希臘

（+30）211198***

希臘語

周一至周五：9：00-19：00

斯洛文尼亞

（+386）0809***

斯洛文尼亞

周一至周五：9：00-18：00

克羅地亞

（+385）（0）8006***

克羅地亞

周一至周五：9：00-18：00

馬其頓

（+389）08009***

塞爾維亞語/英語

周一至周五：9：00-18：00

塞浦路斯

（+357）2200***

希臘語

周一至周五：9：00-19：00

中東和非洲地區(qū)劃分

南非

（C）（C）0027 860 86***

英語/南非荷蘭語

星期一至星期五上午七時至晚上十時; 周六至周日上午8:00至下午5:00

沙特阿拉伯

8001220888（F）（F）

英文/阿拉伯文

周六至周四上午9:00至晚上9:00; 星期五下午四點至十點

埃及

19286（C）（C）

阿拉伯文/英文

星期六至星期四上午9時至晚上10時; 星期五01:00 pm-08:00pm

尼日利亞

00234 08000002000（F）（F）

英語

星期一至星期五上午8:00至下午5:00

巴基斯坦

0800-00016（C）（C）

烏爾都語/英語

周一至周日上午9:00至晚上9:00

伊朗

021-42000（C）（C）

波斯語/英語

周一至周日的00:00至24:00

阿聯(lián)酋

80066600（F）（F）

阿拉伯文/英文

周六至周四上午9:00至晚上9:00; 星期五上午11點到下午5點

阿爾及利亞

213 98240***

阿拉伯聯(lián)盟/法語

周六至周四上午9:00至下午5:00

約旦

（C）（C）

阿拉伯語/法語

星期六至星期四上午8:00至晚上8:00; 星期五上午10點到下午4點

巴林

17581116（C）（C）

阿拉伯文/英文

星期六至星期四上午8:00至晚上8:00; 星期五上午十二時至晚上七時

卡塔爾

8000330（C）（C）

阿拉伯文/英文

星期六至星期四上午8:00至晚上8:00; 星期五上午十二時至晚上七時

科威特

00965 2228***

英文/阿拉伯文

周六至周四上午9:00至晚上9:00; 星期五下午5時至9時

阿曼

80077797（F）（F）

阿拉伯文/英文

周六至周四上午9:00至晚上9:00; 星期五下午1時至8時

突尼斯

79100016（C）（C）

阿拉伯語/法語

周一至周日上午10點至下午6點

摩洛哥

80200***

法文/阿拉伯文

星期六至星期四上午10時至下午6時; 星期五上午10點到下午6點

肯尼亞

0800 723456（F）（F）

英語/斯瓦希里語

星期一至星期五上午8:00至下午5:00

坦桑尼亞

0800 78 0059（F）（F）

英語/斯瓦希里語

星期一至星期五上午8:00至下午5:00

烏干達

0800200620（F）（F）

英語/斯瓦希里語

星期一至星期五上午8:00至下午5:00

毛里求斯

00230 8002219（F）（F）

英文/法文

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贊比亞

021 125***

英語

星期一至星期五上午8:00至下午5:00

博茨瓦納

（F）（F）

英語

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加納

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黎巴嫩

1279

阿拉伯文/英文

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中文/臺灣/英文

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香港

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粵語/中文/英文

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中國

400-830-8300 / 800-830-8300（固定電話）（F）***

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華為可持續(xù)發(fā)展報告

本報告按照“按照核心”全球報告倡議組織（GRI）G4可持續(xù)發(fā)展報告指南編制。華為聘請德國萊茵TÜV作為外部保證供應(yīng)商，驗證本報告的可靠性，公正性和透明度，并發(fā)布獨立的驗證報告。

華為非常重視您的意見和建議，因為這對我們持續(xù)改進可持續(xù)性工作和報告非常重要。

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華為CFO孟晚舟清華演講：改變世界的都是年輕人

大學(xué)之大在大師，企業(yè)之強在強人

“大學(xué)之大在大師，企業(yè)之強在強人”。

26日晚，華為常務(wù)董事、CFO孟晚舟在百年清華大禮堂與800名學(xué)子，進行了一場思想的對話。

孟晚舟認(rèn)為，改變世界的都是年輕人，90后不但不是“非主流”，反而正是敢于創(chuàng)新的90后，將 主導(dǎo)智能社會的發(fā)展。作為華為2017屆校園招聘宣講會的收官之站，講真，孟晚舟的演講信息量確實很大，以下是演講精華，拿走不謝！

