47、明朝作家劉元卿，在一篇題為《猱》的短文中記述了這樣一個(gè)故事：猱的體形很小，長(zhǎng)著鋒利的爪子。老虎的頭癢，猱就爬上去搔癢，搔得老虎飄飄欲仙。猱不住地搔，并在老虎的頭上挖了個(gè)洞，老虎因感覺(jué)舒服而未覺(jué)察。猱于是把老虎的腦髓當(dāng)作美味吃個(gè)精光。

用“生于憂患，死于安樂(lè)”詮釋上面的故事，是恰如其分的。經(jīng)濟(jì)生活中，類似的行為也很多。有很多的企業(yè)，由強(qiáng)變?nèi)�，最終慘遭淘汰。盡管這些企業(yè)敗走麥城的原因各不相同，但有一點(diǎn)卻是共同的，即缺少一種憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，安而忘危，缺少遠(yuǎn)慮，對(duì)面臨的危險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足、準(zhǔn)備不足，最終導(dǎo)致企業(yè)失敗。企業(yè)的發(fā)展始終伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的風(fēng)險(xiǎn)就是沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。他們有的只看到企業(yè)發(fā)展的有利因素，而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)；有的只看到對(duì)手的弱點(diǎn)，卻沒(méi)看到自身的不足。必須看到，我國(guó)邁入ＷＴ０門(mén)檻后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，如果缺少應(yīng)有的憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，不努力提高自身的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，那么在與跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)中我們將處于十分不利的地位。

48、話說(shuō)孔子?xùn)|游，來(lái)到一個(gè)地方感覺(jué)腹中饑餓，就對(duì)弟子顏回說(shuō)：“前面一家飯館，你去討點(diǎn)飯來(lái)”顏回就去到飯館，說(shuō)明來(lái)意。

那飯館的主人說(shuō)：“要飯吃可以啊，不過(guò)我有個(gè)要求”顏回忙道：“什么要求？”主人回答：“我寫(xiě)一字，你若認(rèn)識(shí)，我就請(qǐng)你們師徒吃飯，若不認(rèn)識(shí)亂棍打出”顏回微微一笑：“主人家，回我不才，可我也跟師傅多年。慢說(shuō)一字，就是一篇文章又有何難？”主人也微微一笑：“先別夸口，認(rèn)完再說(shuō)”說(shuō)罷拿筆寫(xiě)了一“真”字。顏回哈哈大笑：“主人家，你也太欺我顏回?zé)o能了，我以為是什么難認(rèn)之字，此字我顏回五歲就識(shí)”主人微笑問(wèn)：“此為何字？”回曰：是認(rèn)真的“真”字。店主冷笑一聲：“哼，無(wú)知之徒竟感冒充孔老夫子門(mén)生，來(lái)人，亂棍打出”

顏回就這樣回來(lái)見(jiàn)老師，說(shuō)了經(jīng)過(guò)�？桌戏蜃游⑽⒁恍Γ骸翱磥�(lái)他是要為師前去不可”說(shuō)罷來(lái)到店前，說(shuō)明來(lái)意。那店主一樣寫(xiě)下“真”字�？桌戏蜃哟鹪唬骸按俗帜睢�直八’”那店主笑到：“果是夫子來(lái)到，請(qǐng)”就這樣吃完喝完不出一分錢(qián)走了。顏回不懂啊，問(wèn)曰：“老師，你不是教我們那字念‘真’嗎？什么時(shí)候變‘直八了？’”孔老夫子微微一笑：“有時(shí)候的事是認(rèn)不得‘真’啊�！�

49、一只狼出去找食物，找了半天都沒(méi)有收獲。偶然經(jīng)過(guò)一戶人家，聽(tīng)見(jiàn)房中孩子哭鬧，接著傳來(lái)一位老太婆的聲音“別哭啦,再不聽(tīng)話，就把你扔出去喂狼吃�！崩且宦�(tīng)此言，心中大喜，便蹲在不遠(yuǎn)的地方等起來(lái)。太陽(yáng)落山了，也沒(méi)見(jiàn)老太婆把孩子扔出來(lái)。晚上，狼已經(jīng)等得不耐煩了，轉(zhuǎn)到房前想伺機(jī)而入，卻又聽(tīng)老太婆說(shuō)：“快睡吧，別怕，狼來(lái)了，咱們就把它殺死煮了吃�！崩锹�(tīng)了，嚇得一溜煙跑回老窩。同伴問(wèn)它收獲如何，它說(shuō)：“別提了，老太婆說(shuō)話不算數(shù)，害得我餓了一天，不過(guò)幸好后來(lái)我跑得快�！�

別人信口開(kāi)河，你就信以為真，全然不知許多時(shí)候人家只是在拿你說(shuō)事而已。不要讓別人的話改變了你的正常工作、生活。

50、一個(gè)女孩毫無(wú)道理地被老板炒了魷魚(yú)。中午，她坐在單位噴泉旁邊的一條長(zhǎng)椅上黯然神傷，她感到她的生活失去了顏色，變得暗淡無(wú)光。這時(shí)她發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處一個(gè)小男孩站在她的身后咯咯地笑，她就好奇地問(wèn)小男孩，你笑什么呢？“這條長(zhǎng)椅的椅背是早晨剛剛漆過(guò)的，我想看看你站起來(lái)時(shí)背是什么樣子。”小男孩說(shuō)話時(shí)一臉得意的神情。

女孩一怔，猛地想到：昔日那些刻薄的同事不正和這小家伙一樣躲在我的身后想窺探我的失敗和落魄嗎？我決不能讓他們的用心得逞，我決不能丟掉我的志氣和尊嚴(yán)！

女孩想了想，指著前面對(duì)那個(gè)小男孩說(shuō)，你看那里，那里有很多人在放風(fēng)箏呢。等小男孩發(fā)覺(jué)到自己受騙而惱怒地轉(zhuǎn)過(guò)臉時(shí)，女孩已經(jīng)把外套脫了拿在手里，她身上穿的鵝黃的毛線衣讓她看起來(lái)青春漂亮。小男孩甩甩手，嘟著嘴，失望地走了。

生活中的失意隨處可見(jiàn)，真的就如那些油漆未干的椅背在不經(jīng)意間讓你苦惱不已。但是如果已經(jīng)坐上了，也別沮喪，以一種“猝然臨之而不驚，無(wú)故加之而不怒”的心態(tài)面對(duì)，脫掉你脆弱的外套，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，新的生活才剛剛開(kāi)始！

51、一位著名的詩(shī)人最近思路打不開(kāi)，怎么也沖不出思想的牢籠，于是想到外面尋找靈感。這一天，他到鄉(xiāng)間野外散步，陽(yáng)光下，忽然遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)一塊牌子掩映在樹(shù)林里，上書(shū)四個(gè)大字特別醒目“陽(yáng)光不銹”，詩(shī)人當(dāng)場(chǎng)呆住，心想，這是多么有寓意的詞語(yǔ)，絕對(duì)不是一般人能夠想到的。于是，他非常想拜訪一下書(shū)寫(xiě)這個(gè)精辟之極的詞語(yǔ)的高人。等他走近這塊牌子，發(fā)現(xiàn)被樹(shù)叢擋住的那部分牌子寫(xiě)著“鋼制品廠”。

52、有一家效益相當(dāng)好的大公司，為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，決定高薪招聘營(yíng)銷主管。廣告一打出來(lái)，報(bào)名者云集。

面對(duì)眾多應(yīng)聘者，招聘工作的負(fù)責(zé)人說(shuō)：“相馬不如賽馬，為了能選拔出高素質(zhì)的人才，我們出一道實(shí)踐性的試題：就是想辦法把木梳盡量多的賣(mài)給和尚�！苯^大多數(shù)應(yīng)聘者感到困惑不解，甚至憤怒：出家人要木梳何用？這不明擺著拿人開(kāi)涮嗎？于是紛紛拂袖而去，最后只剩下三個(gè)應(yīng)聘者：甲、乙和丙。負(fù)責(zé)人交待：“以10日為限，屆時(shí)向我匯報(bào)銷售成果�！�

10日到。負(fù)責(zé)人問(wèn)甲：“賣(mài)出多少把？”答：“1把�！薄霸趺促u(mài)的？”甲講述了歷盡的辛苦，游說(shuō)和尚應(yīng)當(dāng)買(mǎi)把梳子，無(wú)甚效果，還慘遭和尚的責(zé)罵，好在下山途中遇到一個(gè)小和尚一邊曬太陽(yáng)，一邊使勁撓著頭皮。甲靈機(jī)一動(dòng)，遞上木梳，小和尚用后滿心歡喜，于是買(mǎi)下一把。

