客戶關(guān)愛中心是一支由300多名專業(yè)人員組成的以客戶為中心的強(qiáng)大的支持團(tuán)隊(duì)。作為公司面向客戶的窗口，客戶關(guān)愛中心一直把客戶的滿意放在第一位，每天都用專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在第三方客戶滿意度調(diào)查中，我們的客戶滿意度始終處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。以客戶為核心，不斷創(chuàng)新的理念，得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)和客戶的雙重認(rèn)可�？蛻絷P(guān)愛中心將一直于給予客戶最貼心的關(guān)懷，致力打造華語地區(qū)的最佳客戶關(guān)愛，成為行業(yè)標(biāo)桿。

銷售支持熱線：400-810-***

客戶關(guān)愛熱線：400-810-***

我們的服務(wù)時(shí)間是：周一至周五 8: 15－18: 00周六 9: 00－17***

訂單及商務(wù)咨詢

order.commercial**[ta]**schneider-electric.com

意見箱

centre.complaint**[ta]**schneider-electric.com

技術(shù)支持

helpdesk.china**[ta]**schneider-electric.com

售后服務(wù)申請(qǐng)

service.dispatch**[ta]**schneider-electric.com

其他資料請(qǐng)發(fā)送到以下郵箱：centre.complaint**[ta]**schneider-electric.com

售前售后服務(wù)

客戶的滿意度始終是施耐德電氣公司最為關(guān)注的。為您提供快速、高效、滿意的服務(wù)也一直是我們不變的信念。為了以最快的速度對(duì)您的服務(wù)需求作出響應(yīng)，遍布中國50個(gè)城市的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)將及時(shí)提供7×24小時(shí)的服務(wù)。訓(xùn)練有素且經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)資深服務(wù)專家將為您提供最專業(yè)的服務(wù)方案以及實(shí)施最高效的現(xiàn)場(chǎng)處理。

此外，作為設(shè)備及解決方案提供商，我們將致力于為您提供覆蓋設(shè)備全生命周期的完整服務(wù)方案，包括應(yīng)需服務(wù)、資產(chǎn)管理方案、系統(tǒng)設(shè)備咨詢、更新升級(jí)改造、設(shè)備報(bào)廢等，為您的生產(chǎn)運(yùn)行保駕護(hù)航。

施耐德電氣服務(wù)部的分派中心是一個(gè)服務(wù)支持部門，是施耐德電氣服務(wù)部與需要售后或增值服務(wù)的客戶互相聯(lián)絡(luò)的統(tǒng)一窗口，您可以在這里方便的提交服務(wù)申請(qǐng)，了解服務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行狀況以及維修換貨和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中備件的訂貨狀況，以及咨詢我們的專業(yè)服務(wù)方案。

24小時(shí)服務(wù)熱線: 400-810-1315 傳真: 010-678896***

如您有緊急服務(wù)事宜或增值服務(wù)需求, 請(qǐng)聯(lián)系施耐德電氣服務(wù)部各地區(qū)辦事處。

北京市

地址：經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)涼水河二街2號(hào)

電話：010-6503-***

上海市

地址：普陀區(qū)綏德路669號(hào)

電話：021-6363 ***

武漢市

地址：東湖高新區(qū)光谷大道77號(hào)金融港B11棟電話：027-5937 ***

廣州市

地址：黃浦區(qū)云埔開發(fā)區(qū)開創(chuàng)大道北浦北路1號(hào)

電話：020-8220***

成都市

地址：雙流縣西街辦航空物流區(qū)（新地空港物流園施耐德電氣成都物流園）

電話：028-6551 ***

order.commercial**[ta]**schneider-electric.com

centre.complaint**[ta]**schneider-electric.com

helpdesk.china**[ta]**schneider-electric.com

service.dispatch**[ta]**schneider-electric.com

中國區(qū)總部

地址：北京市朝陽區(qū)望京東路6號(hào)施耐德電氣大廈郵編：10***

電話：010-8434***

傳真：010-6503***

物流中心

施耐德電氣（中國）有限公司北京物流中心

成立年份: ***

面積：5, 400㎡

地址: 北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)大莊豐順街62號(hào)B3庫4單元郵編: 10***

