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鞍山市消費(fèi)者協(xié)會
來源:網(wǎng)群國際    瀏覽:

鞍山市消費(fèi)者協(xié)會成立于1987年5月22日,已走過了20多年的光輝歷程。 20多年來,鞍山消協(xié)在鞍山市委、市政府的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在政府有關(guān)行政部門、司法部門、社會團(tuán)體、新聞單位和廣大消費(fèi)者的參與和支持下,鞍山市保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益活動向縱深發(fā)展,各級消協(xié)工作人員付出真情、獻(xiàn)出愛心,取得令人矚目的成績。

鞍山消協(xié)成立20多年來,共受理消費(fèi)者投訴36756件,接待消費(fèi)者咨詢30多萬人次,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5600多萬元。如今,鞍山市消協(xié)現(xiàn)有工作人員11人,全市7個縣(市)區(qū)政府都相繼成立了消費(fèi)者協(xié)會,并在社區(qū)街道成立了225個消協(xié)聯(lián)絡(luò)站,在農(nóng)村設(shè)立437個投訴站。基本形成市、縣消費(fèi)者協(xié)會、投訴站消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)體系,為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提供了重要組織保障。推薦省級誠信單位20個,國家級誠信單位1個,發(fā)展維權(quán)志愿者8716名。

在長期的工作實踐中,鞍山市消協(xié)發(fā)現(xiàn)有些消費(fèi)糾紛僅靠消協(xié)調(diào)解并不能有效的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,經(jīng)過深思熟慮,大膽探索,1998年鞍山市消協(xié)與仲裁委聯(lián)合成立了全國第一家消費(fèi)仲裁庭,打通了原本閉塞的《消法》賦予解決消費(fèi)爭議的第四條渠道,這一大膽嘗試有效地解決了部分小額消費(fèi)糾紛,得到了全國同行的認(rèn)可。鞍山消協(xié)被中消協(xié)評為1997-2001年“全國消費(fèi)者協(xié)會組織先進(jìn)集體”, 2004年在中國消費(fèi)者協(xié)會成立20周年大會上被授予“3.15榮譽(yù)獎?wù)拢w)”,2007年被評為全國消協(xié)系統(tǒng)“先進(jìn)單位”;從2000年開始至今,連續(xù)四屆被全國社科聯(lián)評為“全國大中城市先進(jìn)協(xié)會”;2006年被省精神文明委評為“雷鋒號”先進(jìn)集體,并多次被市社科聯(lián)評為“標(biāo)桿協(xié)會”,市民政局評為維護(hù)社會公共利益“先進(jìn)集體”。

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