負(fù)責(zé)人問(wèn)乙：“賣(mài)出多少把？”答：“10把。”“怎么賣(mài)的？”乙說(shuō)他去了一座名山古寺，由于山高風(fēng)大，進(jìn)香者的頭發(fā)都被吹亂了，他找到寺院的住持說(shuō)：“蓬頭垢面是對(duì)佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發(fā)�！弊〕植杉{了他的建議。那山有十座廟，于是買(mǎi)下了10把木梳。

負(fù)責(zé)人問(wèn)丙：“賣(mài)出多少把？”答：“1000把。”負(fù)責(zé)人驚問(wèn)：“怎么賣(mài)的？”丙說(shuō)他到一個(gè)頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，朝圣者、施主絡(luò)繹不絕。丙對(duì)住持說(shuō)：“凡來(lái)進(jìn)香參觀者，多有一顆虔誠(chéng)之心，寶剎應(yīng)有所回贈(zèng)，以做紀(jì)念，保佑其平安吉祥，鼓勵(lì)其多做善事。我有一批木梳，您的書(shū)法超群，可刻上‘積善梳’三個(gè)字，便可做贈(zèng)品�！弊〕执笙玻�立即買(mǎi)下1000把木梳。得到“積善梳”的施主與香客也很是高興，一傳十、十傳百，朝圣者更多，香火更旺。

把木梳賣(mài)給和尚，聽(tīng)起來(lái)真有些匪夷所思，但不同的思維，不同的推銷術(shù)，卻有不同的結(jié)果。在別人認(rèn)為不可能的地方開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)來(lái)，那才是真正的營(yíng)銷高手。

53、著名專欄作家哈理斯(SydneyJ、Harries)和朋友在報(bào)攤上買(mǎi)報(bào)紙，那朋友禮貌地對(duì)報(bào)販說(shuō)了聲謝謝，但報(bào)販卻冷口冷臉，沒(méi)發(fā)一言。

"這家伙態(tài)度很差，是不是？"他們繼續(xù)前行時(shí)，哈理斯問(wèn)道。

"他每天晚上都是這樣的，"朋友說(shuō)。

"那么你為甚么還是對(duì)他那么客氣？"哈理斯問(wèn)他。

朋友答道："為什么么我要讓他決定我的行為？"

54、A在合資公司做白領(lǐng)，覺(jué)得自己滿腔抱負(fù)沒(méi)有得到上級(jí)的賞識(shí)，經(jīng)常想：如果有一天能見(jiàn)到老總，有機(jī)會(huì)展示一下自己的才干就好了！A的同事B，也有同樣的想法，他更進(jìn)一步，去打聽(tīng)老總上下班的時(shí)間，算好他大概會(huì)在何時(shí)進(jìn)電梯，他也在這個(gè)時(shí)候去坐電梯，希望能遇到老總，有機(jī)會(huì)可以打個(gè)招呼。他們的同事C更進(jìn)一步。他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程，弄清老總畢業(yè)的學(xué)校，人際風(fēng)格，關(guān)心的問(wèn)題，精心設(shè)計(jì)了幾句簡(jiǎn)單卻有份量的開(kāi)場(chǎng)白，在算好的時(shí)間去乘坐電梯，跟老總打過(guò)幾次招呼后，終于有一天跟老總長(zhǎng)談了一次，不久就爭(zhēng)取到了更好的職位。/愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì)，智者善抓機(jī)會(huì)，成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)只給準(zhǔn)備好的人，這準(zhǔn)備二字，并非說(shuō)說(shuō)而已。

55、一位挑水夫，有兩個(gè)水桶，分別吊在扁擔(dān)的兩頭，其中一個(gè)桶子有裂縫，另一個(gè)則完好無(wú)缺。在每趟長(zhǎng)途的挑運(yùn)之后，完好無(wú)缺的桶子，總是能將滿滿一種桶水從溪邊送到主人家中，但是有裂縫的桶子到達(dá)主人家時(shí)，卻剩下半桶水。

兩年來(lái)，挑水夫就這樣每天挑一桶半的水到主人家。當(dāng)然，好桶子對(duì)自己能夠送滿整桶水感到很自豪。破桶子呢？對(duì)于自己的缺陷則非常羞愧，他為只能負(fù)起責(zé)任的一半，感到非常難過(guò)。

飽嘗了兩年失敗的苦楚，破桶子終于忍不住，在小溪旁對(duì)挑水夫說(shuō)：“我很慚愧，必須向你道歉�！薄盀槭裁茨�？”挑水夫問(wèn)道：“你為什么覺(jué)得慚愧？”“過(guò)去兩年，因?yàn)樗畯奈疫@邊一路的漏，我只能送半桶水到你主人家，我的缺陷，使你作了全部的工作，卻只收到一半的成果�！逼仆白诱f(shuō)。挑水夫替破桶子感到難過(guò)，他滿有愛(ài)心地說(shuō)：“我們回到主人家的路上，我要你留意路旁盛開(kāi)的花朵。”

果真，他們走在山坡上，破桶子眼前一亮，看到繽紛的花朵，開(kāi)滿路的一旁，沐浴在溫暖的陽(yáng)光之下，這景象使他開(kāi)心了很多！但是，走到小路的盡頭，它又難受了，因?yàn)橐话氲乃�又在路上漏掉了！破桶子再次向挑水夫道歉。挑水夫溫和地說(shuō)：“你有沒(méi)有注意到小路兩旁，只有你的那一邊有花，好桶子的那一邊卻沒(méi)有開(kāi)花呢？我明白你有缺陷，因此我善加利用，在你那邊的路旁撒了花種，每回我從溪邊來(lái)，你就替我一路澆了花！兩年來(lái)，這些美麗的花朵裝飾了主人的餐桌。如果你不是這個(gè)樣子，主人的桌上也沒(méi)有這么好看的花朵了！”

56、一位武林高手跪在武學(xué)宗師的面前，接受得來(lái)不易的黑帶的儀式。這個(gè)徒弟經(jīng)過(guò)多年的嚴(yán)格訓(xùn)練，在武林終于出人頭地�！霸谑谟枘愫趲е�前，你必須接受一個(gè)考驗(yàn)。”武學(xué)宗師說(shuō)。“我準(zhǔn)備好了�！蓖降艽鸬�，以為可能是最后一個(gè)回合的練拳�！澳惚仨毣卮鹱罨�本的問(wèn)題：黑帶的真正含義是什么？”“是我習(xí)武的結(jié)束。”徒弟答到“是我辛苦練功應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)�！蔽鋵W(xué)宗師等待著他再說(shuō)些什么，顯然他不滿意徒弟的回答。最后他開(kāi)口了：“你還沒(méi)有到拿黑帶的時(shí)候，一年以后再來(lái)。”

一年以后，徒弟再度跪在宗師的面前，黑帶的真正含義是什么？“是本門(mén)武學(xué)中最杰出和最高榮譽(yù)的象征�！蓖降苷f(shuō)。武學(xué)宗師等啊等，過(guò)了好幾分鐘，徒弟還是不說(shuō)話，顯然他很不滿意。最后說(shuō)“你仍然沒(méi)有到拿黑帶的時(shí)候，一年以后再來(lái)。”

一年以后，徒弟又跪在宗師的面前，師傅又問(wèn)：“黑帶的真正含義是什么？”“黑帶代表開(kāi)始——代表無(wú)休止的磨練、奮斗、和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的里程的起點(diǎn)。”“好，你已經(jīng)可以接受黑帶開(kāi)始奮斗了�！�

57、有一天某個(gè)農(nóng)夫的一頭驢子，不小心掉進(jìn)一口枯井里，農(nóng)夫絞盡腦汁想辦法救出驢子，但幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，驢子還在井里痛苦地哀嚎著。最后，這位農(nóng)夫決定放棄，他想這頭驢子年紀(jì)大了，不值得大費(fèi)周章去把它救出來(lái)，不過(guò)無(wú)論如何，這口井還是得填起來(lái)。于是農(nóng)夫便請(qǐng)來(lái)左鄰右舍幫忙一起將井中的驢子埋了，以免除它的痛苦。農(nóng)夫的鄰居們?nèi)耸忠话宴P子，開(kāi)始將泥土鏟進(jìn)枯井中。

