王旭明：對輿論監(jiān)督“冷暴力”比“爆粗口”更可怕

無論是做部委發(fā)言人，還是現(xiàn)在從事出版工作，我向來主張政府官員應(yīng)當(dāng)善待媒體和記者。官員對群眾好不好，首先看他對媒體和記者好不好。對媒體和記者都不友好，對群眾自然好不了，必須批評、整改、問責(zé)！

對有圖有真相的企業(yè)排污舉報，河北省任丘市環(huán)保局梁姓副局長竟指著舉報群眾和記者大爆粗口，讓大家滾出他的辦公室。如此囂張的瀆職官員，受到處分合乎民意大快人心。但其實，面對媒體和公眾監(jiān)督，還有一些更令人憤怒而又可怕的惡劣行為，那就是政府機構(gòu)和官員對媒體和記者的“冷暴力”：不理不睬或以“正在調(diào)查”、“無可奉告”等來搪塞。

時常有記者朋友告訴我，她(他)到某機構(gòu)或部門去采訪相關(guān)負責(zé)人，手機打通十幾次不接，辦公室堵到人楞是被推出來，再找負責(zé)人還揚言“有事你找紀(jì)委吧！”。真等報道出來負面影響大了，又開始“公關(guān)”，搞座談會或請上級領(lǐng)導(dǎo)出來擺平，就是自己不肯面對媒體真誠溝通。

而一些近期公眾關(guān)注的輿論監(jiān)督事件的最新進展，也大都是“正在調(diào)查”：河南宋基會“善款放貸”事件時隔兩年“仍在調(diào)查”，袁振國攜妻出國“考察”，“調(diào)查仍在進行”；湖南“鎘大米”事件曝光后，調(diào)查5個多月不見任何調(diào)查結(jié)論……“正在調(diào)查”似乎成為政府機構(gòu)和官員應(yīng)對媒體和公眾監(jiān)督的“靈丹妙藥”。

處在問題多發(fā)期和矛盾凸顯期的當(dāng)下，面對洶涌而來的突發(fā)問題或輿論監(jiān)督，是掩？是拖？是壓？是在“沉默”中錯失良機，進而使問題演變?yōu)椤靶侣勈录�”，引發(fā)更大的社會輿論和沖突？還是積極友好地面對媒體和記者，準(zhǔn)確、及時、公開、透明地發(fā)布信息，搶占先機化解矛盾、正確引導(dǎo)社會輿論？

習(xí)近平同志2009年在中央黨校春季學(xué)期開學(xué)典禮時就曾經(jīng)指出，領(lǐng)導(dǎo)干部要“提高同媒體打交道的能力，尊重新聞輿論的傳播規(guī)律，正確引導(dǎo)社會輿論，要與媒體保持密切聯(lián)系，自覺接受輿論監(jiān)督”。可見，正確面對媒體和記者、有效引導(dǎo)輿論，絕不僅僅是宣傳部門的事，而是各級政府執(zhí)政能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作水平的具體體現(xiàn)，是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的素質(zhì)。

態(tài)度就是政府機構(gòu)和官員執(zhí)政能力是否合格的首要試金石。公然對媒體和公眾發(fā)飆爆粗口，那是素質(zhì)和能力都不過關(guān)的官員，被媒體報道出來后，早晚會被問責(zé)。但那些對媒體和公眾使用“冷暴力”，采取躲、避、閃、拖，打太極、不正視問題的官員或機構(gòu)，由于其沒有明顯的失誤而更具隱蔽性，不容易被問責(zé)，還有不少這樣的官員不斷被提拔擔(dān)任更重要的職位。這種惡劣的作風(fēng)，是以個人的明哲保身而損毀政府機構(gòu)的公信力，影響其實更壞，對社會主義事業(yè)建設(shè)的危害也更大，更需批評和改進。

當(dāng)然，我也看到，近年來各級領(lǐng)導(dǎo)干部呼吁善待記者的聲音也不斷，典型的有：《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》要求廣東省各級政府部門的新聞發(fā)言人對記者采訪“零拒絕”。海南省委常委、副省長譚力要求當(dāng)?shù)毓賳T，要把媒體當(dāng)做自己的同路人和朋友，以真誠的態(tài)度對待媒體的采訪，而不要以“防火、防盜、防記者”的態(tài)度對待媒體，更不應(yīng)漠視、敵視媒體。這些都值得贊賞和推廣。

在面對媒體或公眾監(jiān)督的時候，各級政府機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該重視、善待媒體和記者，以更積極、更負責(zé)、更明智的態(tài)度、行動去應(yīng)對，以合理疏導(dǎo)公眾情緒、正確引導(dǎo)社會輿論，為社會主義事業(yè)發(fā)展增添正能量。希望能少看到一些官員“爆粗口”，更希望“正在調(diào)查”、“無可奉告”等能絕跡。

(人民網(wǎng))