海南航空股份有限公司(以下簡稱海南航空)于1993年1月成立,起步于中國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)海南省,是中國發(fā)展最快和最有活力的航空公司之一,致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務(wù)。
海南航空是海航集團(tuán)旗下一員,擁有波音737、767系列和空客330、340系列為主的年輕豪華機(jī)隊(duì),適用于客運(yùn)和貨運(yùn)飛行。1993年至今,海南航空在以海口為主基地的基礎(chǔ)上,先后建立了北京、西安、太原、烏魯木齊、廣州、蘭州、大連、深圳八個航空營運(yùn)基地,航線網(wǎng)絡(luò)遍布中國,覆蓋亞洲,輻射歐洲、美洲、非洲,開通了國內(nèi)外航線近500條,其中通航城市90個,開通北京=柏林、布達(dá)佩斯、布魯塞爾、西雅圖、新西伯利亞、圣彼得堡、喀土穆、莫斯科、普吉島、開羅、多倫多,北京=迪拜=羅安達(dá),上海=布魯塞爾,北京、西安、大連、寧波、廣州、?=臺北,烏魯木齊=阿斯塔納,三亞=首爾,北京、?、杭州=曼谷,大連=合肥=新加坡等多條國際及地區(qū)定期、包機(jī)航線。
自開航以來,海南航空連續(xù)安全運(yùn)營17年,保持了良好的安全記錄,多次奪取中國民航安全
生產(chǎn)“金鷹杯”、“金鵬杯”,并于2008年獲得中國民航總局頒發(fā)的“民航飛行安全二星獎”。航班正常率連續(xù)十多年在全民航名列前茅,服務(wù)贏得廣大旅客和民航業(yè)界的一致認(rèn)可:連續(xù)10年,海南航空獲得“旅客話民航”用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎;2009年8月,獲得“CCTV60年60品牌”榮譽(yù)稱號,成為民航業(yè)唯一入選企業(yè);2009年12月,被SKYTRAX評為中國內(nèi)地首家四星級航空公司,成為中國評級最高的航空公司;榮膺國際權(quán)威航空服務(wù)評估機(jī)構(gòu)SKYTRAX評選的2008年、2010年“中國地區(qū)最佳航空公司”,2010年又被SKYTRAX評為中國首家五星級航空公司,成為世界第七家五星級航空公司。2011年6月22日,在巴黎舉行的世界航空展上,海南航空繼2010年后再次一舉囊括全球?qū)I(yè)航空評估機(jī)構(gòu)SKYTRAX“中國最佳航空公司”和“中國地區(qū)卓越服務(wù)獎”兩項(xiàng)大獎。這也是自2008年摘得“中國最佳航空公司”桂冠后,海航第三次獲此殊榮。
海南航空憑借“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹,外融西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)”的中西合璧企業(yè)文化創(chuàng)造了一個新銳的航空公司,倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)理念,致力于向旅客傳遞“便捷、溫馨、超越”的品牌核心價值,立志成為中華民族的世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌。