文/張醒生

自信是內(nèi)心的修養(yǎng)，與性格無(wú)關(guān)

我覺(jué)得我們看到的更多是自信的一種外向行為表現(xiàn)，其實(shí)自信這個(gè)詞兒在中國(guó)文字中含義很深，因?yàn)楦�“自”相關(guān)的除了自信，還有自滿(mǎn)、自豪，但是如果把這些仔細(xì)琢磨一下，會(huì)看到自信更是一種內(nèi)在的東西，多一點(diǎn)可能會(huì)有點(diǎn)過(guò)，少一點(diǎn)就會(huì)變成自卑，所以自信更是一種內(nèi)在氣質(zhì)的修煉。從這種意義上，當(dāng)你碰到生人會(huì)緊張，或者詞不達(dá)意，某種意義上是作為一種技能可以修煉可以提高的，最關(guān)鍵的是要鍛造內(nèi)心的潛質(zhì)，才可以逐漸的把外在的這種不自信的表現(xiàn)或者行為模式修改。

外在可以包裝，但包裝出來(lái)的人可能很更不自信。至于個(gè)人實(shí)力，我覺(jué)得自信能帶來(lái)你的激情，激情可能能促使你成功，這樣的成功才能使你更加有實(shí)力。所以自信的來(lái)源應(yīng)該來(lái)自自己，而且是信自己的內(nèi)心，并相信自己能夠做得到，這樣才能有激情，如果不相信的事兒我相信人是沒(méi)有激情做的。

我更樂(lè)于把自信看作一個(gè)人生修煉的過(guò)程，也是一個(gè)走向社會(huì)的人都會(huì)走過(guò)的。沒(méi)有一個(gè)人從一生下來(lái)就是自信的娃娃，跟別人的孩子不一樣，而是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的磨煉之后不斷提升自己的能力。

性格和自信沒(méi)有必然矛盾，任何性格的人都可以成為自信的人，但是性格的外向和內(nèi)斂截然不同。我舉個(gè)例子來(lái)講，繡花的工人他的性格可能和踢足球的人性格不一樣，所以你絕對(duì)不能想著讓踢足球的人做繡花工，也不能想著把繡花工拉著踢足球。天生我材必有用，一定是在社會(huì)大機(jī)器中承擔(dān)不同責(zé)任，有的人在這個(gè)崗位上出彩，有的人在那個(gè)崗位上發(fā)光，所以出彩和發(fā)光都可以成為自信，都成為未來(lái)成功的基礎(chǔ)，或者是已經(jīng)成功的出發(fā)地。所以從這個(gè)角度講性格和自信不矛盾，每個(gè)人遺傳基因從父母那兒得來(lái)是天生鑄就的，就必然使得每個(gè)人的性格不一樣，有的人就是廣場(chǎng)式的英雄，像美國(guó)總統(tǒng)選舉，如果在人前張不開(kāi)口的人在美國(guó)選不上總統(tǒng)。所以在國(guó)外大學(xué)也好、中學(xué)也好，對(duì)于要重整的人一定要學(xué)習(xí)演講的培訓(xùn)造就你這種能力。昨天結(jié)束的英國(guó)大選，不知道大家有沒(méi)有看過(guò)，三個(gè)黨的黨魁進(jìn)行演講，看完以后就知道其中有人可能不行了，比如說(shuō)布朗不善于演講，但是能說(shuō)他不成功嗎？他可能只是演講方面不成功，他性格使然。

偉大的人格不在于外表

至于說(shuō)企業(yè)招聘時(shí)更看重實(shí)力還是自信，我覺(jué)得這兩個(gè)是相輔相成，就看你怎么評(píng)判實(shí)力。你說(shuō)他具備的實(shí)力是指本身素質(zhì)和能力，還是他能帶來(lái)外在的資源。因?yàn)橛行┤苏衅甘袌?chǎng)人員時(shí)希望有一些外在資源能夠帶來(lái)，那么取決于你怎么評(píng)判他，但是就人才選擇上當(dāng)然應(yīng)該看他本身素質(zhì)，因?yàn)樽孕啪褪侨说乃刭|(zhì)之一，沒(méi)有自信就很難有激情，沒(méi)有激情就很難成功。

