荷蘭商業(yè)文化素來發(fā)達(dá)，具有講究誠信的傳統(tǒng)。歷史上有荷蘭商船被困北極，雖付出數(shù)十人生命代價(jià)而不動(dòng)用客戶食物和藥品的著名案例。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密曾指出，歐洲各國中，荷蘭最善經(jīng)商也最重諾言。正是由于較高的信用水平，荷蘭早在1609年即建立了阿姆斯特丹證券交易所和阿姆斯特丹銀行，東印度公司則發(fā)行了第一支現(xiàn)代意義的公司股票，使其有效集中了大量閑散資金用于商業(yè)擴(kuò)張。從某種程度上說，荷蘭以信用為基石，率先將銀行、證券交易所及有限責(zé)任公司發(fā)展成為系統(tǒng)的金融和商業(yè)體系，為其成為17世紀(jì)海上和商業(yè)強(qiáng)國奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

總體來看，荷蘭商業(yè)和社會(huì)環(huán)境誠信度較高，欺詐和違約現(xiàn)象較少。荷蘭央行報(bào)告顯示，近70%的荷蘭人認(rèn)為絕大多數(shù)人均可信任，在交往中無需過于小心。在長期的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展過程中，荷蘭形成了誠信體系建設(shè)的一系列做法。

一、完備的法律體系。科學(xué)完備的法律有利于減少合作中的不確定性，是形成誠信社會(huì)環(huán)境的基石。荷蘭商業(yè)法律體系完備，其《公司法》、《民法》、《金融監(jiān)管法》等多部重要法律對(duì)企業(yè)、公民的權(quán)利和義務(wù)予以明確界定，對(duì)破產(chǎn)清償、債務(wù)違約等行為均有法定處置程序，各利益相關(guān)方能夠在明確規(guī)則下進(jìn)行合作并保持良好信任關(guān)系，欺詐等不誠信的行為將面臨法律嚴(yán)厲懲處。

二、有力的政府監(jiān)管。由于金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要作用，且涉及千家萬戶利益，荷蘭政府以加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)監(jiān)管為重點(diǎn)，著力保障社會(huì)整體信用水平。如荷蘭央行把信任視為金融體系的基石，國際金融危機(jī)爆發(fā)以來出臺(tái)了多項(xiàng)舉措促進(jìn)金融業(yè)誠信合規(guī)經(jīng)營，以恢復(fù)公眾和市場(chǎng)對(duì)金融業(yè)的信心。荷蘭金融市場(chǎng)管理局則對(duì)具體金融行為進(jìn)行監(jiān)管，確保金融機(jī)構(gòu)為客戶提供誠信公平的服務(wù)。此外，荷蘭地方政府下設(shè)專門的債務(wù)救助機(jī)構(gòu)（Schuldhulpverleners），致力于幫助破產(chǎn)公民減少債務(wù)，同時(shí)防止陷入財(cái)務(wù)危機(jī)者進(jìn)一步借貸，從制度上減少違約可能性。

三、多層次的征信體系。荷蘭設(shè)有信用登記局（BKR）搜集個(gè)人信用信息，其下屬的中央信貸信息系統(tǒng)（CKI）中記錄了所有個(gè)人信貸、償還和違約信息。信貸機(jī)構(gòu)可通過信用登記局查詢個(gè)人貸款和還款信息，并結(jié)合申請(qǐng)人具體情況（如收入、家庭開支及償債能力等）決定是否給予貸款。原則上不具備償債能力的個(gè)人無法獲得貸款，而具備償債能力但有著不良信用記錄的主體將面臨較大的融資難度，因此企業(yè)和個(gè)人在財(cái)務(wù)行為方面都十分慎重。承擔(dān)企業(yè)登記職能的荷蘭商會(huì)近年來亦開始整合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、章程等信息，并提供企業(yè)信息查詢服務(wù)，供客戶在業(yè)務(wù)合作時(shí)進(jìn)行可靠性評(píng)估。此外，市場(chǎng)上還有大量為客戶提供信用信息服務(wù)的私營企業(yè)，如始建于19世紀(jì)的老牌信用服務(wù)企業(yè)格萊頓公司（Graydon），其通過長期的商業(yè)信用信息累積，在信用報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面為很多企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和個(gè)人所青睞。