錦江區(qū)招商網(wǎng)訊:1~7月,投服中心引進(jìn)省外資金30.7億元,完成全年任務(wù)52億元的59.04%;引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)110個(gè),占全年任務(wù)數(shù)144個(gè)的76.39%。
樓宇服務(wù)
走進(jìn)每幢樓宇,都有一個(gè)樓宇服務(wù)中心,而在重點(diǎn)樓宇中,更是設(shè)首席服務(wù)員,直接對(duì)接企業(yè),為樓宇業(yè)主辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照等提供服務(wù)。
一個(gè)星期以前,以做電子產(chǎn)品著稱(chēng)的樂(lè)語(yǔ)中國(guó)控股有限公司進(jìn)駐錦江區(qū),在短短5個(gè)工作日內(nèi),工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等一系列手續(xù)就辦理完成。
該公司負(fù)責(zé)人驚訝地表示,這樣的服務(wù)水準(zhǔn),真可稱(chēng)得上是世界一流,“既高效又優(yōu)質(zhì)”。
為這家公司服務(wù)的,正是已運(yùn)行3年的錦江區(qū)中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)投資服務(wù)中心。
招商引資
1~7月多家世界500強(qiáng)進(jìn)駐
運(yùn)行3年來(lái),錦江區(qū)中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)投資服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)“投服中心”)始終瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)高端和高端產(chǎn)業(yè),切實(shí)圍繞世界500強(qiáng)和目標(biāo)企業(yè)實(shí)施“招大引強(qiáng)”,且不斷強(qiáng)化樓宇精細(xì)化服務(wù),產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。截至目前,入駐錦江區(qū)的95家世界500強(qiáng)企業(yè),有82家落戶中央商務(wù)區(qū)。
據(jù)悉,該投服中心的工作范圍涵蓋了錦江區(qū)中央商務(wù)區(qū)的整個(gè)區(qū)域,即東起天仙橋街,西到南大街,南至濱江路、指揮街沿線部分區(qū)域,北至華星路,涵蓋春熙路商圈、鹽市口商圈和紅照壁商圈以及大慈寺文化旅游片區(qū),面積約5.3平方公里。
2009年,錦江區(qū)街道管理機(jī)制改革,經(jīng)濟(jì)工作不再由街道承擔(dān),由此劃分出5個(gè)功能區(qū)來(lái)承接經(jīng)濟(jì)工作。錦江區(qū)中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)應(yīng)運(yùn)而生后,成為這場(chǎng)改革的具體實(shí)踐者,下屬的事業(yè)單位投服中心更是扮演了重要角色,承擔(dān)起了區(qū)域內(nèi)招商引資和樓宇服務(wù)兩大職能。這好比兩臺(tái)巨大的引擎強(qiáng)力推動(dòng)地處城市核心的中央商務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)倍增和品質(zhì)提升,真正成為中心城區(qū)頭雁高飛的領(lǐng)跑區(qū)域和充分展示成都現(xiàn)代化、國(guó)際化城市形象的窗口。
今年1~7月,投服中心已引進(jìn)省外資金30.7億元,完成全年任務(wù)52億元的59.04%,實(shí)際利用外資18360萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)數(shù)27000萬(wàn)美元的68%。引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)110個(gè),占全年任務(wù)數(shù)144個(gè)的76.39%。其中,有多家世界500強(qiáng)企業(yè)、總部企業(yè)、知名商貿(mào)業(yè)企業(yè)和文化創(chuàng)意企業(yè)入駐錦江區(qū)中央商務(wù)區(qū)。
樓宇服務(wù)
設(shè)首席服務(wù)員直接對(duì)接企業(yè)
仁恒置地廣場(chǎng)、航天科技大廈、中環(huán)廣場(chǎng)、百揚(yáng)大廈……一座座現(xiàn)代化高樓在錦江區(qū)拔地而起,做好這些“高端”樓宇的服務(wù),也是投服中心的一項(xiàng)重要任務(wù)。目前在錦江區(qū)中央商務(wù)區(qū)一共有46幢樓宇,占全區(qū)樓宇的66.66%,總面積達(dá)到了256萬(wàn)平方米。樓宇入駐率為89.09%,區(qū)域內(nèi)稅收過(guò)億的樓宇目前有4幢。
為了將服務(wù)做細(xì),投服中心堅(jiān)決落實(shí)“1+6”樓宇服務(wù)機(jī)制。所謂“1”,就是中央商務(wù)區(qū)管委會(huì),它和錦江區(qū)的國(guó)稅局、地稅局、工商局、投資服務(wù)局、房管局和街道辦事處等6家單位聯(lián)動(dòng)形成合力,為入駐企業(yè)提供及時(shí)、周到的人性化服務(wù)。
今年,世界500強(qiáng)國(guó)泰財(cái)險(xiǎn)入駐。由于該類(lèi)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理流程相對(duì)繁瑣,按正常工作日不能在該企業(yè)計(jì)劃的開(kāi)業(yè)時(shí)間內(nèi)辦理核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。投服中心第一時(shí)間與相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行銜接,僅用兩天時(shí)間,便幫助該企業(yè)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,使其如期開(kāi)業(yè)。
如今,只要人們走進(jìn)錦江區(qū)中央商務(wù)區(qū)的每幢樓宇,都會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)樓宇服務(wù)中心,那就是投服中心特地將服務(wù)陣地前移,貼近企業(yè)精細(xì)化服務(wù)的創(chuàng)新舉措,而在重點(diǎn)樓宇中,更是設(shè)首席服務(wù)員,直接對(duì)接企業(yè),與樓宇業(yè)主建立網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),為投資企業(yè)推薦辦公場(chǎng)地、辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等提供服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)管理
用目標(biāo)管理機(jī)制形成凝聚力
侯維是投服中心的負(fù)責(zé)人,她每天早上8點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在單位,便埋頭于各種繁雜瑣碎的事務(wù)中,不僅要參與商務(wù)談判,走訪重點(diǎn)企業(yè),還要協(xié)調(diào)辦理回復(fù)企業(yè)訴求和申請(qǐng),經(jīng)常不能按時(shí)下班。她所領(lǐng)導(dǎo)的十幾人團(tuán)隊(duì),幾乎和她保持著相同的工作節(jié)奏,中午延遲午飯時(shí)間,一天連軸轉(zhuǎn)10多小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間,都是司空見(jiàn)慣的事。
“我覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力很強(qiáng)。”仁恒置地廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō),該企業(yè)常跟投服中心打交道,他對(duì)投服中心的團(tuán)隊(duì)精神有很深的印象。而之所以有凝聚力,是因?yàn)橥斗行脑O(shè)立了目標(biāo)管理機(jī)制,全年工作目標(biāo)會(huì)按照月進(jìn)度分配給每位工作人員,在相互激勵(lì)和良性競(jìng)爭(zhēng)中,這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直保持著高昂的“戰(zhàn)斗”精神。每拿到一個(gè)新項(xiàng)目,他們都會(huì)有專(zhuān)人“從頭到尾”跟著項(xiàng)目走,“有專(zhuān)門(mén)的人,做專(zhuān)門(mén)的事”。據(jù)統(tǒng)計(jì),投服中心成立以來(lái),已為企業(yè)辦理工商注冊(cè)登記562余件,協(xié)調(diào)事項(xiàng)1671件。