當(dāng)然這里是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，因?yàn)橥馊丝吹降慕嵌榷际遣灰粯拥模�比如說(shuō)他今天呈現(xiàn)的也許并不是他內(nèi)心所想的，或者他現(xiàn)在要做的事兒。剛才有位做印刷行業(yè)，他原來(lái)從事別的行業(yè)現(xiàn)在到了清華大學(xué)印刷廠(chǎng)，他突然覺(jué)得這個(gè)平臺(tái)能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造價(jià)值，他自己又愛(ài)這個(gè)，他從詞語(yǔ)中表現(xiàn)出很熱愛(ài)這個(gè)工作。也許看他之前的經(jīng)歷判斷他也許沒(méi)有這方面經(jīng)驗(yàn)或者不夠，但是他愛(ài)這個(gè)行業(yè)，他就有一種自信感，我們也可以看他眼神中充滿(mǎn)對(duì)未來(lái)的期待。我覺(jué)得招聘中首先要招聘這種有潛質(zhì)可開(kāi)發(fā)可造就的，這是企業(yè)最需要的。而短暫的帶來(lái)外在環(huán)境的東西，或者有關(guān)系的這些都不長(zhǎng)久。這個(gè)關(guān)系可能會(huì)沒(méi)，或者不能長(zhǎng)期利用他，企業(yè)內(nèi)部能夠產(chǎn)生的人才才是真正的人才。所以我覺(jué)得更應(yīng)該看中內(nèi)在。至于別人看我覺(jué)得有一個(gè)過(guò)程，有時(shí)候我們可能把自信和自負(fù)稍微混淆了，自信的不一定非要自負(fù)，自信的人不一定非要驕傲，自信的是一種內(nèi)在，就像這杯水一樣，如果這杯水裝500毫升，如果裝到750毫升肯定會(huì)冒出來(lái)，如果裝250毫升肯定浪費(fèi)了杯子的容積，那就是自負(fù)或自卑。所以恰到好處是自信的一種隸屬，人生就是不斷平衡自己的自信、自負(fù)、自滿(mǎn)、自卑之間找到自己不斷前進(jìn)的潛能。

其實(shí)這是自信的人和自卑的人最關(guān)鍵的差別，自信不在于外表漂亮，自信在于內(nèi)心的充實(shí)。大家想象一個(gè)場(chǎng)景，一個(gè)聚會(huì)也可能有很漂亮的女孩，也可能有長(zhǎng)相一般中庸的一些女孩。也許大家都愿意跟漂亮女孩聊天，但是走到漂亮女孩跟她聊天時(shí)她什么也不知道，除了說(shuō)我的首飾我的包我的衣服，你怎么跟她聊？但如果旁邊一個(gè)女孩會(huì)跟你講，墨西哥灣原油泄露事件對(duì)人類(lèi)造成很大影響，你們公司有什么行動(dòng)嗎，我們現(xiàn)在有什么方案，你自然而然會(huì)敬重這位女性。所以大家一定不要被外在的東西迷惑，或者造成自己的自卑心里。其實(shí)偉大的女性或者偉大的人格都不在于外表。我的一個(gè)好朋友，大家都很熟悉的馬云，他用任何觀(guān)點(diǎn)來(lái)講都不算是偉岸、帥氣，但是他內(nèi)心的激情，他對(duì)事業(yè)的追求，他對(duì)人生的充實(shí)和自信的程度，即使我們從足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)抓兩米高男士跟他比，也只是外形比他高，但是內(nèi)心一定沒(méi)有他偉岸，所以大家一定要建立自己的自信心，外表只是短暫的，外表在年輕時(shí)是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，歲數(shù)大了以后就不是標(biāo)準(zhǔn)了。

沒(méi)有選擇時(shí)，踏實(shí)是最好的修煉方式

充實(shí)的內(nèi)心一定是自信的基礎(chǔ)，而你要想做到充實(shí)的內(nèi)心，有一個(gè)就是要涉獵知識(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)。其實(shí)我們知道所有的孩子出生都是一樣的，都是一個(gè)白紙，但是為什么其中同樣幼兒園的孩子有的成就一番事業(yè)，有的可能就平庸了，相比較而言。其實(shí)回顧看這些偉大的人或者成功的人，一定有一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高的過(guò)程，而這個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)、積累、提高，就是他自信心不斷提高的過(guò)程，每個(gè)人都有這么一個(gè)過(guò)程，只不過(guò)有的人在一級(jí)一級(jí)提高，所以他的自信心和成功成正比，有的人原地踏步多了一些，自信心和成功就相對(duì)低一些。

