我這人比較喜歡閱讀各類不同的報(bào)刊，在前些年的時(shí)候，曾在一份名譽(yù)較高有實(shí)力的報(bào)刊上看到浙江有位高考落榜的女高中生做起“修甲女”，技藝高超，治療灰指甲、手足癬，手到病除，各路達(dá)官顯貴紛至沓來，香港富豪認(rèn)其為干女兒，紅極一時(shí)。那位“修甲女明星”我沒能夠目睹芳容，賞其手上絕技，我卻萬分榮幸地認(rèn)識了她的祖師爺——５項(xiàng)國際專利金獎(jiǎng)獲得者湖南株洲康美爾科技發(fā)展有限公司董事長譚衡建。至此我才萬分驚訝地知道，譚衡建的徒子徒孫何止一位被香港富豪認(rèn)做干女兒的浙江“修甲女”？譚衡建消除灰指甲、手足癬的康美爾樂特許加盟專賣店遍及全國各地１０００多家，從業(yè)人員５０００多人。小小康美爾樂專賣店，官員來，學(xué)者來，商界大亨也找上門來。長沙的一位老教授，也是搞灰指甲手足癬這一科的，他竟然請康美爾樂專賣店的修甲技師去幫助診治他的患者�？得罓枠穯蔚昴�?duì)I業(yè)額最高可達(dá)８０多萬元，四川一位康美爾樂專賣店老板旗下?lián)碛袔资�家單店，年�(duì)I業(yè)額３００多萬元。 在這樣一個(gè)賺錢難的微利時(shí)代，竟然存在著這樣一個(gè)高額回報(bào)的產(chǎn)業(yè)。無怪譚衡建一再對我說：康美爾樂的成功不是在于它賺多少錢，而在于培養(yǎng)了多少成功的人，把過去沒成功的人打造成成功的人，把過去沒富裕的人打造成富裕的人。 

慢魚吃快魚： 
　　譚衡建手機(jī)上收到了一條十萬火急的短信：“譚總您好，現(xiàn)在XX市場上的XX產(chǎn)品的廣告到處狂轟濫炸，承諾獎(jiǎng)勵(lì)１萬元和無效退款，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不放過，我們都快無法生存了！” 
　　我為譚衡建著急：“怎么辦？” 
　　譚衡建談笑風(fēng)生：“這樣的短信我收得多了，不過用不了多久，事態(tài)就會發(fā)生逆轉(zhuǎn)。” 
　　今年６月，福建省三明市康美爾樂專賣店遭遇圍剿，一夜之間，康美爾樂專賣店周圍像雨后春筍般冒出多家治療灰指甲、手足癬的大小專賣店，這些店模仿康美爾樂的產(chǎn)品，復(fù)制康美爾樂的做法，他們在報(bào)紙、電視、公共汽車車身上輪番廣告轟炸，滿大街撒傳單，打出的廣告語是“七天徹底根除灰指甲”，幾乎把夾在中間的康美爾樂淹沒了。譚衡建說，這不是明顯的虛假廣告嗎？人類的指甲每天只生長０．１毫米，那么１０天才生長１毫米，我們每個(gè)人的指甲平均都在１０毫米以上，也就是說要１００天以上才能生長出全新的指甲，７天怎么能夠徹底根除灰指甲呢？ 
　　譚衡建無數(shù)次地告誡伙伴：“虛假宣傳會損壞企業(yè)的美譽(yù)度，會給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)，即使你后續(xù)有再好的產(chǎn)品再好的服務(wù)，你在消費(fèi)者心目中的良好形象被毀了，你花幾年的工夫付出百倍的努力都難以恢復(fù)�！笨得罓枠啡�明店在激烈的市場角逐中，按部就班，保持平穩(wěn)的心態(tài)，他們以第一靠產(chǎn)品效果，第二靠服務(wù)，第三靠效果的口碑傳頌。他們盡可能多地把專業(yè)知識告訴消費(fèi)者，至于消費(fèi)者買不買產(chǎn)品那是以后的事情，先讓消費(fèi)者了解，然后再去選擇產(chǎn)品。比如灰指甲和腳氣，是由多種真菌引起的，針對不同的真菌要用不同的產(chǎn)品，所以沒有一個(gè)產(chǎn)品可以解決所有腳氣或者所有的灰指甲，不同的真菌感染就要因人而異地使用不同的產(chǎn)品，康美爾樂產(chǎn)品的突破點(diǎn)恰恰是整體發(fā)掘，治療腳氣的產(chǎn)品就有十幾種，競爭對手無法在技術(shù)上與康美爾樂抗衡�？得罓枠穼�(shí)實(shí)在在地告訴消費(fèi)者：灰指甲也好，手足癬也好，都能夠根除，但不可能７天就徹底根除，更不可能“絕對不復(fù)發(fā)”，因?yàn)橛兄匦赂腥镜目赡埽�你哪個(gè)階段可能身體狀況抗菌能力不是太好，加上對自己保護(hù)不當(dāng)，就有可能被感染，但可以預(yù)防，我們有康美爾樂噴劑，你如果發(fā)現(xiàn)接觸到了這樣的患者適當(dāng)用康美爾樂噴一噴就沒有后顧之憂了。 
