臺(tái)東街道招商網(wǎng)訊:
市北區(qū)臺(tái)東街道位于青島市市區(qū)中南部,東鄰嶗山區(qū),南接市南區(qū),西瀕膠州灣,北連四方區(qū),行政區(qū)域面積28.62平方千米,東西最大橫距11.5公里,南北最大縱距4.2公里。轄16個(gè)街道辦事處,80個(gè)社區(qū)居委會(huì)。目前,常住人口55.82萬(wàn)人。
2011年,臺(tái)東街道將以“科學(xué)發(fā)展 惠民強(qiáng)街”為主題,積極實(shí)施“一提升 兩規(guī)范”工作措施,提升基層黨建水平,規(guī)范社會(huì)管理,規(guī)范民生服務(wù),努力創(chuàng)建群眾滿意的服務(wù)型街道,實(shí)現(xiàn)繁榮文明平安和諧的目標(biāo)。
一、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),提升基層黨建工作水平
以不斷深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,深入打造“黨情暖臺(tái)東”工作品牌,通過(guò)實(shí)施“四個(gè)增強(qiáng)”,加強(qiáng)黨的基層基礎(chǔ)工作,提高街居黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力,為街道各項(xiàng)事業(yè)全面健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保障。
(一)以完善大黨建格局為抓手,增強(qiáng)街道黨工委的凝聚力
建立相對(duì)緊湊的大黨建工作機(jī)構(gòu),在大黨建聯(lián)席會(huì)議制度下面設(shè)立7個(gè)工作組:平安臺(tái)東建設(shè)組(由臺(tái)東派出所黨組織牽頭),經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)組(由威海路工商黨組織所牽頭),廉政建設(shè)宣傳組(由市北檢察院黨組織牽頭),房屋設(shè)施維護(hù)組(由臺(tái)東房管所黨組織牽頭),城市管理保障組(由臺(tái)東中隊(duì)、臺(tái)東三路中隊(duì)黨組織牽頭),企業(yè)發(fā)展推進(jìn)組(由利群商廈黨組織牽頭),街道綜合服務(wù)組(由臺(tái)東街道黨工委牽頭)。充分發(fā)揮街道黨工委在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展中的核心地位,通過(guò)各種形式協(xié)調(diào)各個(gè)工作組定期研究資源共享、社區(qū)共建事項(xiàng),推動(dòng)駐區(qū)單位將文化、教育、體育等活動(dòng)設(shè)施逐步向社區(qū)居民開(kāi)放,為社區(qū)建設(shè)提供人力、物力、財(cái)力支持。各工作組在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下制定工作內(nèi)容,實(shí)施工作聯(lián)動(dòng),相互協(xié)作、共同促進(jìn),讓大黨建在共駐、共建、共榮中發(fā)揮更好的作用。
。ǘ┮蕴岣邫C(jī)關(guān)效能為主線,增強(qiáng)黨員干部執(zhí)行力
組織開(kāi)展“四聯(lián)四創(chuàng)”機(jī)關(guān)效能服務(wù)年活動(dòng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)黨員干部的綜合素質(zhì)。一聯(lián)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,創(chuàng)一流機(jī)關(guān)。通過(guò)開(kāi)展各種主題活動(dòng)(文明服務(wù)在臺(tái)東、“我心目中的臺(tái)東”演講比賽等),樹(shù)立機(jī)關(guān)工作人員的爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流的意識(shí)。二聯(lián)職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)一流服務(wù)。推行“服務(wù)前置”工作法,寓規(guī)范、管理于服務(wù)之中,不斷優(yōu)化工作作風(fēng)。三聯(lián)工作提升,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。把效能建設(shè)與目標(biāo)考核相結(jié)合、與推進(jìn)工作創(chuàng)新相結(jié)合,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部在做好本職的同時(shí),積極打造工作亮點(diǎn)。四聯(lián)干部素質(zhì),創(chuàng)一流隊(duì)伍。開(kāi)展以“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用”為主題的“三應(yīng)”大培訓(xùn)活動(dòng),組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)基本理論、掌握基本業(yè)務(wù)、提高基本能力。
