蘇州樂鄉(xiāng)國際旅行社成立于2002年,作為一家一類國際出境社,公司業(yè)務(wù)主要是組團(tuán)業(yè)務(wù)。蘇州樂鄉(xiāng)國旅同時(shí)擁有民航資質(zhì)的航空票務(wù)公司和樂鄉(xiāng)旅游導(dǎo)服公司,此外旗下還用擁有一家豪華舒適的四星級(jí)酒店樂鄉(xiāng)飯店。2008、2009年蘇州樂鄉(xiāng)國旅連續(xù)獲得“省推薦香港游最杰出旅行社”。
2010年11月28日,寶中旅游和蘇州樂鄉(xiāng)國旅強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、資產(chǎn)重組,成立寶中旅游蘇州樂鄉(xiāng)國際旅行社,這標(biāo)志著寶中旅游先進(jìn)的運(yùn)營管理模式全面進(jìn)駐蘇州,蘇州旅行社市場(chǎng)又將注入一支潛力非凡的生力軍。作為寶中旅游第12家分公司,寶中旅游蘇州樂鄉(xiāng)國旅將全面推行規(guī)模化經(jīng)營、集約化采購、低成本運(yùn)作,構(gòu)建“雙加盟、單系統(tǒng)”的業(yè)務(wù)體系。我們的雙加盟是指以加盟方式,整合“組團(tuán)門店”和“出團(tuán)地接社”。而單系統(tǒng)是指建立一套信息管理系統(tǒng),來解決旅行社業(yè)難以規(guī);膯栴}。寶中旅游“雙加盟”的目的是同時(shí)提升組團(tuán)和出團(tuán)的質(zhì)量。具體來說就是,一方面設(shè)置隨處可見的網(wǎng)點(diǎn),以接觸客戶;另一方面控制地接社,保證服務(wù)質(zhì)量。在這樣先進(jìn)管理體制建立的同時(shí),蘇州寶中旅游還在蘇州建立眾多的旅游門店(預(yù)計(jì)開業(yè)第一年內(nèi)門店數(shù)將達(dá)到150家),對(duì)于所有蘇州寶中旅游門店實(shí)行八個(gè)統(tǒng)一,即采購、產(chǎn)品、廣告、財(cái)務(wù)、人事、地址、形象、組團(tuán)八個(gè)統(tǒng)一。所有寶中旅游門店只負(fù)責(zé)接受咨詢和收客,絕不涉及具體的團(tuán)隊(duì)操作。通過這些大量隨處可見、便利超市般便捷的旅游門店直接面對(duì)消費(fèi)者,了解消費(fèi)者的旅游需求,這既方便了蘇州市民出行旅游參考報(bào)名,也為更好地開拓旅游新產(chǎn)品做好了市場(chǎng)調(diào)研。今后的日子里蘇州寶中旅游還將會(huì)經(jīng)常組織門店到社區(qū)做活動(dòng),講解旅游攻略,發(fā)放旅游線路介紹,更近一步拉近和居民的距離,讓買旅游產(chǎn)品就像到超市購物一樣方便。