一個普通的運銷生豬的農(nóng)家女,走南闖北,通過多年的摸爬滾打,闖出了一條“只有男人才能干成功”的創(chuàng)富之路,成為擁有200多萬家產(chǎn)的富姐,創(chuàng)出精彩的財富人生。憑啥?以情以誠待人,生意通四海。
今年47歲的康桂英是湘西南洞口縣洞口鎮(zhèn)平溪村一個普通的農(nóng)婦。洞口縣是湖南省有名的養(yǎng)豬大縣,每年都要外調(diào)生豬上百萬頭,全縣有100多名豬販子將洞口生豬源源不斷運兩廣、海南等地。1993年,康桂英也養(yǎng)了28頭豬,賣給一位姓肖的老板。半月后,康桂英拿著銷售發(fā)票到肖老板那領錢。老板告訴她沒現(xiàn)錢過幾天再來。這已是康桂英第三次上門要錢了,她忍不住牢騷了幾句,卻被老板奚落:“這年頭,誰不是借雞生蛋,你賣豬就收現(xiàn)款,以后就沒人收購你的豬了。”也難怪,那時洞口販運豬的“行規(guī)”都是先收豬待外運出賣了再給農(nóng)戶豬錢。豬販們總要一拖再拖,碰上信譽好的沒事,遇到不講信用的最終養(yǎng)豬戶吃虧。生性好強的康桂英心里一動:“這種情況早就該改一改了,我為何不試試?”
康桂英和丈夫商量,可丈夫一聽頭搖得像撥浪鼓:“不行不行,長途販運生豬哪是女人干的!笨倒鹩⒎瘩g道:“都什么年代了,你的觀念還這么落后?只要堂堂正正賺錢,女人也能做好男人們干的事,而且做得更好。”通過康桂英入情入理的分析,丈夫才同意。
長途販豬需要一筆不小的資金。家中的1000元積蓄顯然遠遠不夠,夫妻倆求親戚找朋友湊了3萬多元本錢。剛一開始,康桂英迫切需要從一些屠宰場和冷凍場取得購豬業(yè)務。為此,她以去廣州打工想省車費為名,通過熟人介紹坐上了一個豬販送豬到廣州沙河一家屠場的車。在途中,她悄悄把豬販的操作過程一一牢記在心。以此方法,她又多次南下廣東、海南,摸清了販豬的門道?倒鹩⒂忠苑孔幼鞯盅簭你y行貸款與人合買了運豬車,以便每趟可以多賺運費2000多元。
收豬容易運銷難,沒技術如瞎子摸象。第一次運豬去廣州,康桂英就“嗆”水,途中12頭豬中暑死了,損失6000元。這并沒使她一蹶不振,總結(jié)教訓,她發(fā)現(xiàn)失敗原因是沒掌握好技術?倒鹩⒋蚵牭洁徑暮榻邢瘩R鄉(xiāng)有位姓易的販豬老手,經(jīng)驗豐富,因為不慎丟失幾回豬款欠下幾萬債務,一氣之下到廣州打工去了?倒鹩⑷蔚綇V州找他,勸其跟她搞長途販豬,并承諾由康桂英出本錢他負責技術,利潤康桂英占八成,易師傅占兩成。世上哪有如此好事?易師傅仍心有顧慮。當康桂英把合同交給他,他終于被她的誠心打動,決定重新出山?倒鹩⒊3:镁坪貌苏写,每銷一趟豬都按合同履約。易師傅佩服康桂英的膽識,最后毫無保留把運豬經(jīng)驗、技術傳授給她。此后,運豬途中就很少有死豬的現(xiàn)象了。這樣,每跑一趟都有5000~6000元賺頭。
康桂英認為做生意要以情以誠待人,才能使自己別人都受益,因而在工作中常常以情打動農(nóng)戶,以誠感動客戶。
每次在銷豬之前,她都會耐心地向客戶介紹她的收購成本、各種費用、當?shù)貎r格行情和利潤比例,讓客戶心中有數(shù)。這種透明服務加上原有的好口碑,一時間,客戶紛紛上門聯(lián)系,從早到晚電話鈴聲不斷,她每月都要組織十幾車豬發(fā)往全國各地,收入節(jié)節(jié)攀升。
她買農(nóng)戶的生豬,無論豬的多少,都堅持現(xiàn)金交易,從不壓秤,而且只要一個電話都會上門收購。有一天傍晚,天上下起瓢潑大雨,許多道路都水流成河,像這樣的天氣走山路下鄉(xiāng)收豬非常危險,即使等雨停了或不去收豬,農(nóng)戶也會理解?伤秊椴皇Ъs硬是頂風冒雨跟司機按時趕到了賣豬的農(nóng)戶家里。結(jié)果他們的運豬車三次陷在爛泥里,她渾身淋得濕透,結(jié)果回來后大病一場。
康桂英堅決反對投機性商業(yè)活動,要一心一意賺正經(jīng)錢。