電話: 010-8084***

傳真: 010-8084***

認(rèn)證: ISO 9001, ISO 14000, OHSAS 1***

Default Alternative Text

施耐德電氣（中國）有限公司上海物流中心

成立年份: ***

面積: 22, 213㎡

地址: 上海市普陀區(qū)綏德路669號(hào)郵編: 20***

電話: 021-6065***

傳真: 021-6065***

認(rèn)證: ISO 9001, ISO 14000, ISO50001, OHSAS 1***

Default Alternative Text

施耐德電氣（中國）有限公司成都物流中心

成立年份: ***

面積: 771㎡

地址: 四川省成都市雙流縣西航港口岸路136號(hào)郵編: 61***

電話: 028-6551***

傳真: 028-6551***

認(rèn)證: ISO 9001, ISO 14000, OHSAS 1***

Default Alternative Text

施耐德電氣（中國）有限公司武漢物流中心

成立年份: ***

面積: 10, 000㎡

地址: 湖北省武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)佛祖嶺三路一號(hào)郵編: 43***

電話: 027-5959***

傳真: 027-5941***

認(rèn)證: ISO 9001, ISO 14000, OHSAS 1***

Default Alternative Text

施耐德電氣（中國）有限公司廣州物流中心

成立年份: ***

面積: 6000㎡

地址: 廣東省廣州市黃埔區(qū)云埔開發(fā)區(qū)開創(chuàng)大道北浦北路1號(hào)

電話: 86-20-8220***

傳真: 86-20-8226***

認(rèn)證: ISO 9001, ISO 14000, OHSAS 1***

Default Alternative Text

施耐德電氣（中國）有限公司香港物流中心

成立年份: ***

面積: 4, 000㎡

地址: 深圳市福田保稅區(qū)檳榔道6號(hào)

