作者：時青靖IBM

未來的商業(yè)競爭是品牌價值鏈競爭。中國企業(yè)要走向世界，一定要將“中國制造”從代工躍升至設計制造并最終發(fā)展為品牌制造。品牌是生產(chǎn)者和消費者共同的追求，是供給側(cè)和需求側(cè)升級的方向，是企業(yè)乃至國家綜合競爭力的重要體現(xiàn)。經(jīng)國務院批準，自2017 年起，將每年5 月10 日設立為“中國品牌日”，這意味著，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要時刻，中央政府開始進一步強調(diào)品牌創(chuàng)建的重要性。因此，無論是打造中國自己的價值鏈競爭優(yōu)勢，還是順應新的市場消費需求，創(chuàng)建中國品牌都至關重要且迫在眉睫。

它山之石，可以攻玉。有上百年歷史的IBM，是IT 行業(yè)的先驅(qū)和領導者。在20 世紀90 年代，它以服務和軟件開發(fā)為方向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不僅使曾經(jīng)瀕臨困境的IBM 重塑輝煌，并被各大IT 巨頭紛紛效仿；如今，它以認知計算和云平臺為發(fā)展方向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，更加成為目前公認的IT 產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向。IBM 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不僅顯示了具有遠見卓識的戰(zhàn)略管理在企業(yè)發(fā)展及獲得競爭優(yōu)勢中的重要作用，而且其轉(zhuǎn)型下的價值鏈管理模式的轉(zhuǎn)變對中國制造企業(yè)具有重要啟示：是繼續(xù)保持“世界加工中心”地位，還是走“品牌化發(fā)展”之路，已成為中國企業(yè)必須認真思考的一個迫切問題。為此，《哈佛商業(yè)評論》中文版主編何剛對話IBM 大中華區(qū)CMO 周憶。對話中，周憶暢談了IBM 品牌價值鏈策略在商業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型下的變化，相信會給中國企業(yè)品牌重塑提供一些借鑒。以下是訪談摘要。

HBR 中文版：你是2001 年加入IBM 的，至今已16 年，這段時間里，你所經(jīng)歷的IBM的重要時刻，印象最為深刻的是什么？

周憶：特別觸動我的是IBM 整體業(yè)務如何從低價值向高價值轉(zhuǎn)移，涉及商業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，最重要的是兩個舉措：一個買入和一個賣出。買入是指，IBM 在2002 年收購了普華永道的咨詢部門，這是業(yè)界廣為流傳的一個大手筆。這筆收購增強了IBM在IT 領域的咨詢業(yè)務能力，為客戶解決了行業(yè)里所遇到的IT