“大學(xué)之大在大師 企業(yè)之強在強人。”“勇敢不是不害怕：而是心中有信念。”

“英雄不問出處，出處不如聚處�！薄敖鹱悠鋵嵅话l(fā)光，選擇比天賦重要�！�

清華的同學(xué)們，你們好！非常榮幸能有這個機會來清華園和大家交流。

我很幸運，能夠在這個偉大時代與華為一同成長；同學(xué)們更幸運，因這個偉大的時代才剛剛開始。借用培根的一句話就是：黃金時代，就在眼前。

首先，我要向清華的大師們致敬。

梅貽琦校長說過，大學(xué)之大，不在大樓，而在大師。華為理念也是一樣的，“大學(xué)之大在大師  企業(yè)之強在強人”。一個企業(yè)的強大，不在于收入強，也不在于是不是世界500強，而在于它能不能凝聚起全球最頂尖的人才。

清華的校訓(xùn)是“自強不息，厚德載物”。華為也是堅持“艱苦奮斗”、“大勝在德”的價值導(dǎo)向。

勇敢不是不害怕，而是心中有信念

常常會有人問，華為能夠持續(xù)成長的原因是什么？

第一條，也是最重要的一條，就是“以客戶為中心”。28年來，華為始終堅持為客戶創(chuàng)造價值，這也是華為存在的惟一理由。把普世的真理做到了極致，你就已經(jīng)走在成功的道路上。

在日本地震、尼泊爾地震時、華為人都沒有撒腿就跑。你不拋棄客戶，不放棄客戶，不盯著客戶口袋里的錢，才能把錢賺進自已的口袋！

第二，長期堅持艱苦奮斗的精神。馬克斯•韋伯說：“任何一項事業(yè)背后，必須存在著一種無形的精神力量。”

2011年，日本9.0級地震，引發(fā)福島核泄露。當(dāng)別的電信設(shè)備供應(yīng)商撤離日本時，華為選擇了留下來，地震后一周，我從香港飛到日本，整個航班連我在內(nèi)只有兩個人。在代表處開會，余震剛來時，大家臉色剎變，到后面就習(xí)以為常了。與此同時，華為的工程師穿著防護服，走向福島，搶修通信設(shè)備。勇敢并不是不害怕，而是心中有信念。

華為在大機會時代，拒絕機會主義，始終聚焦管道戰(zhàn)略。過去28年來，華為抵抗住了很多“賺快錢”的誘惑，拒絕今天的快錢，才能持續(xù)賺到錢。

華為從不追求當(dāng)期利潤最大化，保持對未來的持續(xù)投入。人們看見了我們在經(jīng)營上的成功，沒看見我們在冰山下的努力。2015年，華為研發(fā)投入高達596億，占銷售收入的15%。過去10年，華為累計投入2400億元進行研發(fā)創(chuàng)新，17萬員工中研發(fā)人員占比高達45%。未來幾年，華為每年的研發(fā)經(jīng)費會將超過100億美元，其中15%-30%投入基礎(chǔ)技術(shù)研究和創(chuàng)新。用今天的錢，建明天的能力。

在自我創(chuàng)新的同時，華為堅持開放式創(chuàng)新。華為與全球逾百所高校及研究機構(gòu)合作，與2位諾貝爾獲得者、100多位院士、數(shù)千名學(xué)者同行。

華為堅持“財散人聚”的理念，建立了廣泛的利益分享機制。對內(nèi)，創(chuàng)始人任總只留了1.4%股份，其余分享給了員工；對產(chǎn)業(yè)鏈“深淘灘，低作堰”，讓利給客戶和供應(yīng)商；未來，華為希望建立一個開放共贏的ICT生態(tài)圈，共同做大產(chǎn)業(yè)、做大蛋糕，但華為只取1%，其余的都留給廣大的合作伙伴們。

我們以客戶為中心；堅持艱苦奮斗；聚焦主航道；保持戰(zhàn)略投入；開放式創(chuàng)新；堅持利益分享機制；這些都將支撐華為持續(xù)成長。

除了勝利，我們別無選擇！

改變世界的都是年輕人

CT技術(shù)將驅(qū)動人類社會從“物理世界”走向“數(shù)字世界”，在向智能社會轉(zhuǎn)型的過程中，將給ICT行業(yè)創(chuàng)造15萬億美元的市場空間。

那么，新世界將由誰來主導(dǎo)的呢？

每一代人都對下一代人有或多或少的看不慣，比如美國二戰(zhàn)后“嬰兒潮”，被稱為垮掉的一代。正是這垮掉的一代，改變著科技史的進程！讓我們看看垮掉的一代里面都有誰？比爾•蓋茨、喬布斯！

今天，還有扎克伯格、馬斯克也在改變著世界。

錢學(xué)森28歲時就已經(jīng)是世界知名的空氣動力學(xué)家，牛頓22歲就奠定了微積分的理論基礎(chǔ)；愛因斯坦提出相對論時僅28歲

改變世界的從來都是年輕人！

70后覺得80后“不靠譜”；80后認(rèn)為90后“非主流”；90后認(rèn)為00后“二次元”。每一個時代都有鮮明的特點，每一代人也都有自己的價值觀 和世界觀。華為尊重個體差異，不統(tǒng)一思想，只為共同的目標(biāo)而群體奮斗！我們認(rèn)為，90后不僅不是非主流，而是我們這個時代的弄潮兒！

改變世界的就是你們！

我們需要什么樣的人才？

胸懷世界：愿意迎接世界性的問題和挑戰(zhàn)，在解決難題、面對挑戰(zhàn)的過程中，提升自己的視野和胸懷�！白顑�(yōu)秀的人解決最大的問題”，真正的人才，不會愿意在一個平庸、安逸、缺乏挑戰(zhàn)的環(huán)境中虛度光陰。

堅韌平實：不浮躁、不急切、愿意一步一步走向成功。期望一夜暴富、一夜成名的人才，接受不了我們，我們也接受不了。心態(tài)浮躁對ICT行業(yè)有極大的破壞力，我們提倡工匠精神。

洞察新知：變革時代，惟一確定的就是不確定性，我們只有不斷地學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知和理解，只有這樣才能駕御這個世界。

英雄不問出處，出處不如聚處

在華為是“英雄不問出處，貢獻必有回報”，但我今天要說的是“出處不如聚處”！“出處不如聚處”是清朝梁同書的名句，是說原產(chǎn)地再好，也要有一個好的聚集地。

人才是因為聚集才產(chǎn)生價值。清華是一個偉大的人才聚集地，在這里，以知識論英雄。華為更是年輕人的好聚處。因為，只要是敢拼、敢闖，聽見槍聲就想沖鋒的年輕人，華為就給予最好的機會；責(zé)任結(jié)果好，成長潛力大的年輕人，華為就會給予最好的待遇，我們要的就是“首戰(zhàn)用我，用我必勝”的精兵強將。

華為的人才觀

第一、打開組織邊界：炸開人才金字塔尖。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭，是機械化集團軍作戰(zhàn)�，F(xiàn)代戰(zhàn)爭卻是“班長的戰(zhàn)爭”，華為的組織架構(gòu)就是在適應(yīng)現(xiàn)代化作戰(zhàn)方式的轉(zhuǎn)型，讓聽得見炮聲的人呼喚炮火。隨著華為的組織結(jié)構(gòu)變革的深入，“班長”將有更多的作戰(zhàn)能動性和更廣的作戰(zhàn)半徑，以及更高效的炮火支援。

第二、跨越專業(yè)邊界：人才循環(huán)流動。未來世界的創(chuàng)新點將越來越多地出現(xiàn)在邊緣科學(xué)上，因此，我們也在培養(yǎng)跨界的人才。在華為，我們在人才培養(yǎng)機制是“打破專業(yè)界限”，“打破崗位界限”，通過人才的有序流動，跨崗輪換，培養(yǎng)面向未來的“之”字形人才。

第三、突破發(fā)展邊界：以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向。不拼爹，不拼媽，一切看貢獻和能力。干部選拔沒有年齡、資歷標(biāo)準(zhǔn)，只以責(zé)任結(jié)果貢獻為考核標(biāo)準(zhǔn)。

金子其實不發(fā)光，選擇比天賦重要

"是金子總會發(fā)光”，同學(xué)們知道是從什么時間開始出現(xiàn)的嗎？有人說是尼采說的，如果真是這樣的話，世界人民喝這碗心靈雞湯已經(jīng)100多年了。

金子并不是發(fā)光體，把一塊金子把放黑屋子里，哪有光輝呢？清華的同學(xué)們，都是精英中的精英，都是學(xué)霸中的學(xué)霸，在你們面臨畢業(yè)，在人生的岔路口，選擇什么樣的平臺，往往比天賦本身更重要。

華為如何讓金子發(fā)光？

首先，在華為，可以讓你擁有全球視野。近三年，約有700名全球頂級科學(xué)家加入華為。加入華為，你將站在公司的全球化平臺上工作與思考，與牛人一起共事，你也可以成長為牛人！

華為把人才放到全球平臺去打磨，金子折射陽光的機會就大了。

在華為，我們不論資排輩，年輕也能當(dāng)將軍�，F(xiàn)在的華為，60%的部門經(jīng)理是85后，41%的國家總經(jīng)理是80后，我們還有80后的地區(qū)部總裁。在華為，3年，從士兵到將軍，不是神話。

宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍。華為在實戰(zhàn)中選拔人才，通過訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合培養(yǎng)人才。華為的英雄都是在泥沆中摸爬滾打打出來的。華為不論資排輩，所以華為的英雄“倍”出不是一輩子的輩，而是加倍的倍！

華為用最優(yōu)秀的人，培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。華為的培訓(xùn)體系十分完善,我們是像戰(zhàn)斗一樣訓(xùn)練。

新員工培訓(xùn)，幫助你理解公司、快速融入；優(yōu)秀員工，戰(zhàn)略預(yù)備隊培訓(xùn)，循環(huán)積累專業(yè)能力；初級、中級管理者，通過干部發(fā)展項目，完成管理者的轉(zhuǎn)身；還有高級管理者，通過研討班提升視野，理解戰(zhàn)略、踐行核心價值觀。

按價值定薪：牛人年薪不封頂

華為應(yīng)屆生招聘的定位不是招“學(xué)徒”，而是招“最優(yōu)秀”的學(xué)生。

我們已經(jīng)不是來簡單地補充人手，而是來招聘潛力無限的戰(zhàn)略儲備型人才，以應(yīng)對將來的不確定性。

以前，我們是按學(xué)歷定薪。從今年起，華為將按價值定薪。充分考慮優(yōu)秀學(xué)生的潛在貢獻價值，特別是牛人年薪也不封頂。簡言之，你有多大雄心、有多大能力、有多大潛力，我們就給多大薪酬。

在華為，奮斗越久越劃算，工資變成零花錢。華為的薪酬水平高于行業(yè)普遍水平，除了工資、獎金以外， 長期激勵計劃的收益，隨著你的責(zé)任及貢獻

到華為，短期暴富是不可能的，但只要你腳踏實地，與華為一起成長，分享成長的收益，并不是難事。

華為堅持知本主義，知識就是資本，過去資本雇傭人才，現(xiàn)在人才雇傭資本！

持續(xù)奮斗、創(chuàng)造價值是年輕人的責(zé)任與義務(wù)！

在華為，人人都是合伙人。在華為，你不是為華為打工，你是為自己創(chuàng)造價值。

華為近30年的英雄劇場，上演的正是“個人英雄”與“群體英雄”的交響樂，我們在群體創(chuàng)造，群體奮斗的過程中，共享成功，共享利益。

持續(xù)奮斗、創(chuàng)造價值是年輕人的責(zé)任與義務(wù)！歡迎大家加入華為，與我們一起領(lǐng)跑。