人民網(wǎng)北京12月27日電 (記者 常紅)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院26日發(fā)布《中國(guó)社會(huì)發(fā)展年度報(bào)告(2013)》。報(bào)告包括:社會(huì)景氣、社會(huì)包容、公眾參與、城市公共服務(wù)包容性評(píng)估、社會(huì)管理績(jī)效評(píng)估、城市居民生活質(zhì)量、政府信任等方面。我國(guó)城市居民政府信任研究報(bào)告從對(duì)政府職能部門的信任和對(duì)各級(jí)政府的信任兩個(gè)角度來(lái)研究城市居民對(duì)政府的信任問(wèn)題。經(jīng)數(shù)據(jù)分析表明:
報(bào)告指出,總體看來(lái),城市居民對(duì)政府大部分職能部門和各級(jí)政府是比較信任的。城市居民對(duì)政府各個(gè)職能部門的信任評(píng)價(jià)是不同的。對(duì)公安局/派出所、法院、工商/稅務(wù)部門、社會(huì)保障部門這4個(gè)部門的信任比例稍高,分別達(dá)到58.2%、47.3%、38.2%、44.1%。對(duì)信訪部門和城管部門的信任評(píng)價(jià)低于前述4個(gè)部門,信訪部門占31.5%,城管部門占24.0%。對(duì)各級(jí)政府的信任方面,城市居民對(duì)中央政府和省、市政府的信任高達(dá)74.5%和63.4%,對(duì)縣區(qū)政府的信任達(dá)到46.4%。
不同戶籍人口對(duì)政府信任的評(píng)價(jià)異中有同,對(duì)中央政府的信任度是最高的,對(duì)城管部門的信任比例是最低的。無(wú)論是農(nóng)業(yè)戶籍還是非農(nóng)業(yè)戶籍,對(duì)中央政府的信任度都是最高的,農(nóng)業(yè)戶籍人口中央政府的信任比例是76.6%,非農(nóng)業(yè)戶籍人口中央政府的信任比例是76.7%;對(duì)城管部門的信任比例都是最低的,農(nóng)業(yè)戶籍人口的信任比例是23.3%,非農(nóng)業(yè)戶籍人口的信任比例是23.5%。就城鄉(xiāng)之間評(píng)價(jià)的差異大小來(lái)說(shuō),對(duì)公安局/派出所的評(píng)價(jià)的差異最大,非農(nóng)業(yè)戶籍有60.3%的人選擇信任,而農(nóng)業(yè)戶籍的信任比例僅為49.3%,相差11%。對(duì)中央政府的信任比例的差異最小,為0.1%。
東部地區(qū)的信任得分最高。在政府部門信任方面,東部地區(qū)的信任得分最高,西部地區(qū)次之,中部地區(qū)最低。在各級(jí)政府信任方面,東部地區(qū)的信任得分仍然位居第一,中部地區(qū)次之,西部地區(qū)最低。
考察不同地區(qū)政府信任的分布情況,調(diào)查結(jié)果顯示,東、中、西三個(gè)地區(qū)的信任比例在各個(gè)單位之間的分布趨勢(shì)基本是一致的,對(duì)中央政府的信任度都是最高的(77.8%、77.7%和71.4%),對(duì)城管部門的信任比例都是最低的(21.7%、23.6%、27.9%)。
分析結(jié)果表明,公眾對(duì)一些政府職能部門的信任還有待進(jìn)一步提高。提高政府的執(zhí)政能力,增強(qiáng)公眾社會(huì)參與的意識(shí),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,逐步建立以權(quán)利公平、機(jī)會(huì)公平、規(guī)則公平、分配公平為主要內(nèi)容的社會(huì)公平保障體系,這些都有助于政府信任的提高。