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營銷中怎樣面對客戶拒絕?
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前天我和同事去終端送×××色拉油,偶遇一鄉(xiāng)村小店,店主得知我們的來意后明確告訴我們,他有一知名品牌小包裝油在賣,很便宜,剛賣完,但是像×××魚現(xiàn)在的價格在他這兒賣不動,剛巧他手上剛打了其他貨款暫時沒錢,讓我們以后有時間再過來。我說:“好的,消費者對金龍魚的品牌認(rèn)知度就不用我多說了,馬上你店里就有×××了,我先幫你做個品牌形象吧。”(用了近一分鐘互相認(rèn)識了。)

 

    接下來我們一邊張貼海報,懸掛條幅,我一邊和店主閑聊著店的經(jīng)營狀況,并和他開起了無傷大雅的小玩笑,3分鐘收工,我對店主說:“一片紅,吉慶有"魚”,祝你財源廣進,或許馬上就有人到你這購×××,等晚上你去打牌贏了錢留著,5天后我給你送油!钡曛髡f:“謝謝你們了,可能真有人來問,那我沒有怎么辦,我現(xiàn)在就進點吧!”我呵呵笑著說:“你現(xiàn)在不是沒錢了嗎,剛才說不要了,我現(xiàn)在不賣了,我還要趕時間去給別人送貨呢!钡曛鞴恍Γ骸霸鄄徊铄X,趕緊卸貨!”

 

    開好單子總共用時6分鐘。

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