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普華永道:企業(yè)應制定針對大灣區(qū)消費者的中長期計劃
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  消費是城市發(fā)展?jié)摿Φ闹匾饬繕藴。隨著《橫琴粵澳深度合作區(qū)建設總體方案》,《全面深化前海深港現(xiàn)代服務業(yè)合作區(qū)改革開放方案》兩項重點舉措相繼出臺,粵港澳大灣區(qū)在零售市場將迎來更多商務機遇,企業(yè)應該如何把握?

  普華永道的報告顯示,粵港澳大灣區(qū)是全國相對富裕的地區(qū),珠江沿岸6個城市的可支配收入幾乎是全國平均水平的兩倍,廣東9城市人均可支配收入也實現(xiàn)高增長,市場潛力巨大。粵港澳大灣區(qū)在零售市場將迎來更多商務機遇,包括旅游島、主題公園等景點資源優(yōu)勢,人才聚集、新購物中心等消費升級需求,以及在醫(yī)療和金融產(chǎn)品等方面的政策突破。除此之外,深圳規(guī)劃建設國際食品谷、多地出臺扶持電子商務的優(yōu)待政策,發(fā)展消費樞紐、免稅店、海洋經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟,都將給粵港澳大灣區(qū)帶來巨大增長潛力。

  普華永道中國稅務及商務咨詢合伙人王舜宜表示,企業(yè)應制定針對大灣區(qū)消費者個性化特征和需求的中長期計劃,提升產(chǎn)品功能,提供創(chuàng)新服務,借助人才優(yōu)勢,把握稅收政策優(yōu)惠,在橫琴、前海等地提前做好布局。

  此外,普華永道在9月16日發(fā)布的《2021年全球消費者洞察調(diào)研中國報告——解析線上線下雙結(jié)合的新消費模式》顯示,61%的中國消費者每日或每周進行在線購物,53%的中國消費者每日或每周訪問實體商店,兩項數(shù)據(jù)與同年3月相比均增長3%。數(shù)據(jù)說明盡管消費者越來越多地選擇在線購物,但線下實體商店仍舊占據(jù)著重要地位,與線上渠道一起持續(xù)增長中。

  普華永道亞太區(qū)、中國內(nèi)地及香港地區(qū)消費市場行業(yè)主管合伙人鄭煥然認為,中國消費者在選擇消費渠道時,比全球其他消費者更加傾向于“網(wǎng)店和實體店相結(jié)合”的模式。中國消費者的工作和休閑方式機動性更強,對國產(chǎn)品牌的接受度提高,并且日漸意識到他們的消費行為對社會和環(huán)境產(chǎn)生的潛在影響。

  報告指出中國零售市場5大消費趨勢,包括零售店轉(zhuǎn)型注重提供“融合”( phygital )的體驗式消費場景,品牌相關(guān)性和消費者的文化意識,了解新生代和銀發(fā)族的消費差異,可持續(xù)消費和環(huán)境、社會及治理(ESG)優(yōu)勢,實現(xiàn)供應鏈的數(shù)字化。

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