當(dāng)這頭驢子了解到自己的處境時(shí)，剛開(kāi)始哭得很凄慘。但出人意料的是，一會(huì)兒之后這頭驢子就安靜下來(lái)了。農(nóng)夫好奇地探頭往井底一看，出現(xiàn)在眼前的景象令他大吃一驚∶當(dāng)鏟進(jìn)井里的泥土落在驢子的背部時(shí)，驢子的反應(yīng)令人稱奇──它將泥土抖落在一旁，然后站到鏟進(jìn)的泥土堆上面！就這樣，驢子將大家鏟倒在它身上的泥土全數(shù)抖落在井底，然后再站上去。很快地，這只驢子便得意地上升到井口，然后在眾人驚訝的表情中快步地跑開(kāi)了！

就如驢子的情況，在生命的旅程中，有時(shí)候我們難免會(huì)陷入“枯井”里，會(huì)被各式各樣的“泥沙”傾倒在我們身上，而想要從這些“枯井”脫困的秘訣就是∶將“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！

事實(shí)上，我們?cè)谏�活中所遭遇的種種困難挫折就是加諸在我們身上的“泥沙”。/然而，換個(gè)角度看，它們也是一塊塊的墊腳石，只要我們鍥而不舍地將它們抖落掉，然后站上去，那么即使是掉落到最深的井，我們也能安然地脫困。本來(lái)看似要活埋驢子的舉動(dòng)，由于驢子處理厄境的態(tài)度不同，實(shí)際上卻幫助了它，這也是改變命運(yùn)的要素之一。如果我們以肯定、沉著穩(wěn)重的態(tài)度面對(duì)困境，助力往往就潛藏在困境中。一切都決定于我們自己，學(xué)習(xí)放下一切得失，勇往直前邁向理想。我們應(yīng)該不斷地建立信心、希望和無(wú)條件的愛(ài)，這些都是幫助我們從生命中的枯井脫困并找到自己的工具。

請(qǐng)牢記以下五個(gè)快樂(lè)的小秘訣∶1、不要存有憎恨的念頭。2、不要讓?xiě)n慮沾染你的心。3、簡(jiǎn)單地生活。4、多分享。5、少欲求。

58、一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說(shuō)：“您需不需要割草？”/陳太太回答說(shuō)：“不需要了，我已請(qǐng)了割草工。”男孩又說(shuō)：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了�！蹦泻⒂终f(shuō)：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊�！标愄�太說(shuō)：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人�！蹦泻⒈銙炝穗娫�，此時(shí)男孩的室友問(wèn)他說(shuō)：“你不是就在陳太太那割草打工嗎？為什么還要打這電話？”男孩說(shuō)：“我只是想知道我做得有多好！”

寓意：只有不斷地探詢客戶的評(píng)價(jià)，你才有可能知道自己的長(zhǎng)處與短處。不要蕭規(guī)曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問(wèn)幾個(gè)為什么？

59、加拿大魁北克有一條南北走向的山谷。山谷沒(méi)有什么特別之處，惟一能引人注意的是它的西坡長(zhǎng)滿松、柏、女貞等樹(shù)，而東坡卻只有雪松。這一奇異景色之謎，許多人不知所以，然而揭開(kāi)這個(gè)謎的，竟是一對(duì)夫婦。

那是1993年的冬天，這對(duì)夫婦的婚姻正瀕于破裂的邊緣，為了找回昔日的愛(ài)情，他們打算做一次浪漫之旅，如果能找回就繼續(xù)生活，否則就友好分手。他們來(lái)到這個(gè)山谷的時(shí)候，下起了大雪，他們支起帳篷，望著滿天飛舞的大雪，發(fā)現(xiàn)由于特殊的風(fēng)向，東坡的雪總比西坡的大且密。不一會(huì)兒，雪松上就落了厚厚的一層雪。不過(guò)當(dāng)雪積到一定程度，雪松那富有彈性的枝丫就會(huì)向下彎曲，直到雪從枝上滑落。這樣反復(fù)地積，反復(fù)地積，反復(fù)地彎，反復(fù)地落，雪松完好無(wú)損�？善渌�的樹(shù)，卻因沒(méi)有這個(gè)本領(lǐng)，樹(shù)枝被壓斷了。妻子發(fā)現(xiàn)了這一景觀，對(duì)丈夫說(shuō)：“東坡肯定也長(zhǎng)過(guò)雜樹(shù)，只是不會(huì)彎曲才被大雪摧毀了�！鄙夙暎瑑扇送蝗幻靼琢耸裁�，擁抱在一起。

生活中我們承受著來(lái)自各方面的壓力，積累著終將讓我們難以承受。這時(shí)候，我們需要象雪松那樣彎下身來(lái)。釋下重負(fù)，才能夠重新挺立，避免壓斷的結(jié)局。彎曲，并不是低頭或失敗，而是一種彈性的生存方式，是一種生活的藝術(shù)。

60、特技團(tuán)來(lái)了個(gè)新的弟子，教練從走鋼絲開(kāi)始教起，這個(gè)弟子在練習(xí)的時(shí)候，總是沒(méi)走幾步就掉下來(lái)，反復(fù)練習(xí)還是如此，最后沮喪地坐在地上起來(lái)，教練走了過(guò)來(lái)，拍拍弟子地肩膀說(shuō)：“掉落，是走穩(wěn)地先決條件�！钡茏勇勓�，又重新爬上去練習(xí)。教練在旁叮嚀著：“走，不停地走，直到你忘了那條鋼絲的存在，忘了掉落這件事，你就算真正學(xué)會(huì)了。”

人生處處充滿意外，我們必須象練習(xí)走鋼絲一樣，帶著微笑、抬頭挺胸，若是不慎掉落，就重新再站起來(lái)，當(dāng)我們不再在意“意外”，不再在意“掉落”。我們就可以走得比別人穩(wěn)。

61、明朝萬(wàn)歷年間，中國(guó)北方的女真為患。皇帝為了要抗御強(qiáng)敵，決心整修萬(wàn)里長(zhǎng)城。當(dāng)時(shí)號(hào)稱天下第一關(guān)的山海關(guān)，卻早已年久失修，其中“天下第一關(guān)”的題字中的“一”字，已經(jīng)脫落多時(shí)。萬(wàn)歷皇帝募集各地書(shū)法名家，希望回復(fù)山海關(guān)的本來(lái)面貌。各地名士聞?dòng)�，紛紛前�?lái)?yè)]毫，但是依舊沒(méi)有一人的字能夠表達(dá)天下第一關(guān)的原味�；实塾谑窃傧抡迅�，只要能夠雀屏中選的，就能夠獲得最大的重賞。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，最后中選的，竟是山海關(guān)旁一家客棧的店小二，真是跌破大家的眼鏡。

在題字當(dāng)天，會(huì)場(chǎng)被擠的水泄不通，官家也早就備妥了筆墨紙硯，等后店小二前來(lái)?yè)]毫。只見(jiàn)主角抬頭看著山海關(guān)的牌樓，舍棄了狼豪大筆不用，拿起一塊抹布往硯臺(tái)里一沾，大喝一聲：“一”，十分干凈利落，立刻出現(xiàn)絕妙的一字。旁觀者莫不給予驚嘆的掌聲。有人好奇的問(wèn)他：為何能夠如此成功的秘訣。他被問(wèn)之后，久久無(wú)法回答。后來(lái)勉強(qiáng)答道：其實(shí)，我想不出有什么秘訣，我只是在這里當(dāng)了三十多年的店小二，每當(dāng)我在擦桌子時(shí)，我就望著牌樓上的“一”字，一揮一擦就這樣而已。

原來(lái)這位店小二，他的工作地點(diǎn)，正好面對(duì)山海關(guān)的城門(mén)，每當(dāng)他彎下腰，拿起抹布清理桌上的油污之際，剛好這個(gè)視角，正對(duì)準(zhǔn)“天下第一關(guān)”的一字。因此，他不由自主地天天看、天天擦，數(shù)十年如一日，久而久之，就熟能生巧、巧而精通，這就是他能夠把這個(gè)“一”字，能夠臨摹到爐火純青，微妙微肖的原因。

