中招網(wǎng)訊:近日,烏海市、阿拉善盟、寧夏銀川市三地消費(fèi)者協(xié)會(huì)簽署合作協(xié)議,約定三地消費(fèi)者今后在這三個(gè)地區(qū)中任何一地發(fā)生消費(fèi)糾紛,均可直接向居住地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
內(nèi)蒙古烏海市、阿拉善盟和寧夏銀川三地由于地域相接,近年來,三地跨區(qū)消費(fèi)日益頻繁,但以往發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)三地之間沒有便捷的投訴渠道,消費(fèi)者的維權(quán)成本很大。根據(jù)簽署的合作協(xié)議,消費(fèi)者可直接向居住地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,由居住地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理后轉(zhuǎn)交給糾紛發(fā)生地消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。并且,對(duì)涉及侵害三地多數(shù)消費(fèi)者權(quán)益的行為和事實(shí),三地消費(fèi)者協(xié)會(huì)將共同研討,達(dá)成共識(shí)后聯(lián)合對(duì)外發(fā)表觀點(diǎn)和意見。此外,三地區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)還將共同發(fā)布消費(fèi)指導(dǎo)信息。