人民網(wǎng)上海12月5日電 記者5日從上海鐵路局獲悉，該局95105105電話訂票系統(tǒng)更新升級(jí)，今天起正式上線運(yùn)行。升級(jí)后的電話訂票系統(tǒng)按照實(shí)名制購(gòu)票方式，對(duì)訂票、取票規(guī)定進(jìn)行了調(diào)整：一張有效證件只能訂一張相同日期、車次車票；訂多張車票時(shí)，需依次輸入多個(gè)乘車人的有效證件號(hào)碼。另外，使用二代身份證所訂車票，可憑原件在自助售票機(jī)上進(jìn)行取票。

為方便旅客購(gòu)票，2009年該局推出了95105105自動(dòng)語(yǔ)音電話訂票系統(tǒng)。該系統(tǒng)覆蓋了安徽、江蘇、浙江和上海三省一市，可預(yù)訂上海鐵路局管內(nèi)各站至全國(guó)各地車票。更新升級(jí)后的訂票系統(tǒng)按照實(shí)名制購(gòu)票方式，對(duì)訂票、取票規(guī)定進(jìn)行了調(diào)整，具體變化為：旅客訂票時(shí)須由原來(lái)輸入訂票人有效證件號(hào)碼改為乘車人有效證件號(hào)碼；一張有效證件只能訂一張相同日期、車次車票，在訂多張車票時(shí)，須依次輸入多個(gè)乘車人有效證件號(hào)碼，其中兒童票不需要輸入證件號(hào)碼。取票時(shí)，旅客須憑訂票單號(hào)及訂票時(shí)使用的乘車人有效證件（原件或復(fù)印件）進(jìn)行取票；使用二代身份證所訂車票（全價(jià)票），可憑原件在自助售票機(jī)上進(jìn)行取票。需要取消訂單時(shí)，旅客須憑訂票單號(hào)及訂票時(shí)輸入的乘車人有效證件號(hào)碼進(jìn)行取消；訂票單內(nèi)有多張車票時(shí)，應(yīng)逐張輸入訂票時(shí)使用的乘車人有效證件號(hào)碼才能取消。

此次更新后的電話訂票系統(tǒng)，對(duì)一次電話訂票張數(shù)、一張有效身份證件一天訂票次數(shù)、取票時(shí)間和車票預(yù)訂天數(shù)的規(guī)定沒(méi)變，仍為：春運(yùn)及節(jié)假日期間，一張有效證件，一天只能訂票一次；每一次電話訂票最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過(guò)3張。其余期間一張有效身份證件一天訂票不超過(guò)二次；每一次電話訂票最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過(guò)5張。電話訂票預(yù)售期為12天（含當(dāng)日、下同），最短可預(yù)訂第4天的車票。預(yù)訂成功后的訂票保留時(shí)間為：當(dāng)日12時(shí)前預(yù)訂的、訂單保留至當(dāng)日24時(shí)；當(dāng)日12時(shí)后預(yù)訂的，訂單保留至次日12時(shí)，在規(guī)定時(shí)間里未取的車票系統(tǒng)將自動(dòng)取消。

目前，電話訂票所使用的有效證件為：居民身份證、護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證。營(yíng)業(yè)時(shí)間為：7時(shí)至23時(shí)。有關(guān)電話訂票的詳細(xì)情況可撥打該局12306客服電話咨詢。