其實(shí)，這個(gè)有趣的故事，正是反應(yīng)一個(gè)顛撲不破的道理：練習(xí)造就完美，熟練才能精通。舉凡一些在各行各業(yè)出類拔萃的頂尖人士，盡管這些頂尖人物優(yōu)點(diǎn)不一而足，成就也在不同領(lǐng)域開(kāi)花結(jié)果。他們卻都有一個(gè)共通也是最基本的特點(diǎn)：熱忱、專注與精通。因?yàn)闊岢�，所以能夠投入�?qiáng)大的動(dòng)力與能量；因?yàn)閷Ｗ�，才能心無(wú)旁騖勇往直前；也更因?yàn)闊岢琅c專注，才能達(dá)到專業(yè)與精通的境界。

62、全球知名影星尤勃連納(YulByrnner)，這位向來(lái)以光頭造型與敬業(yè)精神著稱的影帝，在他的演藝生涯中，一直主演“國(guó)王與我”這出戲，這出戲從上演那年開(kāi)始，一直演到他去世那年為止，一共長(zhǎng)達(dá)53年之久。依據(jù)統(tǒng)計(jì)，尤勃連納前前后后一共演出了4625場(chǎng)之多，換言之，平均每五天就演一場(chǎng)。因?yàn)樗麑?duì)演戲抱著無(wú)比的熱忱，所以樂(lè)此不疲；因?yàn)樗�的專注，所以一路走�?lái)始終如一；也更因?yàn)樗�能持續(xù)練習(xí)，不斷改進(jìn)，才能創(chuàng)造出不平凡的事跡。

面對(duì)未來(lái)遽變的環(huán)境中，培養(yǎng)熱忱的態(tài)度與專注精神，正是告別平凡人生的起點(diǎn)。

63、急事，慢慢的說(shuō)；大事，清楚的說(shuō)；小事，幽默的說(shuō)；沒(méi)把握的事，謹(jǐn)慎的說(shuō)；沒(méi)發(fā)生的事，不要胡說(shuō)；做不到的事，別亂說(shuō)；傷害人的事，不能說(shuō)；討厭的事，對(duì)事不對(duì)人的說(shuō)；開(kāi)心的事，看場(chǎng)合說(shuō)；傷心的事，不要見(jiàn)人就說(shuō)；別人的事，小心的說(shuō)；自己的事，聽(tīng)聽(tīng)自己的心怎么說(shuō)；現(xiàn)在的事，做了再說(shuō)；未來(lái)的事，未來(lái)再說(shuō)；如果，對(duì)我有不滿意的地方，請(qǐng)一定要對(duì)我說(shuō)！

這篇短文最近一直在網(wǎng)絡(luò)上流傳，雖然標(biāo)題是“說(shuō)話的溫度”，但事實(shí)上他一直在提醒我們：小心說(shuō)話而且要“說(shuō)好話”，話說(shuō)出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的讓大家知道問(wèn)題以及來(lái)龍去脈，但往往是越急越說(shuō)不清楚，反而耽誤了時(shí)間。

64、美國(guó)人愿意發(fā)揮自己的想象力，他們不輕易敲主管的門(mén)，因?yàn)榍昧酥鞴艿拈T(mén)，主管的話就會(huì)成為他們的一個(gè)框架，會(huì)影響自身的想象力。日本人也不輕易敲主管的門(mén)，他們認(rèn)為如果去敲主管的門(mén)，就會(huì)被主管認(rèn)為很無(wú)能。

一位中國(guó)主管看見(jiàn)美國(guó)調(diào)色師正在調(diào)口紅的顏色，走過(guò)去隨便說(shuō)了一句："這口紅好看嗎？"美國(guó)調(diào)色師站起來(lái)："第一，親愛(ài)的余副總（美國(guó)人通常都是叫名字的，叫了頭銜就表示心中不太愉快了），這個(gè)口紅的顏色還沒(méi)有完全定案，定案以后我會(huì)拿給你看，你現(xiàn)在不必那么擔(dān)心。第二，余副總，我是一個(gè)專業(yè)的調(diào)色師，我有我的專業(yè)，如果你覺(jué)得你調(diào)得比較好，下個(gè)禮拜開(kāi)始你可以調(diào)。第三，親愛(ài)的余副總，我這個(gè)口紅是給女人擦的，而你是個(gè)男人。如果所有的女人都喜歡擦，而你不喜歡沒(méi)有關(guān)系，如果你喜歡，別的女人卻不喜歡，完了。"Ｓｏｒｒｙ，ｓｏｒｒｙ……"主管知道自己的問(wèn)話有些不妥，連聲道歉。

如果一位主管太喜歡管事，一定程度上會(huì)影響下屬的創(chuàng)意原則，束縛他們行動(dòng)。這是大家應(yīng)該吸取的一個(gè)教訓(xùn)。

65、目前，公司征求業(yè)務(wù)人員，其中一位應(yīng)征者資歷顯赫，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，有小廟容不了大佛的顧慮，因此公司都不抱太大的希望，面談時(shí)，也很誠(chéng)實(shí)地告訴他，依據(jù)公司規(guī)定，無(wú)法給與太高地薪水，原以為會(huì)就此打住，不要浪費(fèi)彼此的時(shí)間，沒(méi)想到他竟然愿意接受不到他原來(lái)薪水一半的條件，這讓公司有點(diǎn)意外。正式上班后，他也沒(méi)有出身大企業(yè)來(lái)的驕傲，準(zhǔn)時(shí)上班，報(bào)表填寫(xiě)清楚，勤跑客戶，過(guò)了不久他的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎大家原本的預(yù)期，于是在最短的時(shí)間內(nèi)，公司破格讓他晉升，而且大幅度加薪，自此，他也更加賣(mài)力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

了解之后才知道：原來(lái)他在前一家公司以當(dāng)上了主管，工作相當(dāng)順利，薪水也十分滿意，原以為可以衣食無(wú)憂，沒(méi)想到公司投資失敗，老板不知去向，讓他們哭訴無(wú)門(mén)。期間，他也曾經(jīng)因?yàn)樾剿疅o(wú)法與自己所要求的相符而怨天尤人，總認(rèn)為自己是懷才不遇。但在經(jīng)歷了一段時(shí)間的挫折與沉淀之后，他選擇了重新出發(fā)，重新體會(huì)到價(jià)值與價(jià)格的差異。

他領(lǐng)悟，價(jià)格是被人給予的，隨時(shí)可以拿走，價(jià)值卻是自己創(chuàng)造的，任誰(shuí)也無(wú)法帶來(lái)。

66、在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，"智豬博弈"（Pigs'payoffs）是一個(gè)著名博弈論例子。

這個(gè)例子講的是：豬圈里有兩頭豬，一頭大豬，一頭小豬。豬圈的一邊有個(gè)踏板，每踩一下踏板，在遠(yuǎn)離踏板的豬圈的另一邊的投食口就會(huì)落下少量的食物。如果有一只豬去踩踏板，另一只豬就有機(jī)會(huì)搶先吃到另一邊落下的食物。當(dāng)小豬踩動(dòng)踏板時(shí)，大豬會(huì)在小豬跑到食槽之前剛好吃光所有的食物；若是大豬踩動(dòng)了踏板，則還有機(jī)會(huì)在小豬吃完落下的食物之前跑到食槽，爭(zhēng)吃到另一半殘羹。

那么，兩只豬各會(huì)采取什么策略？答案是：小豬將選擇"搭便車"策略，也就是舒舒服服地等在食槽邊；而大豬則為一點(diǎn)殘羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。

原因何在？因?yàn)�，小豬踩踏板將一無(wú)所獲，不踩踏板反而能吃上食物。對(duì)小豬而言，無(wú)論大豬是否踩動(dòng)踏板，不踩踏板總是好的選擇。反觀大豬，已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧，所以只好親力親為了。

"小豬躺著大豬跑"的現(xiàn)象是由于故事中的游戲規(guī)則所導(dǎo)致的。規(guī)則的核心指標(biāo)是：每次落下的事物數(shù)量和踏板與投食口之間的距離。

如果改變一下核心指標(biāo)，豬圈里還會(huì)出現(xiàn)同樣的"小豬躺著大豬跑"的景象嗎？試試看。

改變方案一：減量方案。投食僅原來(lái)的一半分量。結(jié)果是小豬大豬都不去踩踏板了。小豬去踩，大豬將會(huì)把食物吃完；大豬去踩，小豬將也會(huì)把食物吃完。誰(shuí)去踩踏板，就意味著為對(duì)方貢獻(xiàn)食物，所以誰(shuí)也不會(huì)有踩踏板的動(dòng)力了。

