居延安--美國中央康州大學傳播系終身教授

社會的強勢群體是不愁沒有關(guān)系的。弱勢群體就不一樣了，由于種種社會、自我條件的限制和資源短缺，不尋找關(guān)系（如謀職求學）就常常無路可走、無門可敲。

《新聞晨報》12月25日一則“連人脈資源也可以在網(wǎng)上買賣了”的報道可謂有驚無“鮮”。人脈資源就是人際關(guān)系資本，既然是資本，當然可以買賣。倒是“智客網(wǎng)斥資百萬收購1000萬條人脈信息”這個小標題值得琢磨。

    一百萬元買1000萬條人脈信息看來是不小的手筆。10個銅板，一條人脈信息，顯然只具象征性意義，沒人能靠這買賣養(yǎng)活自己。但如果人脈信息提供者和被提供者以后能在網(wǎng)上哪怕是1000條人脈信息中，找到自己所需要的一個機緣，那就不是10個銅板了。而且，1000萬條人脈信息能引出萬億種可能的商業(yè)關(guān)系，就算一條人脈信息只能賺10元，那就是一億元。而且該網(wǎng)站瞄準的是，迅速積聚的人脈信息庫將導引出的千萬種商業(yè)關(guān)系及其潛在的巨大廣告收入。

網(wǎng)站悄然盯在了21世紀最具發(fā)展?jié)摿�、發(fā)展速度最快的“關(guān)系經(jīng)濟”的金庫上。關(guān)系經(jīng)濟不再是一個新概念了，早在1998年，美國經(jīng)濟學家摩根出版了《關(guān)系經(jīng)濟中的戰(zhàn)略和企業(yè)價值》，預(yù)示了未來關(guān)系經(jīng)濟的格局和挑戰(zhàn)。

本世紀初產(chǎn)生了Google奇跡，近來大有“Google第二”架勢的Facebook大大地推進了以社會人脈網(wǎng)絡(luò)為導向的關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展大勢。智客網(wǎng)的登場，就像近來的以手機為載體的天下網(wǎng)的急劇膨脹，一時成了媒體爭相追逐的對象，也成了學術(shù)理論界研究關(guān)系管理的最新課題。

難能可貴的是，“關(guān)系交易”概念的提出一時讓停留在傳統(tǒng)經(jīng)濟思路、舊的管理理念框架里的經(jīng)濟理論家們、管理實踐家們吃了一驚。關(guān)系是一種資本其實已經(jīng)為人所接受，但在日新月異的信息傳播技術(shù)（即“關(guān)系技術(shù)”）推動下的關(guān)系經(jīng)濟的運行現(xiàn)象、格局、軌跡和規(guī)律，則依然少有理論建樹和實踐推進。我用漢語在各大搜索引擎上輸入“關(guān)系經(jīng)濟”四字，相關(guān)的文章和報道可謂寥寥無幾。令我震驚的是，一旦用英語Relationship Economy（即“關(guān)系經(jīng)濟”）二詞輸入，相關(guān)的研究文章、Blog交流和報道則不計其數(shù)。顯然，我國對關(guān)系經(jīng)濟這一最新經(jīng)濟動向缺乏研究。

據(jù)報道，大多數(shù)在網(wǎng)上發(fā)“關(guān)系求助”帖子的人“屬于社會地位不是很高、人際關(guān)系交往比較缺乏的非強勢人群”。商界政界的精英能人，處在各種關(guān)系的中心位置，往往不是要找關(guān)系，而是關(guān)系要找他們。社會的強勢群體是不愁沒有關(guān)系的。弱勢群體就不一樣了，由于種種社會、自我條件的限制和資源短缺，不尋找關(guān)系（如謀職求學）就常常無路可走、無門可敲。

互聯(lián)網(wǎng)將被阻隔在千山萬水之間的人超時空地連接了起來，昔日的權(quán)力屏障、職業(yè)壁壘、地區(qū)和語言阻隔，都在電腦的鍵盤上化解了。先進的傳播技術(shù)第一次模糊了弱勢群體與強勢群體的傳播隔離界線，讓他們在同一張無窮大的關(guān)系網(wǎng)中尋求機會和價值。