1998年10月,由于客戶越來越多,以至于豬源組織一時不能及時跟上,有些農(nóng)戶為湊夠生豬的頭數(shù),偶爾塞進兩三頭當?shù)氐拇蠖亲油霖i頂瘦肉型豬。盡管客戶貨要得急,況且也在他們的允許范圍內(nèi),并沒說什么。但康桂英發(fā)現(xiàn)這個問題后認為是自砸招牌的做法,越是生意好越要嚴把生豬的收購質(zhì)量關。碰到這樣的情況,她堅決不讓一頭不達標的生豬裝上車,寧愿少運銷也要讓客戶處處滿意。
1999年上半年生豬市場疲軟,每運一頭生豬除去各項費用凈虧2元。有人勸她歇手不干,康桂英拒絕了。她說養(yǎng)豬戶是公司的衣食父母,在他們困難時幫一把等于幫自己。她認為這既是生豬運銷市場的整合洗牌又是自己擴大影響樹立品牌的大好時機。她不但沒中斷生意,而且令人匪夷所思地出資金10萬元扶持了6家信譽好的養(yǎng)豬場,讓他們進行品種改良,提高了生豬的質(zhì)量,并和豬場簽訂供貨合同,保證了貨源。年底,她的“平溪生豬運銷公司”一舉挽回上半年的虧損,并在同行普遍虧損的情況下,當年凈賺50多萬元,成為當?shù)厣i運銷行業(yè)老大。
在運銷過程中,康桂英常會遇上意想不到的賺錢好機會,可她往往又讓它從身邊溜走。一次她和公司女員工王滿珍運豬去海南。在路邊飯店就餐時,一位姓李的豬商見她們的豬體形好、質(zhì)量佳,開出高價讓她們將豬送到他那里。若按李老板給的價,這車豬可比她們聯(lián)系好的梁老板多賺1500元?倒鹩⑼窬芰,仍將豬賣給梁老板。后來梁老板聽說此事,很感動,只要有收豬的信息他首先想到的就是康桂英。
要取得別人的信賴須先相信別人。2003年秋,康桂英和兒子押一車豬到深圳橫崗王老板那里。過磅的是王老板手下新來的打工仔,見康桂英打扮得樸素,顯得土氣,便壓秤,被她兒子看到,兩人發(fā)生了爭執(zhí)?倒鹩⒗_兒子,大度地笑著說:“我相信他不會看錯,這么大的豬場是不會耍秤的!痹绨岩磺锌丛谘劾锏耐趵习迨峙宸臍舛绕橇,狠狠批評了手下,親自再給康桂英的豬過秤。從此他們成了生意場上的好朋友。
正是在這種全心全意為農(nóng)戶和客戶服務的精神感動下,康桂英贏得養(yǎng)豬戶的信賴,有200多個豬場與她有業(yè)務往來,大車小車的豬都往她這里送,生意越做越紅火。生豬被販往廣東、 廣西、云南、海南等省區(qū)?倒鹩⒃诋?shù)睾蘸沼忻,被人稱為“女銷豬司令”。還被湖南省農(nóng)村工作部、省農(nóng)辦授予“全省農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品營銷大戶”。
把蛋糕做大,成立“銷豬公司”
生意做大,名氣有了,平溪村一些婦女也想跟康桂英一起運銷生豬,走致富路。3組的康池英是有名的困難戶,看到她賺了大錢,抱著試試的心態(tài)求康桂英帶她運銷生豬。康桂英爽快答應,帶她一塊跑廣東下海南,毫無保留地將“絕招”和銷路告訴康池英。不久康池英就能單獨跑線,成為行家里手,當年運銷生豬2000多頭,獲利5萬多元,引起轟動。于是村里的婦女和縣城的一些下崗女工都想和康桂英一起靠銷豬發(fā)財?倒鹩⒆聊ラ_了:一花獨放不是春,既然這么多姐妹有這愿望,何不利用自己的信息、資金、經(jīng)驗,擴大規(guī)模讓更多姐妹參加,共同發(fā)家致富?康桂英拿出所有積蓄,吸收21名婦女,注冊成立了洞口縣“平溪生豬運銷公司”。她從單打獨斗的農(nóng)家女搖身一變成了公司的經(jīng)理。
康桂英以“情”以“誠”的經(jīng)營理念指導工作,“平溪生豬運銷公司”越來越火,縱橫廣東、廣西、海南、貴州、云南等12。▍^(qū))90多個市縣,并在9省70多個市縣建立了比較穩(wěn)定的生豬收購點。公司所有成員都是女性,因此被人稱為“娘子軍生豬運銷隊”,每人年均純收入10余萬元,成為洞口女性闖蕩市場一道亮麗的風景線。2000年5月,國務院授予康桂英“全國勞動模范”榮譽。
康桂英靠自己的辛勤和智慧把公司經(jīng)營得紅紅火火。但她是個不斷追求卓越并永不滿足的人。前些年生豬市場疲軟,居安思危,她想得更遠,不能只靠一條腿走路。在不放棄運銷生豬的前提下,她先后辦起了幼兒園、塑鋼門窗廠,生意同樣做得風生水起。