“原本還想著去外面找一筆過橋資金，又擔(dān)心高利率增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，沒想到李經(jīng)理一個(gè)電話就解決了我的困擾，只要企業(yè)征信良好就可以無還本續(xù)貸，現(xiàn)在建行給我們小微企業(yè)的政策是真的好！”佛山市南海區(qū)福宏燈飾廠的老板胡溫界，提起建行的服務(wù)接連用了兩個(gè)詞——有速度、有溫度，有速度指的是貸款審批快，有溫度則是時(shí)刻讓他感受到了人情味，真心在幫小微企業(yè)辦實(shí)事。

　　 從建設(shè)銀行廣東省分行(以下簡稱“廣東建行”)了解到，像胡溫界這樣享受到普惠金融服務(wù)的客戶，目前已經(jīng)突破了20萬戶，同時(shí)該行普惠金融貸款余額已突破2000億元，余額和客戶規(guī)模位列市場第一，普惠金融持續(xù)領(lǐng)航同業(yè)。

　　夠速度！助企紓困貴在精準(zhǔn)

　　東莞愛的合成材料科技有限公司(簡稱“愛的合成”)成立于2016年7月，注冊資本100萬元，是一家已在2018年獲得了高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)的新材料企業(yè)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于玩具、汽車、機(jī)械、電子、能源、航空、一般工業(yè)及民用領(lǐng)域。創(chuàng)始人蔡虎博士畢業(yè)于華中科技大學(xué)，團(tuán)隊(duì)也是以高學(xué)歷群體為主。

　　雖然成立的時(shí)間不久，但公司的發(fā)展速度非常迅速。其中，公司的寶石及貝殼處理膠和激光快速成型3D模型光敏樹脂已處于國內(nèi)廠商排名第一位，激光快速成型3D模型光敏樹脂在國內(nèi)屬于首個(gè)且是目前唯一一家大批量投產(chǎn)并被客戶認(rèn)可的3D模型光敏樹脂打印耗材企業(yè)。

　　產(chǎn)品在市場上極具競爭優(yōu)勢奠定了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)增產(chǎn)擴(kuò)張的信心，但企業(yè)的高速發(fā)展離不開資金的支持。在去年的疫情穩(wěn)定后，公司迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，增加產(chǎn)能迫在眉睫。在此時(shí)，建行拋出了“橄欖枝”，向愛的合成直接授信500萬元。

　　“建行的服務(wù)好、放款快，推薦的產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)的貼合度高”，在蔡虎看來，放款效率決定了企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度，夠速度的金融服務(wù)才能幫助企業(yè)在競爭中獲得先機(jī)。

　　據(jù)悉，該行自2018年啟動(dòng)普惠金融戰(zhàn)略以來，已累計(jì)為超56萬戶小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)群體提供7300億元貸款支持。建設(shè)銀行廣東省分行堅(jiān)持“以人民為中心”的新金融理念，推動(dòng)小微金融服務(wù)“增量擴(kuò)面、提質(zhì)降本”，圍繞“數(shù)字、平臺(tái)、生態(tài)、賦能” 發(fā)展理念，強(qiáng)化業(yè)務(wù)推動(dòng)，下沉業(yè)務(wù)重心，激發(fā)員工動(dòng)力，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，強(qiáng)化“云稅貸”應(yīng)用推廣和高新技術(shù)企業(yè)服務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，探索“萬小企扶萬農(nóng)戶”普惠金融精準(zhǔn)扶貧模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)保持市場領(lǐng)先，得到當(dāng)?shù)卣�府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界的肯定，樹立了建行普惠金融良好的品牌形象。

　　有溫度！踐行“以客戶為中心”

　　南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)金沙聯(lián)沙的企業(yè)主胡溫界做燈飾制品已經(jīng)接近十五個(gè)年頭了，行業(yè)人習(xí)慣叫他“老胡”。疫情期間，企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)讓他感受到壓力。

　　“我這時(shí)候想起來聯(lián)系以前認(rèn)識(shí)的建行經(jīng)理李杰榮，沒想到一下子把難題就給解決了”，在了解到老胡的企業(yè)經(jīng)營情況較好、短期內(nèi)缺乏資金周轉(zhuǎn)等難題后，李杰榮給老胡推薦了利率低、放款快且還款靈活的經(jīng)營抵押快貸，解決了企業(yè)的“燃眉之急”。

　　今年的7月份，老胡的89萬元貸款到期了，正當(dāng)他要四方籌集準(zhǔn)備湊夠過橋資金歸還建行的貸款后再重新申請(qǐng)，李杰榮主動(dòng)聯(lián)系老胡，告訴他只要企業(yè)征信良好即可無還本續(xù)貸�！罢娴暮苡腥饲槲�，我想到的沒想到的，銀行都替我想到了”，老胡說現(xiàn)在企業(yè)的金融服務(wù)需求這塊幾乎被建行“一手操辦”了，他資金特別省心。

　　今年以來，建設(shè)銀行廣東省分行積極推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮國有大行“頭雁”作用，圍繞小微企業(yè)經(jīng)營困難，加大普惠金融服務(wù)力度，為普惠型小微企業(yè)配置了專項(xiàng)的信貸規(guī)模，足額滿足小微企業(yè)合理融資需求，建立信貸服務(wù)綠色通道，優(yōu)先受理疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的小微企業(yè)貸款申請(qǐng)，延長期限、續(xù)貸等政策措施，幫助小微企業(yè)渡過難關(guān)。特別是通過建行“惠懂你”APP線上服務(wù)渠道，為小微企業(yè)貸款提供無接觸服務(wù)，實(shí)時(shí)為小微企業(yè)匹配授信額度，秒申秒批秒貸，即時(shí)可用。

　　據(jù)悉，截至2021年8月末，建行廣東省分行累計(jì)為2.4萬戶受疫情影響的小微企業(yè)辦理延期貸款，涉及金額超150億元；累計(jì)辦理無還本續(xù)貸客戶超1.5萬戶，續(xù)貸近100億元。