如果目的是想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ�，這個(gè)游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)顯然是失敗的。

改變方案二：增量方案。投食為原來(lái)的一倍分量。結(jié)果是小豬、大豬都會(huì)去踩踏板。誰(shuí)想吃，誰(shuí)就會(huì)去踩踏板。反正對(duì)方不會(huì)一次把食物吃完。小豬和大豬相當(dāng)于生活在物質(zhì)相對(duì)豐富的"共產(chǎn)主義"社會(huì)，所以競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)卻不會(huì)很強(qiáng)。

對(duì)于游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，這個(gè)規(guī)則的成本相當(dāng)高（每次提供雙份的食物）；而且因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)烈，想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ宓男Ч�并不好�?/SPAN>

改變方案三：減量加移位方案。投食僅原來(lái)的一半分量，但同時(shí)將投食口移到踏板附近。結(jié)果呢，小豬和大豬都在拼命地?fù)屩�踩踏板。等待者不得食，而多勞者多得。每次的收獲剛好消費(fèi)完。

對(duì)于游戲設(shè)計(jì)者，這是一個(gè)最好的方案。成本不高，但收獲最大。

原版的"智豬博弈"故事給了競(jìng)爭(zhēng)中的弱者（小豬）以等待為最佳策略的啟發(fā)。但是對(duì)于社會(huì)而言，因?yàn)樾∝i未能參與競(jìng)爭(zhēng)，小豬搭便車時(shí)的社會(huì)資源配置的并不是最佳狀態(tài)。為使資源最有效配置，規(guī)則的設(shè)計(jì)者是不愿看見(jiàn)有人搭便車的，政府如此，公司的老板也是如此。而能否完全杜絕"搭便車"現(xiàn)象，就要看游戲規(guī)則的核心指標(biāo)設(shè)置是否合適了。

比如，公司的激勵(lì)制度設(shè)計(jì)，獎(jiǎng)勵(lì)力度太大，又是持股，又是期權(quán)，公司職員個(gè)個(gè)都成了百萬(wàn)富翁，成本高不說(shuō)，員工的積極性并不一定很高。這相當(dāng)于"智豬博弈"

增量方案所描述的情形。但是如果獎(jiǎng)勵(lì)力度不大，而且見(jiàn)者有份（不勞動(dòng)的"小豬"也有），一度十分努力的大豬也不會(huì)有動(dòng)力了----就象"智豬博弈"減量方案一所描述的情形。最好的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)就象改變方案三----減量加移位的辦法，獎(jiǎng)勵(lì)并非人人有份，而是直接針對(duì)個(gè)人（如業(yè)務(wù)按比例提成），既節(jié)約了成本（對(duì)公司而言），又消除了"搭便車"現(xiàn)象，能實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。

許多人并未讀過(guò)"智豬博弈"的故事，但是卻在自覺(jué)地使用小豬的策略。股市上等待莊家抬轎的散戶；等待產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中出現(xiàn)具有贏利能力新產(chǎn)品、繼而大舉仿制牟取暴利的游資；公司里不創(chuàng)造效益但分享成果的人，等等。因此，對(duì)于制訂各種經(jīng)濟(jì)管理的游戲規(guī)則的人，必須深諳"智豬博弈"指標(biāo)改變的個(gè)中道理。

67、小時(shí)候聽(tīng)過(guò)一個(gè)笑話，一直記著，但是一直也沒(méi)弄明白那其中的玄妙。說(shuō)是有一個(gè)傻子，低著頭在雨中走，慢騰騰地，就那么在雨中走。路人頭上頂著各式各樣的雨具或者權(quán)充雨具的東西急急忙忙地從他身邊跑過(guò)，一邊跑一邊還喊：嗨，傻子，快點(diǎn)往前跑啊，下雨呢！傻子不緊不慢地回答說(shuō)：前面不是也在下雨嗎？因?yàn)樘煨杂掴g，我一直不明白故事里的傻子到底是不是個(gè)傻子。

有一次，我和三個(gè)成功人士偶然流落到了同一個(gè)荒島上，就拿這個(gè)笑話請(qǐng)教他們：你們認(rèn)為這個(gè)傻子究竟是不是很傻呢？這三個(gè)人剛剛烤干了他們的衣服，心情舒暢了一點(diǎn)，再加上我剛剛給他們每人送上了一塊烤得噴香的山羊肉，承蒙他們的耐心，就給了我一點(diǎn)意見(jiàn)--如果不是在荒島上，這樣的意見(jiàn)拿一塊山羊肉恐怕是買(mǎi)不來(lái)的。

第一個(gè)人是某大型企業(yè)的董事長(zhǎng)。他表情莊嚴(yán)地說(shuō)：據(jù)我所見(jiàn)，這個(gè)傻子并不是個(gè)傻子。傻子為什么不快點(diǎn)跑呢？因?yàn)樗�是個(gè)懶人，懶人總是以愚蠢為借口的。

第二個(gè)人是個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他代表這個(gè)社會(huì)知識(shí)與財(cái)富二元的完美結(jié)合，他稍微思考了一下，用推究的口吻說(shuō)：我想，傻子大概是沒(méi)有學(xué)過(guò)二元方程式吧，像這樣簡(jiǎn)單的時(shí)間和雨量的二元算式只有文盲才不懂，我看他不是傻子，是文盲。

第三個(gè)人我倒是沒(méi)有弄清楚他的身份，看那兩個(gè)人對(duì)他畢恭畢敬的樣子，當(dāng)非凡類。他聽(tīng)了前兩人的回答后，輕輕搖了搖頭，面色凝重地說(shuō)：傻子提出了我們共同的心聲啊，前面也在下雨，我們無(wú)處可逃。傻子不傻，他是先知啊。

這三個(gè)人的回答當(dāng)然令我受益匪淺，但是因?yàn)槲腋�他們說(shuō)話的時(shí)候，一直弓著腰，所以不由得覺(jué)得他們的回答里有一種居高臨下的傲慢，似乎天上真的在下雨，而我又沒(méi)帶雨具一樣。這樣一來(lái)，我就覺(jué)得很不滿足，似乎我的問(wèn)題并沒(méi)有得到圓滿的解答。

恰在此時(shí)，又有三個(gè)人也流落到了這個(gè)荒島上，他們是草根的一族，見(jiàn)到有火，并不避諱什么，脫光了衣服就來(lái)烘烤，也不等我邀請(qǐng)，就吃光了剩下的那些山羊肉。我等他們安頓好了，就拿同樣的問(wèn)題來(lái)問(wèn)他們。三個(gè)人一致認(rèn)為這確實(shí)是個(gè)傻子，其中一個(gè)人說(shuō)：如果不是傻子，至少也應(yīng)該拿一個(gè)什么東西當(dāng)雨具頂在頭上吧？另一個(gè)人說(shuō)：他如果不快點(diǎn)跑到前面，怎么知道前面是不是在下雨呢？第三個(gè)人說(shuō)：下雨了，他也不想著快點(diǎn)回家收衣服，還慢騰騰地在雨地里走。

這三個(gè)人的回答使我們的討論熱鬧了起來(lái)，有人還得出一個(gè)結(jié)論：假如前面有躲雨的地方，不如跑快點(diǎn)去躲雨，但是假如前面一片曠野，再跑也不過(guò)一身濕，還不如像傻子一樣悠著點(diǎn)。

這樣講了一陣笑話，天上真的下起雨來(lái)，人們立刻躁動(dòng)起來(lái)，紛紛站起身，四散奔逃。我在后面大聲叫他們停下：喂，這里是個(gè)荒島，沒(méi)有躲雨的地方，不是說(shuō)好了悠著點(diǎn)的嗎？

有人情急之下給我撂下一句：嗨，老天在下雨，我們總得干點(diǎn)什么表示知道了吧？

直到現(xiàn)在，我仍覺(jué)得，那是我得到的最好的答案。

68、在一個(gè)島上，有一位長(zhǎng)年駐守的動(dòng)物學(xué)家，他專門(mén)從事對(duì)猴子的研究工作。一天，一只小猴子出生了。動(dòng)物學(xué)家給它取名叫"依侔"。

在一個(gè)清晨，出生后不久的依侔獨(dú)自向海邊走去，那一刻，島上的猴子們?nèi)�都安靜了，整個(gè)小島也寧?kù)o了，動(dòng)物學(xué)家那一刻也停住了，大家好象都在等待著什么，所有猴子的眼睛和動(dòng)物學(xué)家的眼睛都隨著依侔在向海邊移動(dòng)••••••

