻器、專用體溫計(jì)等,可以說應(yīng)有盡有。
好的貨物需要有好的貨源,一開始,沈曉琴一直到杭州幾家經(jīng)營情況不錯的嬰兒用品店進(jìn)貨,原以為找到了捷徑,慢慢卻發(fā)現(xiàn)進(jìn)價偏高。幾經(jīng)周折后,她決定自己摸索,另尋捷徑。有一段時間,她經(jīng)常穿梭于各大商嘗嬰兒用品專賣店中,把產(chǎn)品上的生產(chǎn)廠家電話號碼一個個抄下來,再一家家地聯(lián)系,成本降了下來,生意也更好了。
經(jīng)歷了開業(yè)之初幾個月的虧本期后,生意漸漸有了起色。抱定“爭取一年略虧、二年持平、三年贏利”的想法,生意順利開展。目前“親子坊”計(jì)劃在附近的郊縣開幾家分店,同時還在對老顧客發(fā)放親子寶寶卡的基礎(chǔ)上,推出積分制。
把綜合性的嬰兒用品店經(jīng)營好,沈曉琴認(rèn)為有以下幾點(diǎn)需要注意:商品應(yīng)力求全而新。嬰兒用品商店首先要以齊全的商品吸引顧客,以免去媽媽們分別采購的麻煩。在商品的選擇上力求新,可以觀察一些大型的商場或根據(jù)顧客的反映,及時更新?lián)Q代。同時,還可依照客源、年齡段,對中高檔產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配。
服務(wù)態(tài)度要友好。這是永遠(yuǎn)不變的商業(yè)信條。對待顧客,應(yīng)盡力提供服務(wù),比如為顧客提供選購意見,制作用法須知等。
檔次定位要明確。嬰兒用品有諸多的品牌,應(yīng)該遵守“名品進(jìn)名店”的原則,根據(jù)店的定位,選擇合適檔次的產(chǎn)品,以符合消費(fèi)者的購買心態(tài)。10萬元創(chuàng)業(yè)模本:
一、經(jīng)營投入:
1、店面租金:一般可選擇城市的二三類地段,50平方米左右的店面,年租金大概6萬元左右。
2、裝修及設(shè)備投入:裝修只需突出個性和整潔明亮。加上水電、空調(diào)等必須添置的設(shè)備,共需2萬元左右。
3、進(jìn)貨資金:5萬元左右,品種多些,量可以少,盡量擺滿柜臺。
4、初期營業(yè)員1名,500-800元/月,為節(jié)省開支,自己也需要充當(dāng)全職營業(yè)員。
稅費(fèi):每月1000元左右。折算后,每月的固定成本在7000元以內(nèi)。
二、經(jīng)營收益:
嬰兒用品店的利潤平均在25%左右,每月3-4萬元的銷售額基本可保本。一開始可能會有難度,但只要定位準(zhǔn),經(jīng)營到位,路將越走越好,因?yàn)閶雰河闷氛承暂^大,顧客一旦認(rèn)準(zhǔn)了就不會輕易走掉。