。ㄈ┮约訌(qiáng)社區(qū)樓院黨建為基層,增強(qiáng)基層黨組織的戰(zhàn)斗力
以“三有一化”(即有人有錢(qián)有場(chǎng)所,構(gòu)建城市區(qū)域化黨建格局)為重點(diǎn),積極推進(jìn)社區(qū)黨組織建設(shè),落實(shí)社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展工作的相關(guān)制度,確保社區(qū)黨建與和諧社區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合。切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員教育管理服務(wù)工作,深入開(kāi)展黨員設(shè)崗定責(zé)、“雙向承諾”、志愿服務(wù)和結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng),拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,充分發(fā)揮黨員在和諧社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用。開(kāi)展“樓院黨建提升年”活動(dòng),以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)當(dāng)先鋒”活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為主線,推進(jìn)社區(qū)基層黨組織“五化”建設(shè),增強(qiáng)五種能力(社區(qū)事務(wù)網(wǎng)格化,樓院管理屬地化,支部職責(zé)具體化,硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,工作制度規(guī)范化;增強(qiáng)樓院支部的凝聚力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、服務(wù)力、創(chuàng)新力)。充分發(fā)揮樓院黨組織和黨員作用,成立樓院支部工作室、黨員志愿服務(wù)點(diǎn),探索建立樓院支部坐班服務(wù)制度,在樓道設(shè)立黨員中心戶,完善街道黨員服務(wù)聯(lián)動(dòng)中心、站、點(diǎn)、中心戶四級(jí)黨員志愿服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)黨員服務(wù)居民群眾面對(duì)面。
。ㄋ模┮詰c祝建黨90周年為契機(jī),增強(qiáng)黨在基層的影響力
結(jié)合慶祝建黨90周年,積極深化“黨情暖臺(tái)東”黨建品牌建設(shè),在黨組織和黨員隊(duì)伍中開(kāi)展“黨心連民心,黨情暖臺(tái)東”活動(dòng),評(píng)選“好班子”、“好書(shū)記”、“好黨員”,七一前夕進(jìn)行表彰。開(kāi)展“四比雙爭(zhēng)建新功,慶祝建黨90年”百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),從3月下旬至6月底,根據(jù)年度工作目標(biāo)要求,各社區(qū)、各科室制定上半年工作目標(biāo),開(kāi)展“四比雙爭(zhēng)”活動(dòng):比學(xué)習(xí)、比干勁、比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒。七一前夕,舉辦各社區(qū)、各科室亮點(diǎn)工作評(píng)比,以優(yōu)異的工作成績(jī)向建黨90周年獻(xiàn)禮。
二、規(guī)范社會(huì)管理,實(shí)施工作職能轉(zhuǎn)變
按照轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的要求,大力實(shí)施街道工作職能轉(zhuǎn)變和管理體制創(chuàng)新,堅(jiān)持“四個(gè)推進(jìn)”,切實(shí)將街道的工作重心轉(zhuǎn)移到社會(huì)管理和公共服務(wù)上,真正承擔(dān)起“加強(qiáng)綜合管理、完善公共服務(wù)、強(qiáng)化城市管理、鞏固街道經(jīng)濟(jì)、指導(dǎo)自治組織”等主要職能。
。ㄒ唬⿲(shí)施“五個(gè)聯(lián)動(dòng)”,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上水平
把增強(qiáng)協(xié)稅護(hù)稅能力作為經(jīng)濟(jì)工作的重心,積極實(shí)施“五個(gè)聯(lián)動(dòng)”,全面落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),打造“繁榮經(jīng)濟(jì) 振興臺(tái)東” 工作品牌。一是與工商部門(mén)聯(lián)動(dòng),及時(shí)****安商。對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)商戶按路段定期進(jìn)行拉網(wǎng)排查,針對(duì)業(yè)戶的不同情況搞好服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的****率。二是與駐街商會(huì)聯(lián)動(dòng),以商引商。組織商會(huì)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),擴(kuò)大知名度商會(huì),提高影響力,增進(jìn)與商家的感情,達(dá)到以商招商的目的。三是與社區(qū)聯(lián)動(dòng),挖掘資源招商。建立街道、社區(qū)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的工作格局,為客商牽線搭橋,筑巢引鳳。四是與企業(yè)聯(lián)動(dòng),以情暖商。完善聯(lián)系企業(yè)的制度,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信心。五是與稅務(wù)部門(mén)聯(lián)動(dòng),服務(wù)納稅人。積極與稅務(wù)聯(lián)系,當(dāng)好“六大員”:即服務(wù)員、宣傳員、助理員、參謀員、調(diào)解員、監(jiān)督員,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
(二)突出三大亮點(diǎn),推進(jìn)基層民主政治建設(shè)
以指導(dǎo)自治組織為目標(biāo),在順利開(kāi)展換屆選舉的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好兩項(xiàng)創(chuàng)新工作,推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。一是開(kāi)展樓院民情日活動(dòng)。開(kāi)展黨工委領(lǐng)導(dǎo)與居民共同參與的“樓院民情日”活動(dòng),由黨工委領(lǐng)導(dǎo)和居民面對(duì)面溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)更多地掌握居民的實(shí)際需求和困難,從實(shí)際出發(fā)為居民辦實(shí)事、解難事。通過(guò)這種方式鼓勵(lì)居民和駐區(qū)單位廣泛參與街道社區(qū)的工作,切實(shí)保障居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是成立樓院協(xié)管會(huì),探索樓院自治管理新路子。以春陽(yáng)和諧大院為試點(diǎn),成立以居委會(huì)成員、樓組長(zhǎng)、黨員代表、群眾代表為成員的樓院協(xié)管會(huì),對(duì)大院環(huán)境、治安、日常秩序進(jìn)行綜合管理。同時(shí),建立民主議事制度,對(duì)樓院重大問(wèn)題,由樓院協(xié)管會(huì)組織居民代表進(jìn)行集體討論決定,實(shí)現(xiàn)居民自己的事情自己議,自己的事情自己辦,自己的事情自己管,探索建立社區(qū)自治的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展。三是在社區(qū)試點(diǎn)成立下屬委員會(huì)。在有條件的社區(qū),探索建立下設(shè)委員會(huì),建立有效承接社區(qū)管理和服務(wù)的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、群眾文化等下屬委員會(huì),選齊配強(qiáng)居民小組長(zhǎng)、樓道樓組長(zhǎng)等,積極開(kāi)展樓院樓道居民自漢中,形成居委會(huì)及其下設(shè)委員會(huì)、居民小組、樓院樓道上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)組織體系。
。ㄈ⿲(shí)施“一庭五室進(jìn)社區(qū)”,推進(jìn)“六位一體”平安建設(shè)
以打造綜治文化樓院為切入點(diǎn),在社區(qū)樓院建立民生調(diào)解庭、民生警務(wù)室、民生矯正工作室、民生調(diào)解室、民生法律工作室、民生綜治協(xié)調(diào)辦公室,充分發(fā)揮街道綜治、司法、信訪、調(diào)解“四位一體”矛盾糾紛聯(lián)合排查、聯(lián)合調(diào)處和社區(qū)警務(wù)作用,實(shí)行統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、限期辦理的“一站式服務(wù)”,完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、社團(tuán)調(diào)解、中介調(diào)解、行業(yè)調(diào)解“六位一體”相互配合的社會(huì)矛盾“大調(diào)解”工作機(jī)制,綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和宣傳、教育、協(xié)商、調(diào)解等方法化解矛盾糾紛,建立“庭、站、點(diǎn)”一體的便民服務(wù)和矛盾化解網(wǎng)絡(luò),完善街居信息聯(lián)動(dòng)、街居矛盾化解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,使平安建設(shè)更加貼近居民需要、貼近轄區(qū)實(shí)際、貼近社區(qū)發(fā)展,打造“長(zhǎng)效穩(wěn)控 平安臺(tái)東”工作品牌,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。
(四)實(shí)施“四化”行動(dòng),推進(jìn)城市管理大提升
深化“文明衛(wèi)生 靚麗臺(tái)東”品牌創(chuàng)建,以“改善城區(qū)環(huán)境,提升城區(qū)品質(zhì)”為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施“四化”行動(dòng),全面提升城市管理水平。一是城市管理標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)施“三點(diǎn)工作法”,抓亮點(diǎn)、攻難點(diǎn)、解結(jié)點(diǎn),建立點(diǎn)、線、面相結(jié)合的環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制,提升街道的道路保潔質(zhì)量和水平。二是社區(qū)衛(wèi)生常態(tài)化。充分發(fā)揮社區(qū)作用,做到“一完善、兩發(fā)揮、一監(jiān)督”,即完善社區(qū)衛(wèi)生實(shí)效考核機(jī)制,發(fā)揮社區(qū)民生保潔隊(duì)和城管突擊隊(duì)的作用,組織社區(qū)城管巡查隊(duì)加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)、排查、勸導(dǎo)和解決各種影響和破壞社區(qū)環(huán)境的不文明行為。三是樓院整治亮點(diǎn)化。堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)整治居民樓院,做到重點(diǎn)集中整治與每月分散整治相結(jié)合,全面提升居民生活品質(zhì)。四是物業(yè)管理規(guī)范化。探索成立臺(tái)東街道物業(yè)管理企業(yè)協(xié)會(huì),解決物業(yè)管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,促進(jìn)物業(yè)企業(yè)之間的相互交流,提高物業(yè)小區(qū)管理水平。
三、規(guī)范民生服務(wù),創(chuàng)建群眾滿意的服務(wù)型街道
以“服務(wù)民生 情暖臺(tái)東”品牌為引領(lǐng),以群眾滿意為目標(biāo),不斷拓展“居民生活事事通”服務(wù)的廣度和深度,將服務(wù)平臺(tái)向社區(qū)進(jìn)行延伸,搭建起多層次、全方位為民服務(wù)體系。
(一)建立 “二級(jí)三聯(lián)動(dòng),服務(wù)大民生”工作格局
一是實(shí)現(xiàn)轄區(qū)各類為民服務(wù)資源共享聯(lián)動(dòng)。依托“居民生活事事通”服務(wù)平臺(tái),將駐街單位的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍、設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)地等資源進(jìn)行整合,為居民提供便利服務(wù),讓資源利用實(shí)現(xiàn)最大化,滿足居民多層次多樣化的生活需求。二是實(shí)現(xiàn)信息資源互通聯(lián)動(dòng)。建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),在街道和9個(gè)社區(qū)之間共享各類幫扶救助信息。讓轄區(qū)居民在第一時(shí)間同步掌握各類信息動(dòng)態(tài)。三是實(shí)現(xiàn)民生服務(wù)隊(duì)伍互幫聯(lián)動(dòng)。打破區(qū)域界限,將各社區(qū)的特色為民服務(wù)隊(duì)伍由街道進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度分配。同時(shí),確立居民求助“十辦”原則:即緊急求助優(yōu)先辦、一般問(wèn)題當(dāng)日辦、疑難問(wèn)題當(dāng)周辦、街居職責(zé)范圍內(nèi)的必須辦、涉及上級(jí)部門(mén)的協(xié)助辦,居民有困難的上門(mén)辦、群眾無(wú)暇的預(yù)約辦、需要協(xié)調(diào)解決的幫助辦、特殊問(wèn)題想法辦、所有求助認(rèn)真辦,真正把居民群眾的利益落到實(shí)處。
(二)完善民生服務(wù)體系
