湖南省通信行業(yè)協(xié)會（英文澤名：HuNan Communication Industry Association縮寫：HNCIA）。

性質(zhì)：本協(xié)會是由以通信運營企業(yè)為主體，信息服務，通信設備制造，通信建設等通信產(chǎn)業(yè)相關的企業(yè)、事業(yè)單位和個人自愿參加組成，經(jīng)湖南省通信管理局同意，湖南省民政廳登記注冊的全省性、非營利性社會團體，是湖南省通信業(yè)的行業(yè)協(xié)會，是以“自立、自治、自養(yǎng)”為自身建設方針的社會中介組織。

宗旨：本協(xié)會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；學習貫徹科學發(fā)展觀，以遵守國家憲法、法律、政策法規(guī)、職業(yè)道德為職業(yè)紀律；以服務、自律、協(xié)調(diào)、維權為基本職能，發(fā)揮橋梁紐帶作用，為政府主管部門、通信企業(yè)和消費者服務，促進通信事業(yè)健康和諧發(fā)展。

本協(xié)會業(yè)務主管部門是湖南省通信管理局。監(jiān)督管理部門是湖南省民政廳，本協(xié)會接受其業(yè)務指導和監(jiān)督管理。

本協(xié)會會址設在長沙市天心區(qū)友誼路376號（湖南省通信管理局機關內(nèi)）。

業(yè)務范圍是：
（一）組織調(diào)查研究，總結和探索通信行業(yè)經(jīng)營、管理、改革、服務和發(fā)展的新經(jīng)驗、新思路、新途徑，為政府主管部門制定相關政策提供理論和實踐依據(jù)。
（二）協(xié)調(diào)通信行業(yè)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間的關系，建立健全行業(yè)自律機制，營造公平有序的市場環(huán)境，促進通信業(yè)健康發(fā)展。
（三）經(jīng)政府主管部門授權或企業(yè)認可，組織制定專業(yè)規(guī)范和專業(yè)標準。
（四）經(jīng)政府主管部門授權，協(xié)助組織對從業(yè)人員資格認證和企業(yè)資質(zhì)認證及年檢工作的初審。
（五）經(jīng)相關政府部門批準，組織評優(yōu)推薦，表彰活動，交流、宣傳、推介企業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)驗和優(yōu)秀服務品牌，塑造行業(yè)企業(yè)形象。
（六）對企業(yè)關注的熱點、難點問題組織專題調(diào)查研究，聽取企業(yè)意見，了解企業(yè)困難，向政府主管部門反映企業(yè)訴求，提出解決問題的建議。
（七）組織開展技術、職業(yè)、管理、法規(guī)等培訓工作。
（八）為企業(yè)提供通信質(zhì)量、先進技術型企業(yè)評估等咨詢服務。
（九）組織開展國內(nèi)互訪學習活動，推動會員企業(yè)學習借鑒外地先進管理經(jīng)驗。
（十）依法維護通信產(chǎn)品（服務）消費者的合法權益。組織開展通信服務質(zhì)量測評活動，收集消費者對通信服務質(zhì)量的反映與評價信息，管理消費者投訴，向政府主管部門和企業(yè)轉(zhuǎn)達消費者的呼聲。
（十一）組織舉辦業(yè)內(nèi)高層論壇，展覽會、展示會、協(xié)助組織聽證會，為政府、企業(yè)和消費者搭建溝通交流平臺。
（十二）組織編輯出版有關通信行業(yè)企業(yè)管理資料和書籍，辦好協(xié)會刊物和網(wǎng)站，為會員單位提供有關政策、經(jīng)濟、技術、業(yè)務、產(chǎn)品、市場等信息和通信行業(yè)改革發(fā)展動態(tài)信息，努力把協(xié)會辦成會員單位和企業(yè)家之家。
（十三）根據(jù)國家有關規(guī)定辦好為會員服務的經(jīng)濟實體。
（十四）對市（州）協(xié)會聯(lián)絡處進行業(yè)務指導與支持，總結、交流其工作經(jīng)驗，向政府主管部門反映其建議和要求。
（十五）承擔政府主管部門授權和企業(yè)委托的符合本章程宗旨的其他工作任務。

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