　　就這樣讓消費(fèi)者明明白白地冷靜消費(fèi)。一段時(shí)間下來，正應(yīng)了那句老話：“把戲不可久玩�！蹦切┐笞鎏刈鎏摷購V告的專賣店不著邊際地浮夸了一通，一個(gè)個(gè)都消失了，康美爾樂店沒費(fèi)一槍一彈反而贏得了更多的消費(fèi)者，鋪天蓋地的虛假廣告被真實(shí)的康美爾樂打敗了！ 
　　有消費(fèi)者給康美爾樂三明店的老板送來一塊價(jià)值過萬的金表，消費(fèi)者認(rèn)為康美爾樂的產(chǎn)品和服務(wù)物超所值。 
　　譚衡建深有感悟地總結(jié)道：“我覺得更多的時(shí)候是慢魚吃快魚，很多快速發(fā)展的企業(yè)可能一兩年暴富了，把鍋里的東西濫吃一通，殺雞取卵，不計(jì)后果，而且發(fā)展太快，服務(wù)、人才、研發(fā)等后續(xù)工作跟不上，人的頭腦又容易被眼前的勝利沖昏，一下子冷靜不下來，發(fā)展得快倒下去也快，這樣的例子太多了；我不這樣，我首先把基礎(chǔ)工作夯實(shí)，營銷網(wǎng)絡(luò)通路都建好了，研發(fā)機(jī)構(gòu)把未來幾年、十年的產(chǎn)品都預(yù)備好了，然后加快發(fā)展，我們雖然看起來比較慢，但是慢中有快，我們現(xiàn)在愈來愈好，沒有過大起也沒有大落，我的心態(tài)也是這樣，從來沒指望一個(gè)晚上就發(fā)展到什么程度。世界上很多事情都是水到渠成，萬丈高樓需靠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，否則會倒塌。” 

認(rèn)真做事認(rèn)真做人： 
　　僅僅是在６年前，一個(gè)風(fēng)雨呼號電閃雷鳴的夜晚，路旁的荒草在黑暗中瘋狂地?fù)u曳，像魔鬼一樣發(fā)出陣陣悲鳴，譚衡建徒步朝郊外自己的“廠子”一路狂奔。他的那個(gè)“廠子”，起初只是株洲郊外公路邊一棟農(nóng)民廢棄的小樓。據(jù)說那戶農(nóng)民住這棟小樓時(shí)禍?zhǔn)逻B連，樓上還吊死過一位年輕女人…… 
　　譚衡建孤軍奮戰(zhàn)，法人代表是他，技術(shù)是他，推銷采購生產(chǎn)搬運(yùn)全是他光桿老板一個(gè)。他正山窮水盡，承受著接二連三的失敗的打擊：他單槍匹馬背著產(chǎn)品到藥店、醫(yī)院，給他們的代銷資金收不回，一手錢一手貨比登天還難；剛剛對一家小診所的老板費(fèi)盡口舌只同意進(jìn)５００元錢的癬藥水還要代銷，氣得他扭頭便走。他鼓動顧客的廣告語是“灰了指甲不必灰心”，他的人生座右銘是“認(rèn)真做事認(rèn)真做人”。 
　　此前,他曾在湖南地質(zhì)職工大學(xué)里任教。與他坐對面桌的同事經(jīng)常要與他調(diào)課，后來發(fā)現(xiàn)這位同事與他調(diào)課的原因是去省會醫(yī)院請專家治療灰指甲。治療多年，不知跑了多少冤枉路、花了多少冤枉錢，也不見病情有絲毫好轉(zhuǎn)，冬天手足開裂，可以塞進(jìn)一枚硬幣，夏天手足脫皮，１０個(gè)指甲當(dāng)中已經(jīng)有６個(gè)堆厚變色，在大庭廣眾之下從不敢大大方方地伸出手來，更不敢與人握手，萬般無奈。出身中醫(yī)世家的譚衡建對同事誠懇地說：“我給你配些藥試試，說不定就比那些專家的處方有效！”譚衡建四處查閱醫(yī)書并報(bào)考了湖南中醫(yī)學(xué)院，熬草藥、修指甲、泡藥水……還特制了一把專修灰指甲的小刀。一個(gè)月后出現(xiàn)了奇跡：同事手上的癬皮沒有了，皮膚紋理漸漸清晰，鮮嫩的新指甲破“土”而出；兩個(gè)月后，折磨同事十幾年的灰指甲竟然好了！真沒想到這個(gè)發(fā)病率高不易根除的手足癬頑疾，居然被這位名不見經(jīng)傳的“外行”攻克了！