闊達(dá)裝飾一向以嚴(yán)格的施工管理和施工標(biāo)準(zhǔn)著稱于家裝界,因此在家裝行業(yè)有著“工程看闊達(dá)”的美譽(yù)。闊達(dá)裝飾在2005年8月份成功推出了闊達(dá)6大自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)117節(jié)點(diǎn)為主要內(nèi)容的闊達(dá)標(biāo)準(zhǔn)工程,標(biāo)準(zhǔn)工程一經(jīng)推出不僅贏得了廣大消費(fèi)者的好評,更在業(yè)內(nèi)引起了極大的震動(dòng)。闊達(dá)公司以闊達(dá)標(biāo)準(zhǔn)工程為基礎(chǔ),在國內(nèi)推廣技術(shù)加盟的新模式,目前已在國內(nèi)建立闊達(dá)標(biāo)準(zhǔn)工程聯(lián)合體50余家。
2007年,闊達(dá)又成功提出了人本符號設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)造性的提出七種具有獨(dú)特代表性的設(shè)計(jì)符號,精辟詮釋了主人風(fēng)格與完美家居的藝術(shù)結(jié)合。用符號雕琢細(xì)節(jié),用細(xì)節(jié)展現(xiàn)家居表情,真正將主人風(fēng)格通過符號設(shè)計(jì)融入生活。2008年,在對世界以及中國的建筑和室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格、流派進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)和歸納,并通過對歐洲建筑藝術(shù)及家居文化的實(shí)地考察,推出闊達(dá)的四大家居主流設(shè)計(jì)風(fēng)尚,即——中式文化、歐式風(fēng)格、現(xiàn)代品位、自然流派——四大風(fēng)尚家居設(shè)計(jì)主流風(fēng)格。從“四大風(fēng)尚”中演繹出九大設(shè)計(jì)風(fēng)格,分別為:新中式風(fēng)格、中式寫意風(fēng)格、新古典歐式風(fēng)格、現(xiàn)代歐式風(fēng)格、簡約時(shí)尚風(fēng)格、現(xiàn)代奢華風(fēng)格、美式鄉(xiāng)村風(fēng)格、地中海風(fēng)格、風(fēng)格意識流。這九大風(fēng)格全面涵蓋了十年來以及未來中國社會主流人群的文化與藝術(shù)的追求,既代表了闊達(dá)的主體設(shè)計(jì)思想與家居設(shè)計(jì)風(fēng)格,又為消費(fèi)者選擇家居裝飾的風(fēng)格、樣式提供了全面的理論的指導(dǎo)與參考。
2008年,闊達(dá)又在業(yè)界率先提出星級標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,把客戶在裝修過程中最迫切需求的、最容易產(chǎn)生矛盾的、最引起不滿意的中期保障7個(gè)節(jié)點(diǎn)為突破口,使之立體化、標(biāo)準(zhǔn)化和透明化,以客戶滿意度作為檢驗(yàn)家裝品質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過提升服務(wù)程序的量化和服務(wù)技術(shù)的高科技,引領(lǐng)家裝行業(yè)進(jìn)入服務(wù)價(jià)值新時(shí)代。
2009年初,闊達(dá)在全公司推廣“客戶滿意你,公司更滿意你”的星級服務(wù),客戶表揚(yáng)信和滿意度成為評價(jià)工作的指標(biāo);開創(chuàng)了家裝行業(yè)服務(wù)的新局面。
2009年,闊達(dá)研發(fā)的“單管單線”和“綠環(huán)地面固化劑”獲得國家發(fā)明專利,為中國家裝行業(yè)首創(chuàng)。