每個(gè)人都是一樣，走入社會(huì)，那個(gè)時(shí)候我們沒(méi)有選擇，第一步先得做好本職工作，這一步做不扎實(shí)的人起飛跳板很難成功。所以不管做什么工作，我可以告訴大家我當(dāng)過(guò)三年的學(xué)徒工，從八塊錢(qián)的工資一直拿到32塊錢(qián)的工資，當(dāng)年啊。上過(guò)非常艱難的夜班，從晚上六點(diǎn)到第二天早上七點(diǎn)，在夜里不睡覺(jué)，在地下40米深的地洞里軍事通信，多少年都是那樣。由于在地下相對(duì)比較安靜，所以有些人利用那個(gè)時(shí)間睡覺(jué)了，我年輕就利用那個(gè)時(shí)間晚上多看點(diǎn)書(shū)，所以后來(lái)一旦改革開(kāi)放出現(xiàn)了考核，一下我技術(shù)考核成了當(dāng)年局里第一名。我是第一個(gè)獲得助理工程師稱(chēng)號(hào)，第一個(gè)獲得工程師稱(chēng)號(hào)，其實(shí)都是別人在那兒織毛衣過(guò)程中，我利用那個(gè)時(shí)間學(xué)習(xí)，我學(xué)外語(yǔ)的時(shí)候可能非常悲慘，我26歲開(kāi)始學(xué)外語(yǔ)，突然十一屆三中全會(huì)以后中國(guó)要改革開(kāi)放了，那時(shí)候有個(gè)朋友講改革開(kāi)放什么最有用？一定是外語(yǔ)。那外語(yǔ)未來(lái)一定對(duì)自己人生有很大影響。我立刻買(mǎi)了收音機(jī)，跟著廣播開(kāi)始學(xué)，然后報(bào)夜校，最后等到改革開(kāi)放真的來(lái)了，需要選拔出國(guó)留學(xué)人員，原來(lái)老的大學(xué)生學(xué)的俄語(yǔ)，新的大學(xué)生沒(méi)有畢業(yè)，青黃不接的時(shí)候給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，所以完成了英語(yǔ)和技術(shù)的培訓(xùn)，這樣改革開(kāi)放中期突然選拔第三梯隊(duì)，這樣又紅又專(zhuān)的基礎(chǔ)就存在了。我也不知道當(dāng)年外語(yǔ)學(xué)了干什么，我也不知道領(lǐng)導(dǎo)會(huì)選我出國(guó)，但是我覺(jué)得學(xué)了一門(mén)知識(shí)，書(shū)到用時(shí)方恨少，所以從這個(gè)角度自信是隨著時(shí)間、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累而不斷提升的過(guò)程。

美國(guó)老太太引導(dǎo)我走向自信

我可以給大家講一個(gè)第一次參加國(guó)際會(huì)議的經(jīng)歷。那是八十年代中的時(shí)候，當(dāng)然在會(huì)上都是一樣的，聽(tīng)演講者，但是會(huì)后這可完全是你自己掌握，會(huì)上一個(gè)人主講你聽(tīng)著就好了，到了會(huì)后，尤其會(huì)后有雞尾酒會(huì)，這是所有國(guó)際慣例，雞尾酒會(huì)就給大家互相交流、互相認(rèn)識(shí)、互相尋找對(duì)方的機(jī)會(huì)。我第一次參加那樣活動(dòng)的時(shí)候，一個(gè)是當(dāng)時(shí)知識(shí)比較淺，第二語(yǔ)言能力比較差，第三見(jiàn)了全是老外心里緊張。那時(shí)候不太會(huì)喝葡萄酒，拿了一杯橙汁躲在角落，真的不知道講什么。那次晚上有一個(gè)美國(guó)老太太，她特別會(huì)照顧所有的來(lái)賓，她就走到我面前，她走過(guò)來(lái)時(shí)我就想別跟我說(shuō)話(huà)，人家就走在我邊兒上，她說(shuō)我聽(tīng)說(shuō)你是北京的，她說(shuō)我是第一次來(lái)北京，告訴我北京有什么好玩兒的，在她的引導(dǎo)下我跟她講話(huà)了，通過(guò)這個(gè)引導(dǎo)以后你會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么，跟老外講英文可以啊，大家聊的話(huà)題可以啊。所以要有一個(gè)這樣的經(jīng)歷，如果我躲在那兒，如果沒(méi)有那個(gè)老太太跟我聊，可能下一次我還是更加恐懼，我怎么能夠進(jìn)入那樣的場(chǎng)合。所以這樣不自信給我留下深刻的體驗(yàn)。當(dāng)然現(xiàn)在我也非常有機(jī)會(huì)經(jīng)常組織一些雞尾酒會(huì)，一些活動(dòng)，我就會(huì)想起那位女士對(duì)我很簡(jiǎn)短的，大概幾十秒、一分鐘的關(guān)照，就把你很自然的拉入了群體中。所以當(dāng)自己成為主人時(shí)也會(huì)看有不自信的，咱們過(guò)去跟他打個(gè)招呼。

但是當(dāng)我們自己說(shuō)自己是非常自信的人的時(shí)候，要真正的掂一下自己的內(nèi)心，要了解自信和自負(fù)有這么一點(diǎn)微妙的差別。自信就是這杯水，你在晃動(dòng)它的時(shí)候不一定會(huì)出來(lái)，自負(fù)的話(huà)這杯水放在桌面上倒的太滿(mǎn)自己就會(huì)往外流。人往往自負(fù)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得別人怎么不聽(tīng)我的，我說(shuō)的為什么別人不相信，我一定比你強(qiáng)。其實(shí)你仔細(xì)看看，你仔細(xì)分析一下這正是一種不自信。當(dāng)你自己能夠說(shuō)出的話(huà)別人能夠接受的時(shí)候，往往這種是自信的表現(xiàn)，越是別人不能接受越想證明、越想展現(xiàn)給別人看這往往是自負(fù)，兩個(gè)字是不一樣，但是意義完全不同。所以往往張揚(yáng)是自負(fù)的表現(xiàn)，自信的人不見(jiàn)得會(huì)表現(xiàn)的那樣的外揚(yáng)。