六安招商網(wǎng)訊:為了優(yōu)化招商引資涉稅服務(wù),六安市地稅局積極實(shí)施四項(xiàng)措施努力做好安商穩(wěn)商工作。
一是精減辦稅環(huán)節(jié),開設(shè)綠色通道。認(rèn)真清理行政審批事項(xiàng),能夠下放的盡量下放,能夠前移的一律向窗口前移;對招商引資企業(yè)開設(shè)辦理涉稅事項(xiàng)“綠色通道”,實(shí)行“特事特辦,急事急辦,快事快辦”,不斷提升招商引資企業(yè)辦稅滿意度和稅法遵從度;對招商引資的重大項(xiàng)目,從項(xiàng)目入駐到籌建、施工、運(yùn)行和投產(chǎn)及時跟進(jìn),提供全程服務(wù),協(xié)調(diào)解決招商引資企業(yè)在稅收工作中碰到的問題和困難,全力為招商引資企業(yè)營造良好的稅收環(huán)境。
二是加大親商宣傳,強(qiáng)化涉稅輔導(dǎo)。積極為招商引資企業(yè)提供稅收宣傳和輔導(dǎo),支持和鼓勵招商引資企業(yè)用活、用足、用好稅收優(yōu)惠政策,對符合國家政策減免的招商引資企業(yè),及時為其辦理稅收減免;加強(qiáng)12366短信平臺和征管軟件平臺建設(shè),為招商引資企業(yè)提供納稅申報提醒、最新政策提醒等服務(wù)。
三是建立定點(diǎn)聯(lián)系,做好“一對一”服務(wù)。對具備規(guī)模的招商引資企業(yè)建立“一對一”定點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)制度,定期上門了解經(jīng)營情況,聽取意見建議,解答辦稅疑問,協(xié)調(diào)解決涉稅問題;深入了解服務(wù)對象內(nèi)在需求,有針對性地提供個性化服務(wù)。
四是完善服務(wù)制度,確保服務(wù)質(zhì)量。推進(jìn)“三時服務(wù)”,即及時跟進(jìn)、限時辦結(jié)和延時服務(wù);落實(shí)“四辦要求”:符合政策的堅決辦、手續(xù)齊全的立即辦、涉及各方的協(xié)調(diào)辦、后續(xù)辦理的預(yù)約辦;實(shí)行“五項(xiàng)制度”:首問負(fù)責(zé)制、承諾服務(wù)制、辦稅公開制、領(lǐng)導(dǎo)值班制、意見反饋制。向招商引資企業(yè)公布納稅服務(wù)熱線、廉政監(jiān)督電話,及時解決招商引資企業(yè)所反映的問題。對服務(wù)不到位、工作不作為或亂作為的,嚴(yán)格責(zé)任追究。