“湖南地質(zhì)職工大學(xué)有位譚神醫(yī)”的說法不脛而走。從此他便有了創(chuàng)業(yè)的想法，讀完中醫(yī)學(xué)院、在湘潭社會人員第一批考上醫(yī)師職稱后馬上行動，租了間門面，在湘潭開設(shè)了一間專治灰指甲手足癬的診所，廣施愛心，不收一分錢治愈灰指甲患者一個(gè)又一個(gè),一批又一批,治好的患者一傳十、十傳百, 天南地北的患者不斷地涌來，主動送上門的錢源源不斷想推都推不掉。治好一個(gè)是偶然,治好十個(gè)是雕蟲小技,治好一百個(gè)兩百個(gè)那就是值得向社會大面積推廣的發(fā)明創(chuàng)造了！一位被治愈的７０多歲的臺灣老人鼓勵(lì)譚衡建：“這樣好的產(chǎn)品、這樣好的秘方，你要把它形成產(chǎn)業(yè)，走出國門去！”于是他轉(zhuǎn)戰(zhàn)株洲，為了節(jié)省開支租了這棟農(nóng)民廢棄的小樓做廠房，深夜歸來在燈下研發(fā)產(chǎn)品。他激情澎湃，不知道什么叫害怕什么叫孤獨(dú)，只想著在治療灰指甲這個(gè)行業(yè)里樹立一個(gè)舉世無雙的品牌。他的產(chǎn)品通過省衛(wèi)生廳的鑒定，各項(xiàng)指標(biāo)均超過國家標(biāo)準(zhǔn)，５分鐘內(nèi)百分之百殺滅２８６個(gè)真菌。在此之前治療灰指甲手足癬的藥大部分是內(nèi)服藥，價(jià)格比較貴，對肝臟和腎臟傷害也較大，市面上賣的一些外用藥是涂抹的，解決不了根本問題。譚衡建的康美爾樂產(chǎn)品克服了這兩類藥的弊端。 
　　譚衡建在困境中尋找到了一線希望，那就是在幫助他人成功的同時(shí)幫助自己成功。１９９６年在湖南婁底的一次傳銷課上，他曾親眼見到一位湘西大嫂，老公死了，帶著幾個(gè)孩子，聽信了傳銷大師的“辛苦一陣子享受一輩子”的謊言，把家里的牛賣了、房子賣了，又借了一大筆錢，去推銷傳銷產(chǎn)品，連續(xù)幾個(gè)月下來沒有人做她的下線，反而負(fù)債累累…… 
　　還有一個(gè)開小車的朋友，做傳銷吹得很厲害，說一個(gè)月賺幾位數(shù)字，后來國家取締傳銷，他講了真話，他說他已經(jīng)三天沒吃飯了，沒有錢吃飯了，小車是借別人的，他從連源走路到婁底，頭發(fā)梳得亮亮的，皮鞋擦得光光的，沒有錢買公共汽車票了，他做到了經(jīng)理級別，有團(tuán)隊(duì)，卻愈做愈窮…… 
　　譚衡建想：那位大嫂怎么樣了？那位朋友怎么樣了？能不能找到那位大嫂、那位朋友手把手地教他們脫貧致富？ 
　　很快，他發(fā)出招商廣告：“教你一招輕松做老板，治療灰指甲培訓(xùn)班向全國招生，培訓(xùn)結(jié)束優(yōu)惠價(jià)提供三千至五千元康美爾樂系列產(chǎn)品，支持學(xué)員回當(dāng)?shù)亻_辦康美爾樂專賣店。” 
　　第一位報(bào)名者是江西的一位賣服裝的小老板，他本來是路經(jīng)這座城市南下廣州進(jìn)貨，結(jié)果在株洲火車站出站口處一位旅客匆忙的腳下拾到了一張康美爾樂的招生廣告，于是廣州不去了，服裝生意也不做了，尋找到譚衡建荒郊野外的那個(gè)“廠子”，拜譚衡建為師，學(xué)了三天，信心十足地買了３０００元的產(chǎn)品回江西辦了中國第一家“康美爾樂”專賣店。 
　　后來的招商工作就越做越容易了，就憑優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的效果和專賣店的親情服務(wù)，譚衡建和他的工作人員坐在公司里就有很多人主動找上門來加盟，從外地打電話找他們，“我們可以加盟嗎？我們可以在XX城市開康美爾樂專賣店嗎？”這樣主動找上門來的加盟商都是康美爾樂的消費(fèi)者，他們都是用康美爾樂產(chǎn)品治好的，對康美爾樂產(chǎn)品的使用過程和效果都非常了解，他們做起來很扎實(shí)，對品牌也很忠誠，不像有些公司靠廣告把產(chǎn)品吹上了天，把經(jīng)銷商騙進(jìn)來，產(chǎn)品、服務(wù)都