為什么會(huì)這樣？原來(lái)，在依侔出生前，島上的猴子們生生世世沒(méi)有一個(gè)曾到過(guò)海邊，沒(méi)有一個(gè)猴子碰過(guò)海水。至于什么原因，動(dòng)物學(xué)家也百思不得其解，自他見(jiàn)到島上第一只猴子起，他就從未見(jiàn)過(guò)有哪只猴子靠近過(guò)海水。他也曾試著用各種方法讓猴子們?nèi)ソ咏�大海，但都未成功，或許是第一只猴子就不曾到過(guò)海邊的原因，以后在這個(gè)島上出生的猴子就沒(méi)有一只敢靠近海的。

不一會(huì)，依侔走到了海邊，它先用一只腳沾了沾清涼的海水，然后又用另一只腳也沾了沾，隨后大家發(fā)現(xiàn)依侔竟跳進(jìn)海水，用兩只胳膊拍打起海水來(lái)，樣子看上去很歡快的樣子，它在海水中跑著、跳著，并且還招呼其他的猴子跟他一起來(lái)玩海水，可是，其他的猴子沒(méi)有一個(gè)敢過(guò)來(lái)的，依侔仍舊在海邊玩著••••••。

這一天，就這樣過(guò)去了，但這一天，對(duì)那位動(dòng)物學(xué)家來(lái)說(shuō)可是非同尋常的一天，第一次，一只猴子，自己下水了。

以后，一直都是依侔獨(dú)自在海邊玩耍，在海里洗澡••••••。

不久，島上又出生了一只小猴子。在一個(gè)溫暖的早晨，整個(gè)小島又一次寧?kù)o了，原來(lái)所有猴子和那位動(dòng)物學(xué)家看到依侔竟然拉著那只小猴子的手，向海邊走去。一會(huì)的工夫，他們到了海邊，隨后大家見(jiàn)到它們倆在海水中玩得是那樣開(kāi)心、歡暢，它們向島上的其他猴子招手，讓它們也到海水中一起玩耍，但，最終仍只是它們倆在快樂(lè)地玩著。動(dòng)物學(xué)家在海邊觀察著它們，竟興奮的一整夜沒(méi)睡覺(jué)，他要為那只小猴起個(gè)名字。清晨，動(dòng)物學(xué)家想出了一個(gè)很好聽(tīng)的名字"海星"，他決定，以后島上出生的小猴，只要能去海里玩耍的，都叫它們"海星"。

不久，島上又出生了一只小猴子，同樣是依侔帶著它到海邊，接觸海水，最后它們?cè)诤Ｖ懈吲d地跳著••••••。就這樣，每出生一只猴子，依侔都會(huì)帶它去海邊玩耍。

現(xiàn)在依侔已有了99個(gè)海星，直到有一天，島上又出生了一只猴子，它是依侔在這個(gè)島上出生后的第一百只猴子，但動(dòng)物學(xué)家和其他島上的猴子們卻發(fā)覺(jué)這次依侔并沒(méi)有來(lái)牽它的手去海邊。

各位，猜猜看，依侔去了哪里？

后來(lái)，動(dòng)物學(xué)家和島上所有的猴子看到，那只小猴子竟然象當(dāng)初依侔那樣獨(dú)自走向海邊，小島又一次寧?kù)o了，當(dāng)大家的目光跟著小猴子移到海邊時(shí)，整個(gè)小島歡呼了――――――！

原來(lái)依侔早已在海邊等它了。

島上有了第100個(gè)海星。

69、需要的時(shí)候得到的滿足,就是一種幸福!

有一個(gè)人,他生前善良且熱心助人,所以在他死后,升上天堂,做了天使。他當(dāng)了天使后,仍時(shí)常到凡間幫助人,希望感受到幸福的味道。

一日,他遇見(jiàn)一個(gè)農(nóng)夫,農(nóng)夫的樣子非常困惱,他向天使訴說(shuō)︰"我家的水牛剛死了,沒(méi)它幫忙犁田,那我怎能下田作業(yè)呢？“

于是天使賜他一只健壯的水牛,農(nóng)夫很高興,天使在他身上感受到幸福的味道。

又一日,他遇見(jiàn)一個(gè)男人,男人非常沮喪,他向天使訴說(shuō)︰“我的錢(qián)被騙光了,沒(méi)盤(pán)川回鄉(xiāng)�！�

于是天使給他銀兩做路費(fèi),男人很高興,天使在他身上感受到幸福的味道。

又一日,他遇見(jiàn)一個(gè)詩(shī)人,詩(shī)人年青、英俊、有才華且富有,妻子貌美而溫柔,但他卻過(guò)得不快活。

天使問(wèn)他︰"你不快樂(lè)嗎？我能幫你嗎？"

詩(shī)人對(duì)天使說(shuō)：“我什么也有,只欠一樣?xùn)|西,你能夠給我嗎？"

天使回答說(shuō)︰“可以。你要什么我也可以給你�！�

詩(shī)人直直的望著天使︰“我要的是幸福。"

這下子把天使難倒了,天使想了想,說(shuō)︰我明白了。"

然后把詩(shī)人所擁有的都拿走。

天使拿走詩(shī)人的才華,毀去他的容貌,奪去他的財(cái)產(chǎn),和他妻子的性命。

天使做完這些事后,便離去了。

一個(gè)月后,天使再回到詩(shī)人的身邊,

他那時(shí)餓得半死,衣衫襤褸地在躺在地上掙扎。

于是,天使把他的一切還給他。

然后,又離去了。

半個(gè)月后,天使再去看看詩(shī)人。

這次,詩(shī)人摟著妻子,不住向天使道謝。

因?yàn)?/SPAN>,他得到幸福了。

你曾覺(jué)得孤獨(dú)？你嘗過(guò)幸福的味道？孤寂、璀璨本就是形容詞,所有的形容詞都是比較的。沒(méi)嘗過(guò)孤寂,又怎知何謂璀璨的人生？孤寂又豈非人生之必經(jīng)？人很奇怪,每每要到失去,才懂得珍惜。其實(shí),幸褔早就放就在你的面前。肚子餓壞的時(shí)候,有一碗熱騰騰的拉面放在你眼前,幸福。累得半死的時(shí)候,撲上軟軟的床,也是幸福�？薜靡�命的時(shí)候,旁邊溫柔的遞來(lái)一張紙巾,更是幸福。幸福本沒(méi)有絕對(duì)的定義,平常一些小事也往往能撼動(dòng)你的心靈,幸福與否,只在乎你的心怎么看待。

70、從前，有一只烏龜和一只兔子在互相爭(zhēng)辯誰(shuí)跑得快。他們決定來(lái)一場(chǎng)比賽分高下，選定了路線，就此起跑。

兔子帶頭沖出，奔馳了一陣子，眼看它已遙遙領(lǐng)先烏龜，心想，它可以在樹(shù)下坐一會(huì)兒，放松一下，然后再繼續(xù)比賽。

兔子很快地在樹(shù)下就睡著了，而一路上笨手笨腳走來(lái)的烏龜則超越過(guò)它，不一會(huì)兒完成比賽，成為貨真價(jià)實(shí)的冠軍。等兔子一覺(jué)醒來(lái)，才發(fā)覺(jué)它輸了。

這個(gè)故事給我們的啟示是：緩慢且持續(xù)的人會(huì)贏得比賽。這是從小伴隨我們長(zhǎng)大的龜兔賽跑故事的版本。

但最近有人告訴了我一個(gè)更有趣的版本。故事這么連續(xù)下去。

兔子當(dāng)然因輸了比賽而倍感失望，為此他做了些缺失預(yù)防工作（根本原因解析）。它很清楚，失敗是因它太有信心，大意，以及散漫。如果它不要自認(rèn)一切都是理所當(dāng)然的，烏龜是不可能打敗它的。因此，它單挑烏龜再來(lái)另一場(chǎng)比賽，而烏龜也同意。這次，兔子全力以赴，從頭到尾，一口氣跑完，領(lǐng)先烏龜好幾公里。

這故事的有什么啟示？動(dòng)作快且前后一致的人將可勝過(guò)緩慢且持續(xù)的人。

如果在你的工作單位有兩個(gè)人，一個(gè)緩慢，按部就班，且可靠，另一個(gè)則是動(dòng)作快，且辦事還算牢靠，那么動(dòng)作快且牢靠的人會(huì)在組織中一直往上爬，升遷的速度比那緩慢且按部就班辦事的人快。緩慢且持續(xù)固然很好，但動(dòng)作快且牢靠則更勝一籌。

