中廣網(wǎng)廣州8月18日消息(記者周羽)據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,因今年最強(qiáng)“尤特”臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的持續(xù)****雨,造成粵北鐵路沿線多處反復(fù)出現(xiàn)泥土流,今天(18日)零時(shí)起,廣州火車(chē)站往各方向列車(chē)全部停運(yùn),廣州東火車(chē)站北上往京廣方向列車(chē)全部停運(yùn)。
連續(xù)4日來(lái),今年最強(qiáng)“尤特”臺(tái)風(fēng)給粵北山區(qū)帶來(lái)的持續(xù)密集的降雨,多處地段降雨量高達(dá)200毫米,而之前該地區(qū)因兩個(gè)月干旱無(wú)雨已使地質(zhì)松軟,在稠密雨水侵襲下,粵北山區(qū)樂(lè)昌至坪石段多處反復(fù)出現(xiàn)泥石流,造成線路間歇性中斷,8月17日 19:58分許,京廣線張灘至土嶺區(qū)間再次發(fā)生邊坡溜坍、山體跨塌和泥石流影響,京廣線上下行線中斷行車(chē),鐵路部門(mén)為確保行車(chē)安全,被迫停運(yùn)廣州火車(chē)站所有列車(chē),影響8萬(wàn)余名旅客出行。接著,廣州東火車(chē)站北上往京廣方向列車(chē)也被迫全部停運(yùn)。
針對(duì)列車(chē)停運(yùn),廣鐵集團(tuán)迅速啟用春運(yùn)模式,全面啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,在廣州火車(chē)站成立調(diào)度分所現(xiàn)場(chǎng)指揮,加快調(diào)度中轉(zhuǎn)效率,并動(dòng)員京廣沿線廣東段萬(wàn)余名干部職工上線,加強(qiáng)線路安全巡查,全力搶修線路,努力恢復(fù)運(yùn)輸秩序。同時(shí)做好站車(chē)服務(wù)和保潔工作,沿途各站也迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)做好沿線旅客服務(wù)工作,保證旅客的礦泉水和食品供應(yīng)。
昨夜凌晨,通過(guò)媒體密集宣傳和車(chē)站有序引導(dǎo),昨日趕往車(chē)站的候乘旅客紛紛退票,候車(chē)室的旅客積壓并不嚴(yán)重,至18日9時(shí)30分,車(chē)站各候車(chē)室內(nèi)僅剩500余人,但廣場(chǎng)要求退票旅客較多。為緩解旅客退票壓力,廣鐵集團(tuán)緊急抽調(diào)100余名工作人員支援,廣州站售票廳開(kāi)放45個(gè)退票窗口,進(jìn)站口改為退票口,行包房安裝設(shè)備組織退票,目前退票窗口達(dá)68個(gè),全力加快退票速度,并做好退票組織應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。同時(shí),實(shí)施全省通退,廣東省內(nèi)各車(chē)站(包括東莞、深圳、佛山等地)均可以通退廣州站開(kāi)出列車(chē)的車(chē)票。鐵路部門(mén)還適當(dāng)延長(zhǎng)退票時(shí)間,退票有效期限由原來(lái)的2天改為5天內(nèi)有效。
為加快旅客疏導(dǎo),鐵路部門(mén)已將廣州站發(fā)往深圳的動(dòng)車(chē)暫時(shí)改為廣州東站始發(fā);同時(shí)在廣州南站加開(kāi)北上重聯(lián)大編組高鐵動(dòng)車(chē)組,快速疏散旅客。
廣鐵集團(tuán)提醒廣大旅客,鑒于預(yù)售期內(nèi)北上車(chē)票已全部售完,當(dāng)前又面臨運(yùn)輸秩序調(diào)整,今明兩天,廣東地區(qū)不再發(fā)售北上車(chē)票,請(qǐng)廣大旅客不要盲目到廣州站購(gòu)取車(chē)票,退票的旅客可在票面日期五天內(nèi)到省內(nèi)任一車(chē)站進(jìn)行退票。