以老、弱、病、殘、兩釋上訪等特殊人群為服務(wù)重點(diǎn),有針對(duì)性地做好民生服務(wù)工作,豐富民生服務(wù)內(nèi)容。一是完善民生服務(wù)體系建設(shè)。在街道的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,積極培育社區(qū)服務(wù)性、公益性、互助性社會(huì)組織,積極引導(dǎo)各社會(huì)組織和各類志愿者參與社區(qū)民生服務(wù),鼓勵(lì)和支持社區(qū)居民開(kāi)展互助服務(wù),建立起以政府“買時(shí)服務(wù)”為主,各類社區(qū)組織服務(wù)為輔、志愿者服務(wù)為補(bǔ)充的全方位、多層次民生服務(wù)體系,協(xié)助街道社區(qū)做好社區(qū)就業(yè)服務(wù),社區(qū)社會(huì)保障和救助服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)、社區(qū)文化教育體育服務(wù)、社區(qū)安全服務(wù)和居民生活服務(wù)。二是有針對(duì)性地做好社區(qū)服務(wù)。面向老人、行動(dòng)不便的居民和雙職工家庭,提供預(yù)約代理、上門(mén)服務(wù);面向優(yōu)撫、救助對(duì)象以及發(fā)生重大臨時(shí)生活困難、變故和疾病的居民,及時(shí)登門(mén)服務(wù);面向全體居民,做好生活類服務(wù),發(fā)放便民服務(wù)卡,提供疏通下水、維修管道、清掃衛(wèi)生、就業(yè)信息等家政便民服務(wù)和信息服務(wù);面向重殘疾人、高齡老人、獨(dú)居老人,組織社區(qū)志愿者,提供衛(wèi)生保潔和心理慰籍等家庭看護(hù)服務(wù),定期組織開(kāi)展健康講座、文體活動(dòng)等服務(wù),通過(guò)電話訪問(wèn)和上門(mén)訪問(wèn)活動(dòng)等征詢意見(jiàn)服務(wù);面向居民樓院,發(fā)揮樓組長(zhǎng)和居民代表的作用,落實(shí)定時(shí)巡視巡查服務(wù),發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào);面向社區(qū)弱勢(shì)群體,聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)、組織專業(yè)志愿服務(wù)人員,提供法律援助服務(wù);面向居民家庭,組織開(kāi)展鄰里、社區(qū)志愿者“一助一”、“多幫一”等公益服務(wù)活動(dòng),提供鄰里互助服務(wù),提高社區(qū)為民服務(wù)水平。三是建立和諧社區(qū)共建機(jī)制。建立社區(qū)黨組織、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)社會(huì)組織“五位一體”聯(lián)席會(huì)議制度,協(xié)調(diào)解決涉及社區(qū)群眾公共利益問(wèn)題,維護(hù)群眾的切身利益。
(三)創(chuàng)新民生服務(wù)載體
一是拓寬“居民生活事事通”服務(wù)領(lǐng)域。依托街道“居民生活事事通”,在9個(gè)社區(qū)建立“居民生活事事通”服務(wù)站,在樓院設(shè)立以樓組長(zhǎng)為聯(lián)系人的“居民生活事事通”服務(wù)點(diǎn),公布服務(wù)電話,開(kāi)展“全時(shí)服務(wù)”、“無(wú)休服務(wù)”,使“事事通”真正成為“時(shí)時(shí)通”,為居民提供更大的便利。二是成立“臺(tái)東街道陽(yáng)光扶助中心”,整合各種資源,面向轄區(qū)內(nèi)所有居民,提供法律扶助、生活扶助、婦女兒童權(quán)益扶助、勞動(dòng)就業(yè)扶助、青少年心理健康扶助、新市民權(quán)益扶助、老人殘疾人扶助等方面的扶助工作。通過(guò)建立陽(yáng)光扶助中心,建立專業(yè)扶助隊(duì)伍,深入到社區(qū)、樓院,上門(mén)開(kāi)展幫扶工作,把工作做到樓院、居民家庭,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是啟動(dòng)“臺(tái)東計(jì)生服務(wù)大篷車”。針對(duì)地處商貿(mào)圈的實(shí)際,強(qiáng)化對(duì)加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù),將服務(wù)大篷車定期開(kāi)進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、軍營(yíng)以及流動(dòng)人口集聚地,為居民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)滿足群眾多層次、多元化的需求, 實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象由“戶籍人口”向“服務(wù)人口”轉(zhuǎn)變,管理方式由“突擊迎檢”向“常態(tài)、長(zhǎng)效”管理轉(zhuǎn)變,崗位職責(zé)由模糊向規(guī)范化轉(zhuǎn)變,切實(shí)提高居民群眾的滿意率。
“臺(tái)東商圈聯(lián)防聯(lián)控協(xié)會(huì)”成立于2009年年底,并與2010年正式開(kāi)展工作,以“聯(lián)防聯(lián)控群策群力”打造平安和諧街區(qū)、利商惠民商圈為宗旨,以創(chuàng)建“平安示范街區(qū)”為目標(biāo)。