大眾DSG變速箱存安全隱患，江淮汽車 車身鋼板生銹穿孔，安卓系統(tǒng)手機(jī)應(yīng)用軟件竊取用戶資料，昨晚央視3·15晚會(huì)如期而至，再度曝光了多起涉及消費(fèi)者安全的案例。

“23年前剛開始推出3·15專題晚會(huì)的時(shí)候，不可能有汽車相關(guān)的案例，自行車興許倒是有可能。”作為今年3·15晚會(huì)的執(zhí)行總導(dǎo)演，劉瑩說(shuō)。

本報(bào)梳理了近十余年3·15晚會(huì)曝光的案例后發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)環(huán)境的改變，3·15晚會(huì)揭黑的側(cè)重也發(fā)生了明顯的變化。

消費(fèi)者安全漸成3·15關(guān)注重點(diǎn)

十年前，曝光種種騙術(shù)是3·15晚會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)——從虛夸的廣告到各類電話詐騙，央視向消費(fèi)者展示了騙子們層出不窮的花招。

不過(guò)，隨著電視節(jié)目對(duì)這類案例大量地曝光，騙子們的成功機(jī)會(huì)越來(lái)越低。最近幾年，3·15晚會(huì)則把重點(diǎn)放到了曝光涉及消費(fèi)者安全的案例上，從最基礎(chǔ)的食品藥品安全，再到越來(lái)越受關(guān)注的個(gè)人信息安全。

西部地區(qū)更需維權(quán)之聲

在近十年晚會(huì)曝光的案例中，大部分都發(fā)生在東部地區(qū)，尤以“北上廣”為甚。在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)、居民文化程度相對(duì)高的地區(qū)，尚且存在這么多損害消費(fèi)者權(quán)益的案例，這不禁讓我們發(fā)問(wèn)：在相對(duì)落后的中、西部地區(qū)，消費(fèi)者能得到保護(hù)嗎？

而從此前曝光的西部地區(qū)的幾個(gè)案例來(lái)看，多與醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域相關(guān)，這類關(guān)于消費(fèi)者人身健康的事件，一旦發(fā)生產(chǎn)生的損害是難以彌補(bǔ)的。應(yīng)該說(shuō)，如今西部地區(qū)更需維權(quán)之聲。

個(gè)人信息安全成新問(wèn)題

在去年的3·15晚會(huì)中，央視曝光的9個(gè)案例中，有8個(gè)是涉及消費(fèi)者安全的。此前的3·15晚會(huì)，重點(diǎn)曝光的案例往往是消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)受損，而從2012年開始，央視將重點(diǎn)放到了關(guān)乎消費(fèi)者切身安危的案例上。

其實(shí)，這并不是一個(gè)突然的轉(zhuǎn)變。自2008年開始，與個(gè)人信息安全有關(guān)的案例就在3·15晚會(huì)上出現(xiàn)。隨著社會(huì)的發(fā)展，個(gè)人信息安全問(wèn)題逐漸成為消費(fèi)者安全的重要部分，而央視也在加大力度提醒消費(fèi)者，在這個(gè)新的安全領(lǐng)域提高防范意識(shí)。

近年涉及個(gè)人信息安全的部分案例2008年 買賣個(gè)人信息案

2009年 利用電腦木馬

竊取銀行卡密碼案2010年 手機(jī)“后門”案2011年 殺毒軟件與手機(jī)病毒的“捆綁銷售”案2012年 銀行販賣用戶資料案2013年 安卓系統(tǒng)手機(jī)應(yīng)用軟件竊取用戶資料案