中招網(wǎng)訊:2011年,泰州移動(dòng)在市委、市政府和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為主線,深化變革創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)科學(xué)發(fā)展根基。全年實(shí)現(xiàn)運(yùn)營收入18億元,凈利潤5.55億元,用戶規(guī)模超過300萬,先后榮獲江蘇省價(jià)格誠信單位、江蘇省安康杯優(yōu)勝企業(yè)、江蘇省五四紅旗團(tuán)委、江蘇省質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)、江蘇省質(zhì)量信得過班組、江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、泰州市工人先鋒號(hào)、泰州市文明行業(yè)等59項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。圍繞客戶需求,泰州移動(dòng)不斷加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,全年新建2G基站314座,TD基站420座,開展以網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)提升為目標(biāo)的“陽春行動(dòng)”等系列專項(xiàng)活動(dòng),有效提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)容量方面的客戶感知,為通信順暢保駕護(hù)航。秉承“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,泰州移動(dòng)以“便捷服務(wù)”為主旨持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,設(shè)立專家臺(tái)席、開通寬帶服務(wù)熱線,完善電子渠道,讓客戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)、解決問題;開展秋季迎新現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),公司全員參與、周密部署、整合資源、強(qiáng)化支撐,受到學(xué)生和家長的歡迎。