電話: 86-755-2765***

傳真: 86-755-2765***

認(rèn)證: ISO ***

Default Alternative Text

施耐德電氣（中國）有限公司新疆物流中心

成立年份: ***

面積: 650㎡

地址: 烏魯木齊市新市區(qū)烏昌輔道757號(hào)新疆國儲(chǔ)835處4號(hào)庫郵編: 83***

電話: 0991-377***

傳真: 0991-377***

西北及東北地區(qū)辦事處

西安分公司

地址：西安市高新區(qū)天谷八路211號(hào)環(huán)普產(chǎn)業(yè)科技園C棟1-4層郵編：71***

電話：029-6569***

傳真：029-6569***

烏魯木齊辦事處

地址：烏魯木齊市新華北路165號(hào)廣匯中天廣場(chǎng)21層XTUVW號(hào)郵編：83***

電話：0991-676***

傳真：0991-676***

蘭州辦事處

地址：蘭州市城關(guān)區(qū)廣場(chǎng)南路4-6號(hào)國芳寫字樓2310-2311室郵編：73***

電話：0931-879***

傳真：0931-879***

銀川辦事處

地址：銀川市興慶區(qū)文化西街106號(hào)銀川國際貿(mào)易中心B棟13層B05

郵編：75***

電話：0951-519***

傳真：0951-519***

沈陽辦事處

地址：沈陽市東陵區(qū)上深溝村860-6號(hào)F9-412房間郵編：11***

電話：024-2396***

傳真：024-2396***

哈爾濱辦事處

地址：哈爾濱市南崗區(qū)紅軍街15號(hào)奧威斯發(fā)展大廈21層J座郵編：15***

電話：0451-5300***

傳真：0451-5300***

大連辦事處

地址：大連市沙河口區(qū)五一路267號(hào)大連軟件園17號(hào)大廈201-I室郵編：11***

電話：0411-8476***

傳真：0411-8476***

長(zhǎng)春辦事處

地址：長(zhǎng)春市解放大路2677號(hào)長(zhǎng)春光大銀行大廈1211-12室郵編：13***

電話：0431-88400302，0431-8840***

傳真：0431-8840***

呼和浩特辦事處

地址：呼和浩特市新城區(qū)迎賓北路7號(hào)大唐金座4樓402室郵編：01***

電話：0471-653***

傳真：0471-510***

西南及華中地區(qū)辦事處

武漢分公司

地址：武漢市東湖高新區(qū)光谷大道77號(hào)金融港B11

郵編：43***

電話：027-5937***

傳真：027-5937***

成都分公司

地址：成都市高新區(qū)世紀(jì)城南路599號(hào)天府軟件園D區(qū)7棟5層郵編：61***

電話：028-6685***

傳真：028-6685***

重慶辦事處

地址：重慶市渝中區(qū)瑞天路56號(hào)企業(yè)天地4號(hào)辦公樓10層5、6、7單元郵編：40***

電話：023-6383***

傳真：023-6383***

鄭州辦事處

地址：鄭州市金水路115號(hào)中州皇冠假日酒店C座西翼2層郵編：45***

電話：0371-6593***

傳真：0371-6593***

長(zhǎng)沙辦事處

地址：長(zhǎng)沙市雨花區(qū)萬家麗中路二段8號(hào)華晨世紀(jì)廣場(chǎng)B區(qū)10層24號(hào)郵編：41***

電話：0731-8896***

傳真：0731-8896***

貴陽辦事處

地址：貴陽市觀山湖區(qū)誠信路西側(cè)騰祥.邁德國際一期(A2)1-14-6

郵編：55***

電話：0851-8588***

傳真：0851-8588***

洛陽辦事處

地址：洛陽市澗西區(qū)凱旋西路88號(hào)華陽廣場(chǎng)國際大飯店9F郵編：47***

電話：0379-6558***

傳真：0379-6558***

華南地區(qū)辦事處

廣州分公司

地址：廣州市天河區(qū)珠江新城金穗路62號(hào)僑鑫國際金融中心大廈20層02-05單元郵編：51***

電話：020-8518***

傳真：020-8518***

深圳分公司

地址：深圳市南山區(qū)科苑南路3099號(hào)中國儲(chǔ)能大廈7樓A-C單元和8樓郵編：51***

電話：0755-3667***

傳真：0755-3667***

東莞辦事處

地址：東莞市南城區(qū)體育路2號(hào)鴻禧中心B417單元郵編：52***

電話：0769-2241***

傳真：0769-2241***

佛山辦事處

地址：佛山市祖廟路33號(hào)百花廣場(chǎng)26層2622-23室郵編：52***

電話：0757-83990312，0757-83990029，0757-8399***

傳真：0757-8399***

中山辦事處

地址：中山市東區(qū)興政路1號(hào)中環(huán)廣場(chǎng)3座1103室郵編：52***

電話：0760-8823***

傳真：0760-8823***

南寧辦事處

地址：南寧市青秀區(qū)民族大道111號(hào)廣西發(fā)展大廈10層郵編：53***

電話：0771-5519761，0771-551***

傳真：0771-551***

�？谵k事處

地址：�？谑形娜A路18號(hào)海南君華海逸酒店6層607室郵編：57***

電話：0898-6859***

傳真：0898-6859***

昆明辦事處

地址：昆明市三市街6號(hào)柏聯(lián)廣場(chǎng)A座10樓07-08單元郵編：65***

電話：0871-6364***

傳真：0871-6364***

華北地區(qū)辦事處

北京總部

地址：北京市朝陽區(qū)望京東路6號(hào)施耐德電氣大廈郵編：10***

電話：010-8434***

傳真：010-6503***

天津辦事處

地址：天津市濱海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)區(qū)（環(huán)外）海泰創(chuàng)新六路11號(hào)施耐德電氣工業(yè)園2號(hào)樓5層郵編：30***

電話：022-2374***

傳真：022-2374***

石家莊辦事處

地址：石家莊市中山東路303號(hào)世貿(mào)廣場(chǎng)酒店辦公樓12層1201室郵編：05***

電話：0311-8669***

傳真：0311-8669***

唐山辦事處

地址：唐山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)北路101號(hào)高科總部大廈207室郵編：06***

電話：0315-671***

傳真：0315-671***

太原辦事處

地址：太原市府西街268號(hào)力鴻大廈B區(qū)805室郵編：03***

電話：0351-493***

傳真：0351-493***

濟(jì)南辦事處

地址：濟(jì)南市市中區(qū)二環(huán)南路6636號(hào)中海廣場(chǎng)21層2104室郵編：25***

電話：0531-8167***

傳真：0531-8612***

青島辦事處

地址：青島市嶗山區(qū)秦嶺路18號(hào)青島國展財(cái)富中心二號(hào)樓四層413-414室郵編：26***

電話：0532-8579***

傳真：0532-8579***

煙臺(tái)辦事處

地址：煙臺(tái)市開發(fā)區(qū)長(zhǎng)江路218號(hào)煙臺(tái)昆侖大酒店1806室郵編：26***

電話：0535-638***

傳真：0535-638***

華東地區(qū)辦事處

上海分公司

地址：上海市普陀區(qū)云嶺東路89號(hào)長(zhǎng)風(fēng)國際大廈6層, 8-9層, 11-13層郵編：20***

電話：021-6065***

傳真：021-6076***

南京辦事處

地址：南京市建鄴區(qū)河西大街66號(hào)明星國際商務(wù)中心A座8層郵編：21***

電話：025-8319***

傳真：025-8319***

蘇州辦事處

地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)東沈滸路118號(hào)郵編：21***

電話：0512-6862***

傳真：0512-6862***

杭州辦事處

地址：杭州市濱江區(qū)江南大道618號(hào)東冠大廈5樓郵編：31***

電話：0571-8982***

傳真：0571-8982***