中國招商引資信息網(wǎng),招商引資信息網(wǎng),招商引資網(wǎng),招商投資網(wǎng),招商網(wǎng),招商投資集群,招商投資全球集群,招商投資全球集群總站,
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)招商引資網(wǎng)
唐山聯(lián)通無理扣費(fèi)十幾萬 稱寒暑假不在包年范圍
來源:網(wǎng)群國際    瀏覽:

河北唐山聯(lián)通無理扣費(fèi)十幾萬元,服務(wù)協(xié)議中相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)花樣百出,百名學(xué)生聯(lián)名投訴,聯(lián)通至今尚未退費(fèi)!

中廣網(wǎng)北京5月14日消息(記者馬文佳 實(shí)習(xí)記者肖淼)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,近期,有多位河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院的學(xué)生撥打央廣新聞熱線反映:大約有300多位同學(xué)辦理的中國聯(lián)通校園寬帶包年業(yè)務(wù),在使用了不到半年就欠費(fèi)了。(注:“寬帶包年業(yè)務(wù)”指用戶按照協(xié)議向運(yùn)營商交一次錢,購買一年上網(wǎng)服務(wù)。)

這些同學(xué)被聯(lián)通扣除的超額寬帶費(fèi)用少則幾百,多則上千。同學(xué)們說,他們這些扣費(fèi)累計(jì)總和超過了十幾萬元。那么,為什么辦理了寬帶包年業(yè)務(wù)還會(huì)欠下高額扣費(fèi)呢?

“包年456元,每月限750小時(shí),超出1.5元/小時(shí),100元封頂”這是中國聯(lián)通在河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院推出的“聯(lián)通校園寬帶包年”業(yè)務(wù)。就是按每月31天算,一個(gè)月才744小時(shí),怎么用也不會(huì)超。再說宿舍里只能使用聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò),所以很多同學(xué)都辦理了這項(xiàng)寬帶包年業(yè)務(wù)?蓻]想到用了才不到半年,竟然就欠費(fèi)了。

學(xué)生1:在今年一月三號(hào)就斷了網(wǎng),后來了解到是扣了一百二十八塊錢,現(xiàn)在聯(lián)通給我們的解釋是一、二、七、八月份不能用的,如果用的話是一塊五一個(gè)小時(shí),實(shí)際收的是三塊錢一個(gè)小時(shí)。

這時(shí)很多同學(xué)才知道,原來1、2、7、8月,也就是寒暑假這四個(gè)月是不包括在寬帶包年的范圍中的。而少則幾百多則上千的扣費(fèi),讓不少人都覺得難以承擔(dān)。

學(xué)生2:他沒有具體跟我們說一二月份和七八月份是不能用的,在放假的時(shí)候也沒有辦停,來了之后我們的用戶就欠費(fèi)了,不交錢就不能用,我們又去聯(lián)通的公司補(bǔ)交了三百一十塊,不到半年,反正接近五個(gè)月,七百多塊錢。

那么,當(dāng)初聯(lián)通在與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí),是否明確告知學(xué)生寒暑假的上網(wǎng)費(fèi)用是單獨(dú)計(jì)算的呢?

記者看到多位同學(xué)提供服務(wù)協(xié)議,標(biāo)注的主要的資費(fèi)項(xiàng)目都是“包年456元”,而關(guān)于1、2、7、8月的資費(fèi)內(nèi)容卻“五花八門”。有的協(xié)議上根本沒有提到寒暑假需要單獨(dú)計(jì)費(fèi),有的則只寫著“按1.5元/天收費(fèi)”,還有的是“按3元/小時(shí)收費(fèi)”。這也讓背負(fù)著高額欠費(fèi)的學(xué)生們很難說清楚究竟是怎么欠的費(fèi)。

學(xué)生3:合同上寫的是1、2、7、8月不算,他寫的是超出一塊五一天,我用了將近七天左右,不可能七天一下把我那么多錢扣光吧。

對(duì)于這少則百元多則千元的寬帶扣費(fèi),不少同學(xué)對(duì)聯(lián)通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提出質(zhì)疑。但中國聯(lián)通的官方客服表示,這種情況只能與當(dāng)?shù)芈?lián)通營業(yè)廳協(xié)商。

聯(lián)通客服:抱歉,這個(gè)河北聯(lián)合大學(xué)的資費(fèi)政策的話是沒有相關(guān)登記的。這個(gè)只能去就近的營業(yè)點(diǎn)聯(lián)系一下。

也就是說,同學(xué)們想要跟聯(lián)通公司進(jìn)行交涉只能到唐山市豐南區(qū)的相關(guān)聯(lián)通營業(yè)廳。為了幫助同學(xué)們解決問題,學(xué)生家長毛先生成立了“聯(lián)通寬帶同學(xué)聯(lián)系群”,目前已有119名同學(xué)加入?yún)⑴c維權(quán)。在毛先生與豐南區(qū)聯(lián)通公司堅(jiān)持不懈的交涉下,4月底相關(guān)工作人員表示,超出456元包年以外的不合理收費(fèi),將全部退還。

聯(lián)通工作人員:直接就返回到你的賬號(hào)里了,如果有同學(xué)要求返還現(xiàn)金也可以。

但是截止目前,大部分的同學(xué)并沒有收到聯(lián)通返還的不合理扣費(fèi)。在等待中為了能上網(wǎng),不少同學(xué)無奈之下還是補(bǔ)交了欠費(fèi)和此后每月的上網(wǎng)費(fèi),繼續(xù)用這個(gè)其實(shí)并不稱心的網(wǎng)絡(luò)。

項(xiàng)目合作:18361148798    或 點(diǎn)擊這里給我發(fā)消息
溫馨提示:本站提供免費(fèi)發(fā)布服務(wù),但對(duì)信息的合法性、實(shí)時(shí)性、真實(shí)性和完整性,不承擔(dān)任何責(zé)任。名錄資源由會(huì)員為向全球展示品牌形象上傳,個(gè)人信息均經(jīng)處理后發(fā)布,如有遺漏戓涉嫌侵權(quán)他人及不愿展示形象的,請(qǐng)將“該頁網(wǎng)址和需修改及刪除的內(nèi)容”發(fā)至本站郵箱戓留言給我們處理。凡注冊(cè)會(huì)員并發(fā)布信息或名錄資源的,均可定期獲得全球項(xiàng)目參考及合作機(jī)會(huì)。本站名錄資源概不對(duì)任何第三方開放,更不提供如交換、出售及查詢等服務(wù)!
項(xiàng)目合作及建議請(qǐng)留言:請(qǐng)理性留言,并遵守相關(guān)規(guī)定
姓名: 手機(jī): QQ號(hào): 微信: 郵箱:
驗(yàn)證碼 點(diǎn)此換一張
關(guān)于我們 招商培訓(xùn) 代理招商 代理投資 代理融資 代理政策 戰(zhàn)略伙伴 服務(wù)外包
廣告報(bào)價(jià) 匯款方式 合作方式 免費(fèi)發(fā)布 網(wǎng)群建設(shè) 誠聘英才 網(wǎng)站導(dǎo)航 設(shè)為首頁