這故事還沒(méi)完沒(méi)了。這下輪到烏龜要好好檢討，它很清楚，照目前的比賽方法，它不可能擊敗兔子。它想了一會(huì)兒，然后單挑兔子再來(lái)另一場(chǎng)比賽，但是是在另一條稍許不同的路線上。兔子同意，然后兩者同時(shí)出發(fā)。為了確保自己立下的承諾－從頭到尾要一直快速前進(jìn)，兔子飛馳而出，極速奔跑，直到碰到一條寬闊的河流。而比賽的終點(diǎn)就在幾公里外的河對(duì)面。兔子呆坐在那里，一時(shí)不知怎么辦。這時(shí)候，烏龜卻一路跚跚而來(lái)，撩入河里，游到對(duì)岸，繼續(xù)爬行，完成比賽。

這故事的有什么啟示？首先，辨識(shí)出你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后改變游戲場(chǎng)所以適應(yīng)（發(fā)揮）你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在你的工作單位，如果你是一個(gè)能言善道的人，一定要想法創(chuàng)造機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)自己，以便讓峰層注意到你。如果你的優(yōu)勢(shì)是從事分析工作，那么你一定要做一些研究，寫(xiě)一個(gè)報(bào)告，然后呈送上樓。依著自己的優(yōu)勢(shì)(專長(zhǎng))來(lái)工作，不僅會(huì)讓上頭的人注意到你，也會(huì)創(chuàng)造成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

故事還沒(méi)結(jié)束。

這下子，兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。它們一起檢討，兩個(gè)都很清楚，在上一次的比賽中，它們可以表現(xiàn)得更好。所以，他們決定再賽一場(chǎng)，但這次是同隊(duì)合作。它們一起出發(fā)，這次可是兔子扛著烏龜，直到河邊。在那里，烏龜接手，背著兔子過(guò)河。到了河對(duì)岸，兔子再次扛著烏龜，兩個(gè)一起抵達(dá)終點(diǎn)。比起前次，它們都感受到一種更大的成就感。

這故事的有什么啟示？

個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)異與擁有堅(jiān)強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力固然不錯(cuò)，但除非你能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)（與別人）同心協(xié)力，并掌控彼此間的核心競(jìng)爭(zhēng)力，否則你的表現(xiàn)將永遠(yuǎn)在標(biāo)準(zhǔn)之下，因?yàn)榭傆幸恍�狀況下，你是技不如人，而別人卻干得蠻好的。團(tuán)隊(duì)合作主要就是有關(guān)情境（權(quán)變）領(lǐng)導(dǎo)這檔事，讓具備處理某一情境能力（核心競(jìng)爭(zhēng)力）的人當(dāng)家做主。

從這故事，我們可以學(xué)到更多

我們了解，在遭逢失敗后，兔子和烏龜都沒(méi)有就此放棄。兔子決定更拼，并且投入更多的努力。在盡了全力之后，烏龜則選擇改變策略。在人的一生中，當(dāng)失敗臨頭時(shí)，有時(shí)我們需更加努力。有時(shí)則需改變策略，嘗試不同的抉擇。有時(shí)候，兩者都要一起來(lái)。兔子和烏龜也學(xué)到了最關(guān)鍵的一課。當(dāng)我們不再與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較力，而開(kāi)始逐鹿某一情境時(shí)，我們會(huì)表現(xiàn)得更好。

1980年代，當(dāng)古茲維塔接掌可口可樂(lè)執(zhí)行長(zhǎng)時(shí)，他面對(duì)的是百事可樂(lè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，可口可樂(lè)的市場(chǎng)成長(zhǎng)正被它蠶食掉。古茲維塔手下的那些管理者，把焦點(diǎn)全灌注在百事可樂(lè)身上，一心一意只想著一次增長(zhǎng)百分之零點(diǎn)一的市場(chǎng)占有率。古茲維塔決定停止與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)，而改與百分之零點(diǎn)一的成長(zhǎng)此一情境角逐。

他問(wèn)起美國(guó)人一天的平均液態(tài)食品消耗量為多少？答案是十四盎斯�？煽诳蓸�(lè)在其中有多少？答案是兩盎斯。古茲維塔說(shuō)，可口可樂(lè)需要在那塊市場(chǎng)做大占有率。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象不是百事可樂(lè)，要是占掉市場(chǎng)剩余十二盎司的水、茶、咖啡、牛奶及果汁。當(dāng)大家想要喝一點(diǎn)什么時(shí)，應(yīng)該是去找可口可樂(lè)。

為達(dá)此目的，可口可樂(lè)在每一街頭擺上販賣(mài)機(jī)，銷售量因此節(jié)節(jié)上升，百事可樂(lè)從此再也追趕不上。

結(jié)論：龜兔賽跑的故事啟發(fā)我們良多。最重要的是：動(dòng)作快且前后一致的人總是勝過(guò)緩慢且持續(xù)的人；依著自己的優(yōu)勢(shì)(專長(zhǎng))來(lái)工作；結(jié)合所有的資源且團(tuán)隊(duì)合作的人，總是打敗單打獨(dú)斗者；面對(duì)失敗時(shí)，絕不輕言放棄；最后，與某一情境競(jìng)爭(zhēng)，而不是限定某對(duì)手。

71、到處都不景氣，你的工作心情是否也染上了些許低迷呢？一大早，我跳上一部出租車，要去深圳郊區(qū)一企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)。因正好是尖峰時(shí)刻，沒(méi)多久車子就卡在車陣中，此時(shí)前座的司機(jī)先生開(kāi)始不耐煩地嘆起氣來(lái)。隨口和他聊了起來(lái)：“最近生意好嗎？”后照鏡的臉垮了下來(lái)，聲音臭臭的：“有什么好？到處都不景氣，你想我們出租車生意會(huì)好嗎？每天十幾個(gè)小時(shí)，也賺不到什么錢(qián)，真是氣人！"

顯然這不是個(gè)好話題，換個(gè)主題好了，我想。于是我說(shuō)："不過(guò)還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺(jué)得很舒服......”他打斷了我的話，聲音激動(dòng)了起來(lái)："舒服個(gè)鬼！不信你來(lái)每天坐12個(gè)小時(shí)看看，看你還會(huì)不會(huì)覺(jué)得舒服��？”接著他的話匣子開(kāi)了，抱怨****、車價(jià)還要下調(diào)，社會(huì)不公，所以人民無(wú)望。我只能安靜地聽(tīng)，一點(diǎn)兒插嘴的機(jī)會(huì)也沒(méi)。

第二天同一時(shí)間，我再一次跳上了出租車，去郊區(qū)同一家企業(yè)做訓(xùn)練，然而這一次，卻開(kāi)啟了迥然不同的經(jīng)驗(yàn)。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)，伴隨的是輕快愉悅的聲音："你好，請(qǐng)問(wèn)要去哪里？”真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。他笑了笑："好，沒(méi)問(wèn)題！”然而走沒(méi)兩步，車子又在車陣中動(dòng)彈不得了起來(lái)。前座的司機(jī)先生手握方向盤(pán)，開(kāi)始輕松地吹起口哨哼起歌來(lái)，顯然今天心情不錯(cuò)。于是我問(wèn)："看來(lái)你今天心情很好嘛！”

他笑得露出了牙齒："我每天都是這樣啊，每天心情都很好。"“為什么呢？”我問(wèn)："大家不都說(shuō)景氣差，工作時(shí)間長(zhǎng)，收入都不理想嗎？"司機(jī)先生說(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，我也有家有小孩要養(yǎng)，所以開(kāi)車時(shí)間也跟著拉長(zhǎng)為12個(gè)小時(shí)。不過(guò)，日子還是很開(kāi)心過(guò)的，我有個(gè)秘密......”他停頓了一下："說(shuō)出來(lái)先生你別笑我，好嗎？"

他說(shuō)："我總是換個(gè)角度來(lái)想事情。例如，我覺(jué)得出來(lái)開(kāi)車，其實(shí)是客人付錢(qián)請(qǐng)我出來(lái)玩。像今天一早，我就碰到像你，花錢(qián)請(qǐng)我跟你到關(guān)外玩，這不是很好嗎？等到了關(guān)外，你去辦你的事，我就正好可以順道賞賞關(guān)外的景色，抽根煙再走啦！”他繼續(xù)說(shuō)："像前幾天我載一對(duì)情侶去東湖水庫(kù)看夕陽(yáng)，他們下車后，我也下來(lái)喝碗魚(yú)丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽(yáng)才走，反正來(lái)都來(lái)了嘛，更何況還有人付錢(qián)呢？"

我突然意識(shí)到自己有多幸運(yùn)，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出游，真是棒極了。又能坐車，心情又開(kāi)心，這樣的服務(wù)有多難得，我決定跟這位司機(jī)先生要電話，以便以后有機(jī)會(huì)再聯(lián)系他。接過(guò)他名片的同時(shí)，他的手機(jī)鈴聲正好響起，有位老客人要去機(jī)場(chǎng)，原來(lái)喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態(tài)度，不但替他贏到了心情，也必定帶進(jìn)許多生意。

經(jīng)濟(jì)不景氣，心情就更要爭(zhēng)氣。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，快樂(lè)其實(shí)是一種習(xí)慣，不管大環(huán)境怎么變，EQ高手的快樂(lè)決心是不會(huì)改變的。當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情面對(duì)工作，你會(huì)發(fā)覺(jué)自己的內(nèi)在能量強(qiáng)大許多，抗壓應(yīng)變的功力也因此大為增進(jìn)，而這，也正是貫徹快樂(lè)決心的漂亮做法。我自己就常覺(jué)得，工作其實(shí)是一種偽裝，讓我有很好的借口及機(jī)，能因著演講及各種活動(dòng)，去認(rèn)識(shí)許許多多有趣精彩的人，這不是很過(guò)癮嗎？（更何況，往往還有人付錢(qián)呢�。�

只要調(diào)整了心態(tài)，你的工作心情，就能拋開(kāi)不景氣的陰影，自創(chuàng)一片格局。

72、一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著，有一個(gè)人後面緊緊地追趕著這輛車子。一個(gè)乘客從車窗中伸出頭來(lái)對(duì)追車子的人說(shuō)："老兄！算啦，你追不上的！"

"我必須追上它，"這人氣喘吁吁地說(shuō)："我是這輛車的司機(jī)！"

有些人必須非常認(rèn)真努力，因?yàn)椴贿@樣的話，後果就十分悲慘了！然而也正因?yàn)楸仨毴�力以赴，潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充份展現(xiàn)出來(lái)。

73、甲：新搬來(lái)的鄰居好可惡，昨天晚上三更半夜、夜深人靜之時(shí)然跑來(lái)猛按我家的門(mén)鈴。

乙：的確可惡！你有沒(méi)有馬上報(bào)警？

甲：沒(méi)有。我當(dāng)他們是瘋子，繼續(xù)吹我的小喇叭。

事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就會(huì)不一樣在你面對(duì)沖突和爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，先想一想是否心中有虧，或許很快就能釋?xiě)蚜恕?/SPAN>

74、某日，張三在山間小路開(kāi)車，正當(dāng)他悠哉地欣賞美麗風(fēng)景時(shí)，突然迎面開(kāi)來(lái)一輛貨車，而且滿囗黑牙的司機(jī)還搖下窗戶對(duì)他大罵一聲："豬！"

張三越想越納悶，也越想越氣，於是他也搖下車窗回頭大罵："你才是豬！"

才剛罵完，他便迎頭撞上一群過(guò)馬路的豬。

不要錯(cuò)誤的詮釋別人的好意，那只會(huì)讓自己吃虧，并且使別人受辱。在不明所以之前，先學(xué)會(huì)按捺情緒，耐心觀察，以免事後生發(fā)悔意。

75、小男孩問(wèn)爸爸："是不是做父親的總比做兒子的知道得多？"

爸爸回答："當(dāng)然啦！"

小男孩問(wèn)："電燈是誰(shuí)發(fā)明的？"

爸爸："是愛(ài)迪生。"

小男孩又問(wèn)："那愛(ài)迪生的爸爸怎麼沒(méi)有發(fā)明電燈？"

很奇怪，喜歡倚老賣(mài)老的人，特別容易栽跟斗。權(quán)威往往只是一個(gè)經(jīng)不起考驗(yàn)的空殼子，尤其在現(xiàn)今這個(gè)多元開(kāi)放的時(shí)代。

76、小明洗澡時(shí)不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生求助。醫(yī)生說(shuō)："我現(xiàn)在還有幾個(gè)病人在，可能要半小時(shí)後才能趕去。"

小明媽媽說(shuō)："在你來(lái)之前，我該做甚麼？"

醫(yī)生說(shuō)："給小明喝一杯白開(kāi)水，然後用力跳一跳，你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時(shí)間了。"

Takeiteasy，放輕松放輕松些，生活何必太緊張？事情既然已經(jīng)發(fā)生了，何不坦然自在的面對(duì)。擔(dān)心不如寬心，窮緊張不如窮開(kāi)心。

77、一名員工做事情是不能靠主管在后面揮動(dòng)鞭子的，要靠自己有一種尊嚴(yán)，讓追求"標(biāo)準(zhǔn)"變成一種原動(dòng)力。

我坐在希爾頓飯店大堂喝咖啡，來(lái)了一對(duì)老夫婦訂房間，服務(wù)生查了一下電腦，保留的房間都訂完了，"先生，太太，我們附近還有幾家檔次不錯(cuò)的飯店，跟我們都一樣的，要不要我?guī)湍阍囋嚳础?/SPAN>"服務(wù)生禮貌地說(shuō)。他們先領(lǐng)老夫婦去喝杯咖啡，一會(huì)兒服務(wù)生過(guò)來(lái)說(shuō)："我們后面的喜來(lái)登大酒店還有一個(gè)房間，檔次跟我們是一樣的，還便宜20美金，要不要？"老夫婦高興地說(shuō)"Ｗｈｙｎｏｔ？"之后服務(wù)生又把老夫婦和他們的行李送上車。

希爾頓員工的這種行動(dòng)根本不是在主管的監(jiān)控下才去做的，這完全是一種尊嚴(yán)，一種標(biāo)準(zhǔn)，這已經(jīng)變成一種原動(dòng)力，不停地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。

我們要強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，要做ＳＯＰ，而且還有重要的四個(gè)字--細(xì)節(jié)量化。

78、在泰國(guó)曼谷，清晨酒店一開(kāi)門(mén)，一名漂亮的泰國(guó)小姐微笑著和我打招呼："早，余先生。""你怎么知道我姓余？""余先生，我們每一層的當(dāng)班小姐要記住每一個(gè)房間客人的名字。"我心中很高興，乘電梯到了一樓，門(mén)一開(kāi)，又一名泰國(guó)小姐站在那兒，"早，余先生。""啊，你也知道我姓余，你也背了上面的名字，怎么可能呢？""余先生，上面打電話說(shuō)你下來(lái)了。"原來(lái)她們腰上掛著對(duì)講機(jī)。

于是她帶我去吃早餐，餐廳的服務(wù)人員替我上菜，都盡量稱呼我余先生，這時(shí)來(lái)了一盤(pán)點(diǎn)心，點(diǎn)心的樣子很奇怪，我就問(wèn)她"中間這個(gè)紅紅的是什么？"這時(shí)我注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，那個(gè)小姐看了一下，就后退一步說(shuō)那個(gè)紅紅的是什么，"那么旁邊這一圈黑黑的呢？"她上前又看了一眼，又后退一步說(shuō)那黑黑的是什么。這個(gè)后退一步就是為了防止她的口水會(huì)濺到菜里。

我退房離開(kāi)的時(shí)候，刷卡后他把信用卡還給我，然后再把我的收據(jù)折好放在信封里，還給我的時(shí)候說(shuō)，"謝謝你，余先生，真希望第七次再看到你。"第七次再看到，原來(lái)那次我是第六次去。

3年過(guò)去了我再?zèng)]去過(guò)泰國(guó)。有一天我收到一張卡片，發(fā)現(xiàn)是他們酒店寄來(lái)的，"親愛(ài)的余先生，3年前的4月16號(hào)你離開(kāi)以后，我們就沒(méi)有再看到你，公司全體上下都想念得很，下次經(jīng)過(guò)泰國(guó)一定要來(lái)看看我們。下面寫(xiě)的是祝你生日快樂(lè)。原來(lái)寫(xiě)信的那天是我的生日。

這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)無(wú)疑贏得了一個(gè)顧客的心。